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【摘 要】本文针对国家开放大学从开放教育向远程开放教育的转变过程中出现的师资和教学质量问题，阐述了建立课程教学团队的必要性，详细分析了远程开放教育课程教学团队的构成要素，设计了远程开放教育课程教学团队的运行机制，最后对远程开放教育课程团队的发展提出四点思考与建议。
【关键词】 远程开放教育；教学团队；运行机制
【中图分类号】 G451.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2013）08—0058—05
一、引言
为了提高普通高等教育人才培养质量，教育部2009年启动了“教学团队与高水平教师队伍建设”项目，要求“重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教师团队，建立有效的团队合作机制，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传帮带作用，加强青年教师的培养”。
根据团队的定义和教育部对高等教育教学团队的要求，笔者认为，课程教学团队就是指以共同的课程建设为平台，以知识和技能互补、协作、共享的教师为主体，以课程设计、资源建设、教学实施、教学评价、教学反馈为主要内容，以提高教学质量和为学生提供高质量的学习支持服务为目标而组成的一种新型的教学基本组织形式。
1. 建立远程开放教育课程教学团队的必要性
最初的开放教育教学是这样实施的：先由中央电大课程教师召集省级电大教师召开教学会，讲解课程大纲、要求及教学相关材料，串讲课程章节内容，然后省级电大教师将课程要求等传达给分校面授辅导教师，分校教师的主要职责是讲课。在讲课的过程中如果发现问题，分校辅导教师可以及时跟教师联系，省级电大教师也可以跟中央电大的课程责任教师联系。这种模式存在很多问题，首先，在电大系统内，课程辅导教师教学水平参差不齐，新专业、新课程不断涌现，很多课程对课程辅导教师来讲都是新课，需要现学现教，在教学过程中必然会遇到很多具体的教学问题，而且得不到及时地解决；其次，电大系统中不乏学识渊博、教学方法独特的教师，但是这些精良的师资缺乏被合理利用的途径；第三，开放教育虽然提倡以学生自主学习为主，但是缺乏适合自主学习的教材和相应的教学支持服务，学生学习中有哪些困难、哪些需求，教学内容和方法是否适合学生、如何改进，这些很少被重视，尤其是从学生的角度来改进的情况几乎没有；第四，中央电大、省级电大、分校教学点三级教学结构因地域分散等原因无法形成有效的教学反馈圈和流畅的沟通，进而阻碍了课程教学的整体改进。建立远程开放教学团队可以极大地共享课程教学资源、沟通教学经验、形成课程效果反馈和课程内容改进机制，使老师和学生都能消除远程教和学过程中的孤独感，通过网络加强教学存在感和社交场感，激发学生的学习兴趣，鼓舞和关心学生，形成温馨的网络学习社区，从而形成对现实世界的有效扩展。
2. 远程开放教育课程教学团队的构成要素
借鉴管理学的经验，结合远程开放教育特点和各种课程教学团队的教学实践，其课程教学团队的构成要素应该包括目标、人、定位、权限、方案。
（1）目标
课程教学团队应该确定明确的目标，即课程团队所做的一切事情，为了什么目标，这个目标应该和课程所属专业的发展目标一致。这个大目标可以细分成若干小目标，具体分给团队其他成员身上，大家合力实现这个共同的目标。就单个课程教学团队来说，目标可以定为开发实用、最新的课程教材内容，为学生提供全方位的教学内容服务和学习支持服务，提高学生学习兴趣，使学生顺利通过考试。
（2）人
根据远程教育的“以学生自主学习为中心”的理念，课程教学团队应该有“教”的人、“学”的人、“服务支持”的人三类人组成。“教”的人包括教材主编、主持教师、责任教师、辅导教师，“学”的人是学生，“服务支持”的人包括班主任（导学教师）、课程管理员和平台技术人员。
（3）定位
① 课程教学团队的定位
