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摘 要: 本文从新形势新要求入手,指出了目前商务英语教学中存在的一些问题,探讨了建立科学合理的商务英语实践课程体系对培养商务英语应用型人才的重要性。只有改革目前的教学方法,在实践教学中融合语言学习和商务知识、商务技能的学习与结合,才能培养出合格的人才。
关键词: 职业学校 商务英语教学 教学改革
商务英语是商务活动的工具,是对英语语言的应用,它的教学任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力,造就在国际背景下能够从事商务活动的英语人才。但由于国际市场竞争日趋激烈,企业对人才要求越来越高,需求标准不断变化,尤其是能够熟练运用英语在商务活动中独当一面的复合型人才更是受到广大企业的青睐。然而,经过传统教学方法培养出来的学生显然很难达到这样的要求,目前英语专业的毕业生的主要缺点是:动手能力差;不愿意吃苦、受累;创新能力差;团队精神差。学生在毕业后不能在有效时间内胜任工作,开始受到用人单位的质疑。因此,针对这一新形势,职业学校如何改进传统的教学模式,适应社会要求,成为急需解决的问题。
一、职业学校商务英语教学现状与问题
商务英语专业是一个复合型、应用型专业,其培养目标不仅要求学生具有扎实的英语基本功,而且应该具有扎实的国际贸易实务知识。目前国内大部分职业学校都已经开设了商务英语专业,但从社会对商务英语毕业生的反馈来看,目前国内商务英语教学还存在不少问题。
首先,大部分商务英语课堂仍然沿用传统的以教师为中心的教学方式。在这种以教师为中心的商务英语课堂中,教师把大部分时间分配在讲解商务英语词汇和比较抽象的国际贸易理论等方面。这种教学方式忽视了学生的自主学习积极性,导致课堂气氛往往比较沉闷,学生只是被动接受教师所传达的信息。此外,部分教材内容陈旧单一,缺乏操作性与实践性,无法与时俱进,难以满足新形势的需要。
其次,目前商务英语教学的实践环节还很薄弱,实践教学体系比较混乱,校内商务英语实验室、校外实习基地等实训场所没有达到足够数量或者没有得到充分有效利用。实践环节的教学甚至是形同虚设。主要表现为没有规范课程名称,没有实训手册,实践教学目标不明确,实训项目不具体,实训方法和实训手段单一,实际操作性不强,课时少,教学监控难,师生不够重视等。
最后,师资队伍建设不容乐观,双师型商务英语师资队伍建设急需得到加强。目前许多学校的商务英语教师缺乏商务实战经验,多为半路出家,他们具备了较强的基础英语教学功底,但对商务知识了解不深,更没有企业任职的工作经验。因此,他们对实践性很强的商务知识问题难以深入浅出地向学生讲解,很难胜任商务英语综合性较强课程的教学工作。
二、商务英语教学改革的思考与探索
1.加强师资队伍建设。要培养合格的商务英语人才,加强教师队伍建设是重中之重。许多从事商务英语教学的人员原本毕业于英语专业或英语教育专业,虽具有扎实的语言功底,但缺乏商务知识,所以很有必要对教师队伍进行培训,定期安排教师到企业学习锻炼,在实践中积累实战经验,丰富教学内涵,使教师们都能够熟悉语言在不同场合的实际运用,灵活应对各种商务信函、合同、回执,熟知英语国家的民族礼仪、文化背景,并且最好具有成功接洽、谈判的经验,还要具备专业的贸易知识,高深的经济理论实际的管理能力。同时,积极引进具有丰富商务实践经验的双师型教师或聘请业务专家、业内资深人士担任兼职教师,优化商务英语师资队伍结构。只有高素质的教师才能培养出高素质的人才。
2.改变传统的课堂教学方式,以学生为中心。商务英语是一门实践性很强的应用学科,其目的是培养在外语背景下能够从事商务活动的复合型应用型人才,这就要求教师改变以往的以教师为中心,以单纯传授知识点为主,讲座式授课的教学模式,把语言知识和技能课程、商务操作技能课程和学科知识课程融会贯通,缩减理论部分的描述、推导,把实践渗透到每门课的学习中去,即每门课程都是理论与实践的结合。在专业课堂教学中采用有利于培养学生实践能力、动手能力的教学方法,如启发式的案例教学和互动式的情景模拟教学。在教学内容上选择与商务接待、贸易实务、营销、商务出行、公共关系等与专业实际联系紧密的主题,配以相应的试听材料,学生能在学习理论的同时更有一个感官的认识,而不是单纯、枯燥而抽象的知识堆积。通过讨论会、市场调研报告、模拟谈判、产品演示、图表描述等接近真实商务环境的教学活动,使学生在短期内理解和基本掌握商务流程与操作,提高信息调研、归纳、分析和运用能力,并通过小组活动和商务情境模拟将所学商务知识用于实践,增强课程的实践性。这样通过对学生基础和专业知识的不断强化,以及对商务情境模拟的实际操练,力求培养出学会求知、学会沟通、学会综合、学会动手和应用的综合能力强、素质高、受用人单位欢迎的既懂英语又懂商务的复合型应用人才。
