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基于男性消费意识逐渐觉醒，消费水平不断升级，男性市场的挖掘潜力也越来越大。通过对男性市场消费新特征的探索，梳理男性电子商务市场的结构和竞争态势，应用波特五力模型对其竞争环境进行分析，提出构建竞争优势的建议。
在移动电子商务市场的不断精分下，以往被低估的男性消费市场逐渐被挖掘。随着男性自我意识的觉醒，消费水平的不断升级，男性对于自身价值和能力的重新定义，产生了新的消费需求。现阶段国内对男性消费市场和移动电商平台相结合的综合性研究较少。基于电商平台对我们生活的重要性，以及男性消费市场的大规模发展，因此对男性移动电商平台的研究有一定的必要性，也将对我国电商市场未来的发展具有一定参考意义。
随着社会经济的发展，男性群体的自我意识不断觉醒，男性消费者表现出的购买力表明男性消费特征已由生存型消费向享受型消费转变。消费领域开始向护肤彩妆、顾问咨询类延伸。同时因为男性对蚂蚁花呗一系列信贷产品接受程度较高，更容易超前消费。从男性消费市场生命周期来看，线下市场处于饱和阶段，各个领域市场上均有领导者。而线上市场处于上升阶段，但产品类别少，集中某一领域如潮牌购物，可抓住这一特征，顺势发展其他领域，加强品牌建设。从男性消费市场供需状况来看，不同领域供需不同，以应用市场中男性穿搭技巧类的有男衣邦、男人帮等；潮牌购物类有得物、有货等，应用软件较多，但消费量较低，典型的供过于求，与之供求关系类似的还有社交类。与之相反的有医护类男性私人医生、麦田男孩等，功能较少、建设不齐全，无法满足市场上大部分男性多样化的需求。
同行业内现有竞争者
从当前市场上发展趋势迅猛的潮牌领域进行分析，我们会发现该类型的市场价格都在中等偏上，目标人群在18-25岁之间。由于线上平台提供的优惠活动，以及潮流产品自身款式限量、货源有限等特性，线上购买优势大于线下。而线下男性消费市场的优势主要是可以带给男性消费群体实际体验，零距离接触产品，这是线上无法超越的一点。
潜在进入者的威胁
互联网头部企业在电子商务领域已经积累了很多经验，资金允许的大中型公司也可能分一羹红利，这些具有规模经济的品牌，不仅具有强大的影响力，还有雄厚的资金，对新企业威胁大。另一方面政府对电商行业的发展一直属于支持的状态，每年都会出台一些对电商的扶持政策。政府对电商的扶持以及电商平台自身的发展前景，也使得电商行业潜在进入者不断地在增加。
替代品威胁
从消费习惯来看，消费者们会根据自己的习惯与需求来选择平台。比如在京东、天猫买一些有正品保障的东西，而一些小物件就喜欢在拼多多、淘宝购买，面对已形成的大型综合电商平台，男性电商平台大多为中小企业，在服务范围与服务质量上比起综合类的电商都会略显劣势。除此之外，男性消费市场电子商务的替代品还有准备反击的线下企业。面對庞大电商群体的巨大冲击，线下实体店也在从店面装修、产品设计、售后服务、营销方式等各方面做出反击。
购买者与供应商的议价能力
从三个不同的角度进行分析，可得男性消费市场购买者的议价能力都偏高。首先男性电子商务平台的增多，而消费者没有被完全发掘，导致消费的人群较少。其次男性消费市场的产品同质化多，购买者精益求精会比较不同平台的货物，选择性价比最优的一家进行购买。最后由于市场上的企业大多数为中小型企业，它们大多没有金融机构扶持，品牌发展起来比较吃力，企业对购买者的需求就增加。
在电子商务市场上，购买者多，供应商的选择量大，议价能力增强。其次产品原料也对其有影响。如果产品原料具有独特性，则供应商讨价还价的能力就会大大增强；比如小众品牌面对市场上庞大的竞争者，为了打响自己的品牌，就会注重质量，使得产品需要特殊的原料，而这种原料只有部分供应商用，此时供应商的议价能力高。
品牌建设不突出，同质化平台较多
在潮物以及穿搭类中许多优质平台都想打造高性价比的商品，从供应链，商品本身以及营销战略都会变得同质化，引发价格战，流量战等，从而影响整个男性消费市场。部分男性电子商务平台的品牌建设不突出，缺乏一定的吸引力吸引顾客，影响了企业的收入利润，导致平台难以发展。
平台技术待完善
在算法推送、碎片化内容的培养和建构下，消费者的心理和行为已发生较大的变化，求快求便的诉求在不断增加。男性电子商务平台个性化的推送机制待完善，无论是商品购买还是教程服务，不能根据用户画像进行精准推送难以满足用户实际需求，从而降低了用户对该产品的使用黏度。另一方面在当前的男性电子商务平台当中，没有根据男性的喜好程度去编排平台商城的排版以及阅读栏目的长短等内容，这在一定程度上降低了用户对平台的体验感以及购买意愿。