包括课程教学团队在专业建设中的位置是什么，课程在专业中的位置是什么？由谁选择课程教学团队的成员，团队最终对谁负责，团队如何形成凝聚力和效率等。
② 成员的定位
作为课程教学团队的每个成员在团队中扮演的角色是什么？由谁设计课程一体化方案、决定教学内容、進行教学设计、组织协调其他成员、实施教学过程、评价教学、反馈教学效果和有关问题、组织改进教学内容和教学过程等等。
（4）权限
课程教学团队的三类人分别都有哪些权限？不同的课程可能允许团队成员不同的权限，例如，一门课可能由教材主编作为最高领导者，而另一门课可能由主持教师或者某个课程责任教师作为最高领导者。
（5）方案
为了实现课程教学团队的目标，需要一系列具体的工作程序和任务。按照方案的工作序列，教学团队一步一步地贴近目标，从而最终实现目标。
3. 哪些课程需要组建教学团队
并不是所有的课程都必须组建教学团队。如果按照现有的教学机制，学生没有什么困难，能够顺利完成学习任务的课程就没有必要组建教学团队，给教师和学生增添课程内容之外的负担。一个专业一般有公共课、核心专业课、基础专业课、拓展课、通识课五大类15门左右的课程。试想，如果每门课都有独立的网络课程主页，每个网络课程的规则都不一样，甚至考试形式都完全不同，对学生来讲，不但不能帮助学习，反而增加了很多的困扰。
教学质量主要体现在学生对专业核心课程和专业拓展课程的掌握程度上。重点抓核心专业课和体现岗位技能的专业拓展课的教学团队建设是提高教学质量的途径之一。其二，对于教师和学生都认为比较难学的课程，比如计算机科学与技术专业的《离散数学》课程，组建教学团队，有利于化解课程难度。第三，作为终身学习的载体与平台，开放教育中一些体现人文素质和精神素质的通识课亦可组成教学团队。 二、远程开放教学中各角色的职责变化
在“课程教学团队”这个词出现之前，开放教育课程的各类教师，包括教材主编、主持教师、省级课程责任教师、分校辅导教师一直以一种松散的、类似教学团队的形式存在着。例如，2000年计算机科学与技术专业的《面向对象的程序设计》课程培训，教材主编、主讲教师亲自主持，并对课程难点进行了讲解，最后还进行了培训考试，参加培训的教师就是类似于“课程教学团队”的课程教师群。需要搞清楚的是，在由开放面授教学向开放远程教学转变的过程中，各种教师角色的职责和义务都发生了哪些变化，是不是凭空多出来一个教学团队，还是角色职责的转变。理清这些，对教学团队的运作，以及运作过程中出现的报酬等问题的解决会提供帮助。开放面授教学向开放远程教学转变过程中的各种教师角色职责变化分析，如表1所示。
三、远程开放教育课程
教学团队的运行机制
1.远程教育课程教学团队的理念
远程教育作为非主流学历教育形式，一直在夹缝中求生存、求发展，只有形成自己的特色和魅力，才能被学生和社会认可。在由广播电视大学向国家开放大学转变的过程中，理念转变是机制转变的重要基础，应该由原来的监督、管理向帮助、服务的理念转变，每个个体和团队都和开放教育是唇齿相依的关系，工作职责的转变也是开放教育教学的要求所在。有了这种共识，作为开放教育这个大组织中的各个教学团队才能更好地运行，为学生提供优质远程教学服务。
2. 运行机制
由于面授课时减少了1/3～2/3，为了加强教学过程质量管理，突出远程教学的特点，每个角色面临的任务都发生了一些变化。远程开放教育的教/学结构图如图1所示。
（1）课程开发层
以招标的形式在全国高校、电大系统和行业内聘请课程教材主创团队，形成既有专业资深人士，又有行业实践人士，还有电大教学人员组成的教材主创团队，这样有利于编写出符合成人特点、适合学生自主学习的教材。
（2）教学层
在课程主持教师的主持下，由课程责任教师和辅导教师、学生参加的网上教和学的研讨，主要对课程内容、重点知识、章节辅助学习资源、考试形式、教学反馈、奖励机制进行沟通和交流，形成研讨结果，改进教学。
