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公共关系被称为信息社会的"润滑剂"和"催化剂",公共图书馆也需要借助公共关系来树立自身良好的形象。公共图书馆开展公共关系工作可以增加经费、增进人们对公共图书馆的了解、提高公共图书馆的社会效益、塑造与改善公共图书馆的形象。公共图书馆为了进一步开展公共关系工作,必须加强危机公关、提供优质服务,加强与政府的沟通,加强行业宣传、形象宣传及网络宣传等。