缺乏有效的营销获客渠道
虽然诸多平台都有微信公众号或官方微博助以宣传营销，但是关注量及阅读量相较于同类电商的差距还是较大。随着获取新用户以及稳固已有用户的成本均不断递增，在新媒体数字化互动性特征突出的移动电商为主流的情况下，缺乏有效的获客渠道，会迫使男性电子商务平台在市场蓝海中错失良机。
售后服务体系待成熟
当前男性消费市场需求大，男性电子商务平台发展不成熟，大多数平台的售后服务都存在一定问题，这直接影响着产品市场的占有率以及平台的信用评价。
发展品牌战略，提高核心竞争力
实施差异化战略，提高核心竞争力已成为面对男性消费市场同质化的一个利器。在男性电商市场未饱和的领域进行挖掘，如男性社交类、医护类等，实行差异化战略，争取更大的市场份额，促进男性电子商务平台消费市场的良性竞争。实施集中化战略，通过大数据分析，获取男性消费行为信息，精准受众群体，细分市场，从而建立男性电子商务平台内部的竞争优势。比如在25-35岁的男性可以集中发展有经济实力的精英男性；18-25岁可集中发展校园精致潮男，为男性提供专门服务，以更高的专业化程度构成强有力的竞争优势。
完善平台性能，提高用户黏度
在电子移动商务时代，得用户者得天下。重视利用人工智能与大数据技术，去挖掘潜在的商业价值，力争做到用户形象的精准描绘。通过互联网与大数据，便利的获取用户们更为广泛的反馈信息，从而指导和完善平台性能，提高用户黏度。另一方面，随着科技的快速发展，提供视觉服务在电子商务平台发展中越来越重要，例如3D试穿，平台上的美化等。通过提高视觉服务效果有利于增加销量，提高用户黏度。
创新营销方式，拓宽获客渠道
随着网红经济的崛起，在其推广成本低，顾客忠诚度高的特征下，男性电子商务平台可与网红合作，强强联手，借以网红在社交网络积累的大量社交资产来拓宽获客渠道。也可以通过微博，微信，抖音等各大流量平台设立新品首发阵地，通过用户间分享，实现裂变获客。
加强售后服务
在男性电子商务平台发展过程中，用户经常会以平台的用户评价系统作为决策参考。一个电商平台若想在竞争中立于不败之林，就应格外重视与消费者的交流。此外，提高售后服务质量也是不可或缺的环节。可以通过对公司售后服务人员进行定期培训，模拟客户问题寻找有效解决措施等来提高售后服务质量。
[本文系基金：2020年湖南省大学生创新训练计划项目资助。]
（中南林业科技大学涉外学院）
在移动电子商务市场的不断精分下，以往被低估的男性消费市场逐渐被挖掘。随着男性自我意识的觉醒，消费水平的不断升级，男性对于自身价值和能力的重新定义，产生了新的消费需求。现阶段国内对男性消费市场和移动电商平台相结合的综合性研究较少。基于电商平台对我们生活的重要性，以及男性消费市场的大规模发展，因此对男性移动电商平台的研究有一定的必要性，也将对我国电商市场未来的发展具有一定参考意义。
男性消费市场的现状
随着社会经济的发展，男性群体的自我意识不断觉醒，男性消费者表现出的购买力表明男性消费特征已由生存型消费向享受型消费转变。消费领域开始向护肤彩妆、顾问咨询类延伸。同时因为男性对蚂蚁花呗一系列信贷产品接受程度较高，更容易超前消费。从男性消费市场生命周期来看，线下市场处于饱和阶段，各个领域市场上均有领导者。而线上市场处于上升阶段，但产品类别少，集中某一领域如潮牌购物，可抓住这一特征，顺势发展其他领域，加强品牌建设。从男性消费市场供需状况来看，不同领域供需不同，以应用市场中男性穿搭技巧类的有男衣邦、男人帮等；潮牌购物类有得物、有货等，应用软件较多，但消费量较低，典型的供过于求，与之供求关系类似的还有社交类。与之相反的有医护类男性私人医生、麦田男孩等，功能较少、建设不齐全，无法满足市场上大部分男性多样化的需求。
男性消费品电子商务市场分析
同行业内现有竞争者
从当前市场上发展趋势迅猛的潮牌领域进行分析，我们会发现该类型的市场价格都在中等偏上，目标人群在18-25岁之间。由于线上平台提供的优惠活动，以及潮流产品自身款式限量、货源有限等特性，线上购买优势大于线下。而线下男性消费市场的优势主要是可以带给男性消费群体实际体验，零距离接触产品，这是线上无法超越的一点。
潜在进入者的威胁
互联网头部企业在电子商务领域已经积累了很多经验，资金允许的大中型公司也可能分一羹红利，这些具有规模经济的品牌，不仅具有强大的影响力，还有雄厚的资金，对新企业威胁大。另一方面政府对电商行业的发展一直属于支持的状态，每年都会出台一些对电商的扶持政策。政府对电商的扶持以及电商平台自身的发展前景，也使得电商行业潜在进入者不断地在增加。
替代品威胁