形成性考核的网络化增加了课程主持教师、课程责任教师的工作量，授权和检查形成性考核的平台作业完成情况，是这两种角色新增的工作量。辅导教师由于面授课时大幅减少，检查和提醒学生完成网上形考作业是面授工作的一个延续。如果一门课程的班级容量大，可以让班主任通过短信平台给学生发信息，提醒学生完成网上形考作业。如果一门课程就几个人来学，也可由分校委托省级电大课程责任教师来检查学生形考作业。
（3）技术支持层
解决网上教学平台技术方面的维护、更新、改进。
（4）学习服务层
课程管理员负责跟踪学生的学习轨迹，对没有完成相关学习任务的学生信息进行汇总，告知相关省级电大课程责任教师。如果网上教学资源平台设计得很完备，由计算机自动统计，自动发给相关教师，这个角色可以省掉。班主任负责及时与辅导教师或课程责任教师沟通，将相关学习任务通过网络或短信、电话等渠道告诉学生。
（5）反馈及鼓励机制
辅导教师、课程责任教师、学生在学习过程中都可以通过网上调查或者其他形式（QQ群、座谈）及时反馈各种课程相关问题，包括课程内容、学习方法、考试形式的改进等。教材主编、主持教师得到这些反馈信息，修订教材和改进教学等。用网上学习活跃学生排行榜、活跃教师排行榜等多种形式鼓励网上学习行为和网上教学行为。
（6）费用问题
由于授课方式的改变，课程主持教师、课程责任教师和辅导教师，甚至班主任的工作内容都发生了很大改变。这是远程开放教育教学形式所导致的必然结果，也是岗位职责变化的必然。这些工作已经由教师所在单位根据这些岗位的工作量给予了薪资，增加的支出主要是学生网上形成性考核作业的批改、检查工作。这些工作是由于面授课时减少带来的，根源在学生所在的分校。由于强调网上教学，原本面授课三分之二课时的教学工作放到了网上。分校用于支出教学的费用减少了。因此，学生网上学习任务的检查和网上形成性考核作业的批改所产生的工作量，应该由分校根据学生数量，制定标准支付费用。
四、在线课程学习资源平台
目前的学习资源平台一直没有克服信息孤岛的缺陷。学生需要登录很多平台进行课程学习，例如，中央电大在线、省级电大在线、分校电大在线、独立的网络课程平台。给学生增加麻烦的同时，也给相关教师增加工作量，并使网络信息冗余。在线课程学习资源平台的功能直接影响远程教学的运行和教学质量。因此，设计在线学习资源平台应该考虑平台的透明性、有效信息的呈现、知识分类呈现、够用、方便记录学生学习轨迹。另外还要考虑共享性、开放性、独特性，以及人人都可以是资源的制造者和提供者。
基于网络的学习系统分为六个元素、三个层次。六个元素是硬件、软件、平台、服务、内容、活动。这六个元素分别归属于学习环境、学习支持和学习三个层次，这就是基于网络的学习的第一层核心。由学习模式的构建、学习过程的规划和学习内化的促进构成了网络学习的第二层核心。网络学习的第三层核心是学习感知設计与学习空间设计。如图2所示。
1. 网络学习第一层核心
（1）学习环境
学习环境是基于网络的学习系统的根本，主要包括硬件和软件两部分。硬件包括学习终端、网络相关设备、纸质教材或者光盘视听资源等，软件包括网络课程资源平台、技术和云平台。学习环境的搭建会直接影响网络学习的第二和第三层核心的设计内容。
这部分主要是由技术人员、课程管理员提供技术支持和课程支持，由教材主编、课程主持教师提供纸质教材、光盘视听资源，由课程主持教师和课程责任教师提供网络课程资源等。 （2）学习支持
学习支持是基于网络的学习系统的服务保证，由平台和服务组成。平台包括Email/QQ/MSN、电话/短信平台，服务包括相关教师。这部分主要由辅导教师和班主任提供支持。
（3）学习
学习是基于网络的学习系统的核心内容，由内容和活动组成。这部分主要由课程主持教师、课程责任教师和辅导教师提供支持。
2. 网络学习第二层核心
网络学习第二层核心主要包括构建学习模式、规划学习过程、促进学习内化。需要课程主持教师和课程责任教师依据不同课程的具体情况进行细化。
3. 网络学习第三层核心
网络学习第三层核心主要包括学习感知设计和学习空间设计。设计要依据第二层学习模式、学习规程的规划的细化，来进行具体设计。由课程主持教师和课程责任教师完成该层设计。