3.加强实训室内和实训基地建设,完善学生的知识体系,培养学生的实践技能。规范实训课程,避免随意开展活动,组织教师认真编写实训指导书。作为实训的重要指南,一份规范实用的实训指导书对教师和学生都具有重要的意义。实训的全过程都要求任务明确、完整。实训指导书要明确规定实训的项目、目标、要求、内容、操作步骤、注意事项及考核标准等各项内容,同时,要强调实践教学的过程管理和效果评估,建立技能测试题库,实施技能考核。当然,实践教学还要解决好实践课程与理论课程在安排上、内容交替上、时间分布上存在的突出矛盾,以保证有序、有效地实施实践教学。对于实际操作部分,要求学生对具体的模拟业务进行现场操作,指导教师根据业务的完成情况进行成绩评定,使学生通过反复的训练,不断提高知识技能的熟练掌握程度,做到熟能生巧。学生通过在防真、模拟甚至真实的工作环境中训练,实现从学校毕业就能马上融入工作岗位,实现立即上岗,无需再参加其它培训。同时,经常设计和安排各种各样的校外实践活动,例如,进行市场调查、走访企业、参加各种商务活动等,让学生接触社会、了解社会,在实践中锻炼成长。
4.创建科学教学评价体系。一是要坚持商务理论和商务实践评价相结合。人才培养应结合社会需求,注重培养人才实用性、创新性和交际性,改变传统考试制度,创建考核学生综合素质的科学教学评价体系。除把握商务理论外,要求学生熟悉并掌握商务实践操作技能,如各种进出口单证、外销合同等的制作;在模拟商务谈判中,制定学生自我评价、小组互相评价及教师对学生实训评价的效果评价体系,检测学生自主学习、解决实际问题、小组协作与组织策划等能力。另外,还要坚持毕业证书和职业资格证书评价相结合。建立学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度,鼓励学生参与各种职业资格认证考试,如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等,进一步检测学生商务技能,促进学生早日与社会接轨,成为应用型商务英语人才。
总之,现代社会的发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才,我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式,才能实现应用型人才培养的目标,适应不断发展的社会和市场的需求。
参考文献:
[1]刘白玉.商务英语教学改革研究[J].扬州大学学报(人文社会科学版),2006,(4).
[2]肖珍飞.关于商务英语教学改革的实践与思考[J].吉林广播电视大学学报,2009,(4).
关键词: 职业学校 商务英语教学 教学改革
商务英语是商务活动的工具,是对英语语言的应用,它的教学任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力,造就在国际背景下能够从事商务活动的英语人才。但由于国际市场竞争日趋激烈,企业对人才要求越来越高,需求标准不断变化,尤其是能够熟练运用英语在商务活动中独当一面的复合型人才更是受到广大企业的青睐。然而,经过传统教学方法培养出来的学生显然很难达到这样的要求,目前英语专业的毕业生的主要缺点是:动手能力差;不愿意吃苦、受累;创新能力差;团队精神差。学生在毕业后不能在有效时间内胜任工作,开始受到用人单位的质疑。因此,针对这一新形势,职业学校如何改进传统的教学模式,适应社会要求,成为急需解决的问题。
一、职业学校商务英语教学现状与问题
商务英语专业是一个复合型、应用型专业,其培养目标不仅要求学生具有扎实的英语基本功,而且应该具有扎实的国际贸易实务知识。目前国内大部分职业学校都已经开设了商务英语专业,但从社会对商务英语毕业生的反馈来看,目前国内商务英语教学还存在不少问题。
首先,大部分商务英语课堂仍然沿用传统的以教师为中心的教学方式。在这种以教师为中心的商务英语课堂中,教师把大部分时间分配在讲解商务英语词汇和比较抽象的国际贸易理论等方面。这种教学方式忽视了学生的自主学习积极性,导致课堂气氛往往比较沉闷,学生只是被动接受教师所传达的信息。此外,部分教材内容陈旧单一,缺乏操作性与实践性,无法与时俱进,难以满足新形势的需要。
其次,目前商务英语教学的实践环节还很薄弱,实践教学体系比较混乱,校内商务英语实验室、校外实习基地等实训场所没有达到足够数量或者没有得到充分有效利用。实践环节的教学甚至是形同虚设。主要表现为没有规范课程名称,没有实训手册,实践教学目标不明确,实训项目不具体,实训方法和实训手段单一,实际操作性不强,课时少,教学监控难,师生不够重视等。
最后,师资队伍建设不容乐观,双师型商务英语师资队伍建设急需得到加强。目前许多学校的商务英语教师缺乏商务实战经验,多为半路出家,他们具备了较强的基础英语教学功底,但对商务知识了解不深,更没有企业任职的工作经验。因此,他们对实践性很强的商务知识问题难以深入浅出地向学生讲解,很难胜任商务英语综合性较强课程的教学工作。