从消费习惯来看，消费者们会根据自己的习惯与需求来选择平台。比如在京东、天猫买一些有正品保障的东西，而一些小物件就喜欢在拼多多、淘宝购买，面对已形成的大型综合电商平台，男性电商平台大多为中小企业，在服务范围与服务质量上比起综合类的电商都会略显劣势。除此之外，男性消费市场电子商务的替代品还有准备反击的线下企业。面對庞大电商群体的巨大冲击，线下实体店也在从店面装修、产品设计、售后服务、营销方式等各方面做出反击。
购买者与供应商的议价能力
从三个不同的角度进行分析，可得男性消费市场购买者的议价能力都偏高。首先男性电子商务平台的增多，而消费者没有被完全发掘，导致消费的人群较少。其次男性消费市场的产品同质化多，购买者精益求精会比较不同平台的货物，选择性价比最优的一家进行购买。最后由于市场上的企业大多数为中小型企业，它们大多没有金融机构扶持，品牌发展起来比较吃力，企业对购买者的需求就增加。
在电子商务市场上，购买者多，供应商的选择量大，议价能力增强。其次产品原料也对其有影响。如果产品原料具有独特性，则供应商讨价还价的能力就会大大增强；比如小众品牌面对市场上庞大的竞争者，为了打响自己的品牌，就会注重质量，使得产品需要特殊的原料，而这种原料只有部分供应商用，此时供应商的议价能力高。
男性消费品电子商务平台存在的问题
品牌建设不突出，同质化平台较多
在潮物以及穿搭类中许多优质平台都想打造高性价比的商品，从供应链，商品本身以及营销战略都会变得同质化，引发价格战，流量战等，从而影响整个男性消费市场。部分男性电子商务平台的品牌建设不突出，缺乏一定的吸引力吸引顾客，影响了企业的收入利润，导致平台难以发展。
平台技术待完善
在算法推送、碎片化内容的培养和建构下，消费者的心理和行为已发生较大的变化，求快求便的诉求在不断增加。男性电子商务平台个性化的推送机制待完善，无论是商品购买还是教程服务，不能根据用户画像进行精准推送难以满足用户实际需求，从而降低了用户对该产品的使用黏度。另一方面在当前的男性电子商务平台当中，没有根据男性的喜好程度去编排平台商城的排版以及阅读栏目的长短等内容，这在一定程度上降低了用户对平台的体验感以及购买意愿。
缺乏有效的营销获客渠道
虽然诸多平台都有微信公众号或官方微博助以宣传营销，但是关注量及阅读量相较于同类电商的差距还是较大。随着获取新用户以及稳固已有用户的成本均不断递增，在新媒体数字化互动性特征突出的移动电商为主流的情况下，缺乏有效的获客渠道，会迫使男性电子商务平台在市场蓝海中错失良机。
售后服务体系待成熟
当前男性消费市场需求大，男性电子商务平台发展不成熟，大多数平台的售后服务都存在一定问题，这直接影响着产品市场的占有率以及平台的信用评价。
促进男性消费市场的电子商务平台发展的建议
发展品牌战略，提高核心竞争力
实施差异化战略，提高核心竞争力已成为面对男性消费市场同质化的一个利器。在男性电商市场未饱和的领域进行挖掘，如男性社交类、医护类等，实行差异化战略，争取更大的市场份额，促进男性电子商务平台消费市场的良性竞争。实施集中化战略，通过大数据分析，获取男性消费行为信息，精准受众群体，细分市场，从而建立男性电子商务平台内部的竞争优势。比如在25-35岁的男性可以集中发展有经济实力的精英男性；18-25岁可集中发展校园精致潮男，为男性提供专门服务，以更高的专业化程度构成强有力的竞争优势。
完善平台性能，提高用户黏度
在电子移动商务时代，得用户者得天下。重视利用人工智能与大数据技术，去挖掘潜在的商业价值，力争做到用户形象的精准描绘。通过互联网与大数据，便利的获取用户们更为广泛的反馈信息，从而指导和完善平台性能，提高用户黏度。另一方面，随着科技的快速发展，提供视觉服务在电子商务平台发展中越来越重要，例如3D试穿，平台上的美化等。通过提高视觉服务效果有利于增加销量，提高用户黏度。
创新营销方式，拓宽获客渠道
随着网红经济的崛起，在其推广成本低，顾客忠诚度高的特征下，男性电子商务平台可与网红合作，强强联手，借以网红在社交网络积累的大量社交资产来拓宽获客渠道。也可以通过微博，微信，抖音等各大流量平台设立新品首发阵地，通过用户间分享，实现裂变获客。
加强售后服务
在男性电子商务平台发展过程中，用户经常会以平台的用户评价系统作为决策参考。一个电商平台若想在竞争中立于不败之林，就应格外重视与消费者的交流。此外，提高售后服务质量也是不可或缺的环节。可以通过对公司售后服务人员进行定期培训，模拟客户问题寻找有效解决措施等来提高售后服务质量。
[本文系基金：2020年湖南省大学生创新训练计划项目资助。]
（中南林业科技大学涉外学院）