基于网络的学习资源平台的功能取决于上面三层网络学习的需求。根据网络学习的三个层次的要求，学习资源平台应体现与现有其他媒体之间的关系，做到学习媒体使教材立体化、教学交互化、学习服务个性化的特点。另外需要提供全媒体资源，方便学生选择学习媒体及学习方式。目前中央电大已经开始尝试，建立了一些课程的电子书，启动了云平台建设，方便学生在移动电脑（iPad）上进行移动学习[1][2]。
五、几点思考与建议
1. 远程开放教育的课程教学团队是个松散的结构，成员分属于不同的行政单位，薪资由不同的单位发放。因此，可以鼓励教师建立课程教学团队，但是最好不要使用行政手段进行推广。尊重教学的原始样貌，尊重教师的积极性和创造性，让教学团队根据需求自然而然形成，百花齐放，才能有生命力。
2. 统一规划科学、开放、共享、功能全面的课程通用教學平台。这个教学平台类似于电大在线，但是比电大在线功能更全、更开放。平台建设的原则应以学生为中心，一切围绕学生需要和方便学生，也应兼顾教师对学习环境的自主选择的要求，它建设的完备与否直接影响“教”和“学”的有效展开。
3. 课程教学团队应突出课程特色，避免所有课程教学团队整齐划一，互相克隆模式，对所有课程完全网络化是不可取的。灵活多样应该是国家开放大学课程教学的特色。
4. 课程教学团队对内的目标是为学生服务，除此之外，也应放眼外界，打造实用性、技能性、前瞻性、职业性强的特色课程，建立国家开放大学的课程品牌。
[参考文献]
[1] 方海光等. 移动学习的系统环境路线图[J]. 现在教育技术，2011，（1）.
[2] Marcelo Milrad，juan Perez，Ulrich Hoppe，”C-Notes：Designing a Mobile and Wireless Application to Support Collaborative Knowledge Building”， International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education（WMTE’02）
收稿日期： 2013-04-15
作者简介：潘红艳，教授；吴虹，副教授；夏方毅，副教授。天津广播电视大学理工学院（300191）。
责任编辑 碧 荷
【关键词】 远程开放教育；教学团队；运行机制
【中图分类号】 G451.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2013）08—0058—05
一、引言
为了提高普通高等教育人才培养质量，教育部2009年启动了“教学团队与高水平教师队伍建设”项目，要求“重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教师团队，建立有效的团队合作机制，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传帮带作用，加强青年教师的培养”。
根据团队的定义和教育部对高等教育教学团队的要求，笔者认为，课程教学团队就是指以共同的课程建设为平台，以知识和技能互补、协作、共享的教师为主体，以课程设计、资源建设、教学实施、教学评价、教学反馈为主要内容，以提高教学质量和为学生提供高质量的学习支持服务为目标而组成的一种新型的教学基本组织形式。
1. 建立远程开放教育课程教学团队的必要性
最初的开放教育教学是这样实施的：先由中央电大课程教师召集省级电大教师召开教学会，讲解课程大纲、要求及教学相关材料，串讲课程章节内容，然后省级电大教师将课程要求等传达给分校面授辅导教师，分校教师的主要职责是讲课。在讲课的过程中如果发现问题，分校辅导教师可以及时跟教师联系，省级电大教师也可以跟中央电大的课程责任教师联系。