二、商务英语教学改革的思考与探索
1.加强师资队伍建设。要培养合格的商务英语人才,加强教师队伍建设是重中之重。许多从事商务英语教学的人员原本毕业于英语专业或英语教育专业,虽具有扎实的语言功底,但缺乏商务知识,所以很有必要对教师队伍进行培训,定期安排教师到企业学习锻炼,在实践中积累实战经验,丰富教学内涵,使教师们都能够熟悉语言在不同场合的实际运用,灵活应对各种商务信函、合同、回执,熟知英语国家的民族礼仪、文化背景,并且最好具有成功接洽、谈判的经验,还要具备专业的贸易知识,高深的经济理论实际的管理能力。同时,积极引进具有丰富商务实践经验的双师型教师或聘请业务专家、业内资深人士担任兼职教师,优化商务英语师资队伍结构。只有高素质的教师才能培养出高素质的人才。
2.改变传统的课堂教学方式,以学生为中心。商务英语是一门实践性很强的应用学科,其目的是培养在外语背景下能够从事商务活动的复合型应用型人才,这就要求教师改变以往的以教师为中心,以单纯传授知识点为主,讲座式授课的教学模式,把语言知识和技能课程、商务操作技能课程和学科知识课程融会贯通,缩减理论部分的描述、推导,把实践渗透到每门课的学习中去,即每门课程都是理论与实践的结合。在专业课堂教学中采用有利于培养学生实践能力、动手能力的教学方法,如启发式的案例教学和互动式的情景模拟教学。在教学内容上选择与商务接待、贸易实务、营销、商务出行、公共关系等与专业实际联系紧密的主题,配以相应的试听材料,学生能在学习理论的同时更有一个感官的认识,而不是单纯、枯燥而抽象的知识堆积。通过讨论会、市场调研报告、模拟谈判、产品演示、图表描述等接近真实商务环境的教学活动,使学生在短期内理解和基本掌握商务流程与操作,提高信息调研、归纳、分析和运用能力,并通过小组活动和商务情境模拟将所学商务知识用于实践,增强课程的实践性。这样通过对学生基础和专业知识的不断强化,以及对商务情境模拟的实际操练,力求培养出学会求知、学会沟通、学会综合、学会动手和应用的综合能力强、素质高、受用人单位欢迎的既懂英语又懂商务的复合型应用人才。
3.加强实训室内和实训基地建设,完善学生的知识体系,培养学生的实践技能。规范实训课程,避免随意开展活动,组织教师认真编写实训指导书。作为实训的重要指南,一份规范实用的实训指导书对教师和学生都具有重要的意义。实训的全过程都要求任务明确、完整。实训指导书要明确规定实训的项目、目标、要求、内容、操作步骤、注意事项及考核标准等各项内容,同时,要强调实践教学的过程管理和效果评估,建立技能测试题库,实施技能考核。当然,实践教学还要解决好实践课程与理论课程在安排上、内容交替上、时间分布上存在的突出矛盾,以保证有序、有效地实施实践教学。对于实际操作部分,要求学生对具体的模拟业务进行现场操作,指导教师根据业务的完成情况进行成绩评定,使学生通过反复的训练,不断提高知识技能的熟练掌握程度,做到熟能生巧。学生通过在防真、模拟甚至真实的工作环境中训练,实现从学校毕业就能马上融入工作岗位,实现立即上岗,无需再参加其它培训。同时,经常设计和安排各种各样的校外实践活动,例如,进行市场调查、走访企业、参加各种商务活动等,让学生接触社会、了解社会,在实践中锻炼成长。
4.创建科学教学评价体系。一是要坚持商务理论和商务实践评价相结合。人才培养应结合社会需求,注重培养人才实用性、创新性和交际性,改变传统考试制度,创建考核学生综合素质的科学教学评价体系。除把握商务理论外,要求学生熟悉并掌握商务实践操作技能,如各种进出口单证、外销合同等的制作;在模拟商务谈判中,制定学生自我评价、小组互相评价及教师对学生实训评价的效果评价体系,检测学生自主学习、解决实际问题、小组协作与组织策划等能力。另外,还要坚持毕业证书和职业资格证书评价相结合。建立学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度,鼓励学生参与各种职业资格认证考试,如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等,进一步检测学生商务技能,促进学生早日与社会接轨,成为应用型商务英语人才。
总之,现代社会的发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才,我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式,才能实现应用型人才培养的目标,适应不断发展的社会和市场的需求。
参考文献:
[1]刘白玉.商务英语教学改革研究[J].扬州大学学报(人文社会科学版),2006,(4).
[2]肖珍飞.关于商务英语教学改革的实践与思考[J].吉林广播电视大学学报,2009,(4).