这种模式存在很多问题，首先，在电大系统内，课程辅导教师教学水平参差不齐，新专业、新课程不断涌现，很多课程对课程辅导教师来讲都是新课，需要现学现教，在教学过程中必然会遇到很多具体的教学问题，而且得不到及时地解决；其次，电大系统中不乏学识渊博、教学方法独特的教师，但是这些精良的师资缺乏被合理利用的途径；第三，开放教育虽然提倡以学生自主学习为主，但是缺乏适合自主学习的教材和相应的教学支持服务，学生学习中有哪些困难、哪些需求，教学内容和方法是否适合学生、如何改进，这些很少被重视，尤其是从学生的角度来改进的情况几乎没有；第四，中央电大、省级电大、分校教学点三级教学结构因地域分散等原因无法形成有效的教学反馈圈和流畅的沟通，进而阻碍了课程教学的整体改进。建立远程开放教学团队可以极大地共享课程教学资源、沟通教学经验、形成课程效果反馈和课程内容改进机制，使老师和学生都能消除远程教和学过程中的孤独感，通过网络加强教学存在感和社交场感，激发学生的学习兴趣，鼓舞和关心学生，形成温馨的网络学习社区，从而形成对现实世界的有效扩展。
2. 远程开放教育课程教学团队的构成要素
借鉴管理学的经验，结合远程开放教育特点和各种课程教学团队的教学实践，其课程教学团队的构成要素应该包括目标、人、定位、权限、方案。
（1）目标
课程教学团队应该确定明确的目标，即课程团队所做的一切事情，为了什么目标，这个目标应该和课程所属专业的发展目标一致。这个大目标可以细分成若干小目标，具体分给团队其他成员身上，大家合力实现这个共同的目标。就单个课程教学团队来说，目标可以定为开发实用、最新的课程教材内容，为学生提供全方位的教学内容服务和学习支持服务，提高学生学习兴趣，使学生顺利通过考试。
（2）人
根据远程教育的“以学生自主学习为中心”的理念，课程教学团队应该有“教”的人、“学”的人、“服务支持”的人三类人组成。“教”的人包括教材主编、主持教师、责任教师、辅导教师，“学”的人是学生，“服务支持”的人包括班主任（导学教师）、课程管理员和平台技术人员。
（3）定位
① 课程教学团队的定位
包括课程教学团队在专业建设中的位置是什么，课程在专业中的位置是什么？由谁选择课程教学团队的成员，团队最终对谁负责，团队如何形成凝聚力和效率等。
② 成员的定位
作为课程教学团队的每个成员在团队中扮演的角色是什么？由谁设计课程一体化方案、决定教学内容、進行教学设计、组织协调其他成员、实施教学过程、评价教学、反馈教学效果和有关问题、组织改进教学内容和教学过程等等。
（4）权限
课程教学团队的三类人分别都有哪些权限？不同的课程可能允许团队成员不同的权限，例如，一门课可能由教材主编作为最高领导者，而另一门课可能由主持教师或者某个课程责任教师作为最高领导者。
（5）方案
为了实现课程教学团队的目标，需要一系列具体的工作程序和任务。按照方案的工作序列，教学团队一步一步地贴近目标，从而最终实现目标。
3. 哪些课程需要组建教学团队
并不是所有的课程都必须组建教学团队。如果按照现有的教学机制，学生没有什么困难，能够顺利完成学习任务的课程就没有必要组建教学团队，给教师和学生增添课程内容之外的负担。一个专业一般有公共课、核心专业课、基础专业课、拓展课、通识课五大类15门左右的课程。试想，如果每门课都有独立的网络课程主页，每个网络课程的规则都不一样，甚至考试形式都完全不同，对学生来讲，不但不能帮助学习，反而增加了很多的困扰。
教学质量主要体现在学生对专业核心课程和专业拓展课程的掌握程度上。重点抓核心专业课和体现岗位技能的专业拓展课的教学团队建设是提高教学质量的途径之一。其二，对于教师和学生都认为比较难学的课程，比如计算机科学与技术专业的《离散数学》课程，组建教学团队，有利于化解课程难度。第三，作为终身学习的载体与平台，开放教育中一些体现人文素质和精神素质的通识课亦可组成教学团队。 二、远程开放教学中各角色的职责变化
在“课程教学团队”这个词出现之前，开放教育课程的各类教师，包括教材主编、主持教师、省级课程责任教师、分校辅导教师一直以一种松散的、类似教学团队的形式存在着。例如，2000年计算机科学与技术专业的《面向对象的程序设计》课程培训，教材主编、主讲教师亲自主持，并对课程难点进行了讲解，最后还进行了培训考试，参加培训的教师就是类似于“课程教学团队”的课程教师群。需要搞清楚的是，在由开放面授教学向开放远程教学转变的过程中，各种教师角色的职责和义务都发生了哪些变化，是不是凭空多出来一个教学团队，还是角色职责的转变。理清这些，对教学团队的运作，以及运作过程中出现的报酬等问题的解决会提供帮助。开放面授教学向开放远程教学转变过程中的各种教师角色职责变化分析，如表1所示。
三、远程开放教育课程
教学团队的运行机制
1.远程教育课程教学团队的理念
远程教育作为非主流学历教育形式，一直在夹缝中求生存、求发展，只有形成自己的特色和魅力，才能被学生和社会认可。在由广播电视大学向国家开放大学转变的过程中，理念转变是机制转变的重要基础，应该由原来的监督、管理向帮助、服务的理念转变，每个个体和团队都和开放教育是唇齿相依的关系，工作职责的转变也是开放教育教学的要求所在。有了这种共识，作为开放教育这个大组织中的各个教学团队才能更好地运行，为学生提供优质远程教学服务。
2. 运行机制
由于面授课时减少了1/3～2/3，为了加强教学过程质量管理，突出远程教学的特点，每个角色面临的任务都发生了一些变化。远程开放教育的教/学结构图如图1所示。
（1）课程开发层
以招标的形式在全国高校、电大系统和行业内聘请课程教材主创团队，形成既有专业资深人士，又有行业实践人士，还有电大教学人员组成的教材主创团队，这样有利于编写出符合成人特点、适合学生自主学习的教材。
（2）教学层
在课程主持教师的主持下，由课程责任教师和辅导教师、学生参加的网上教和学的研讨，主要对课程内容、重点知识、章节辅助学习资源、考试形式、教学反馈、奖励机制进行沟通和交流，形成研讨结果，改进教学。
形成性考核的网络化增加了课程主持教师、课程责任教师的工作量，授权和检查形成性考核的平台作业完成情况，是这两种角色新增的工作量。辅导教师由于面授课时大幅减少，检查和提醒学生完成网上形考作业是面授工作的一个延续。如果一门课程的班级容量大，可以让班主任通过短信平台给学生发信息，提醒学生完成网上形考作业。如果一门课程就几个人来学，也可由分校委托省级电大课程责任教师来检查学生形考作业。
（3）技术支持层
解决网上教学平台技术方面的维护、更新、改进。
（4）学习服务层
课程管理员负责跟踪学生的学习轨迹，对没有完成相关学习任务的学生信息进行汇总，告知相关省级电大课程责任教师。如果网上教学资源平台设计得很完备，由计算机自动统计，自动发给相关教师，这个角色可以省掉。班主任负责及时与辅导教师或课程责任教师沟通，将相关学习任务通过网络或短信、电话等渠道告诉学生。
（5）反馈及鼓励机制
辅导教师、课程责任教师、学生在学习过程中都可以通过网上调查或者其他形式（QQ群、座谈）及时反馈各种课程相关问题，包括课程内容、学习方法、考试形式的改进等。教材主编、主持教师得到这些反馈信息，修订教材和改进教学等。用网上学习活跃学生排行榜、活跃教师排行榜等多种形式鼓励网上学习行为和网上教学行为。
（6）费用问题
由于授课方式的改变，课程主持教师、课程责任教师和辅导教师，甚至班主任的工作内容都发生了很大改变。这是远程开放教育教学形式所导致的必然结果，也是岗位职责变化的必然。这些工作已经由教师所在单位根据这些岗位的工作量给予了薪资，增加的支出主要是学生网上形成性考核作业的批改、检查工作。这些工作是由于面授课时减少带来的，根源在学生所在的分校。由于强调网上教学，原本面授课三分之二课时的教学工作放到了网上。分校用于支出教学的费用减少了。因此，学生网上学习任务的检查和网上形成性考核作业的批改所产生的工作量，应该由分校根据学生数量，制定标准支付费用。
四、在线课程学习资源平台
目前的学习资源平台一直没有克服信息孤岛的缺陷。学生需要登录很多平台进行课程学习，例如，中央电大在线、省级电大在线、分校电大在线、独立的网络课程平台。给学生增加麻烦的同时，也给相关教师增加工作量，并使网络信息冗余。在线课程学习资源平台的功能直接影响远程教学的运行和教学质量。因此，设计在线学习资源平台应该考虑平台的透明性、有效信息的呈现、知识分类呈现、够用、方便记录学生学习轨迹。另外还要考虑共享性、开放性、独特性，以及人人都可以是资源的制造者和提供者。
基于网络的学习系统分为六个元素、三个层次。六个元素是硬件、软件、平台、服务、内容、活动。这六个元素分别归属于学习环境、学习支持和学习三个层次，这就是基于网络的学习的第一层核心。由学习模式的构建、学习过程的规划和学习内化的促进构成了网络学习的第二层核心。网络学习的第三层核心是学习感知設计与学习空间设计。如图2所示。
1. 网络学习第一层核心
（1）学习环境
学习环境是基于网络的学习系统的根本，主要包括硬件和软件两部分。硬件包括学习终端、网络相关设备、纸质教材或者光盘视听资源等，软件包括网络课程资源平台、技术和云平台。学习环境的搭建会直接影响网络学习的第二和第三层核心的设计内容。
这部分主要是由技术人员、课程管理员提供技术支持和课程支持，由教材主编、课程主持教师提供纸质教材、光盘视听资源，由课程主持教师和课程责任教师提供网络课程资源等。 （2）学习支持
学习支持是基于网络的学习系统的服务保证，由平台和服务组成。平台包括Email/QQ/MSN、电话/短信平台，服务包括相关教师。这部分主要由辅导教师和班主任提供支持。
（3）学习
学习是基于网络的学习系统的核心内容，由内容和活动组成。这部分主要由课程主持教师、课程责任教师和辅导教师提供支持。
2. 网络学习第二层核心
网络学习第二层核心主要包括构建学习模式、规划学习过程、促进学习内化。需要课程主持教师和课程责任教师依据不同课程的具体情况进行细化。
3. 网络学习第三层核心
网络学习第三层核心主要包括学习感知设计和学习空间设计。设计要依据第二层学习模式、学习规程的规划的细化，来进行具体设计。由课程主持教师和课程责任教师完成该层设计。
基于网络的学习资源平台的功能取决于上面三层网络学习的需求。根据网络学习的三个层次的要求，学习资源平台应体现与现有其他媒体之间的关系，做到学习媒体使教材立体化、教学交互化、学习服务个性化的特点。另外需要提供全媒体资源，方便学生选择学习媒体及学习方式。目前中央电大已经开始尝试，建立了一些课程的电子书，启动了云平台建设，方便学生在移动电脑（iPad）上进行移动学习[1][2]。
五、几点思考与建议
1. 远程开放教育的课程教学团队是个松散的结构，成员分属于不同的行政单位，薪资由不同的单位发放。因此，可以鼓励教师建立课程教学团队，但是最好不要使用行政手段进行推广。尊重教学的原始样貌，尊重教师的积极性和创造性，让教学团队根据需求自然而然形成，百花齐放，才能有生命力。
2. 统一规划科学、开放、共享、功能全面的课程通用教學平台。这个教学平台类似于电大在线，但是比电大在线功能更全、更开放。平台建设的原则应以学生为中心，一切围绕学生需要和方便学生，也应兼顾教师对学习环境的自主选择的要求，它建设的完备与否直接影响“教”和“学”的有效展开。
3. 课程教学团队应突出课程特色，避免所有课程教学团队整齐划一，互相克隆模式，对所有课程完全网络化是不可取的。灵活多样应该是国家开放大学课程教学的特色。
4. 课程教学团队对内的目标是为学生服务，除此之外，也应放眼外界，打造实用性、技能性、前瞻性、职业性强的特色课程，建立国家开放大学的课程品牌。
[参考文献]
[1] 方海光等. 移动学习的系统环境路线图[J]. 现在教育技术，2011，（1）.
[2] Marcelo Milrad，juan Perez，Ulrich Hoppe，”C-Notes：Designing a Mobile and Wireless Application to Support Collaborative Knowledge Building”， International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education（WMTE’02）
收稿日期： 2013-04-15
作者简介：潘红艳，教授；吴虹，副教授；夏方毅，副教授。天津广播电视大学理工学院（300191）。
责任编辑 碧 荷