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引言:人们的生活方式在全球性的网络化、信息化进程中发生了翻天覆地的改变,internet技术的应用以及电子商务的飞速增长给人们生活工作的各个方面都带来了巨大的变化。计算机,网络,自动化等技术在办公方面的应用更是大大提高了办公的效率。从而促进了人们办公理念的变化。本文就对计算机办公自动化的网络建设以及设计进行分析介绍,从而让人们更好的认识它,了解它,应用它,促进其技术方式的变革,从而越来越适应当前快节奏,讲究效率的办公生活。
我国办公信息化的进程,大致可分为三个阶段:(1)计算机的应用提高了个人工作效率,体现在以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段。(2)c/s体系结构应用为特征阶段,是以关系型数据库技术为基础的,这一阶段基本实现了各个级别的数据处理、公文处理等的自动化。(3)基于符合internet/intranet技术标准的平台应用阶段,在这一阶段中,不仅在技术上有了很大进步,而且应用范围已从部门内部、部门之间扩展到行业/系统内部,乃至跨部委跨系统。
办公实际就是文件的制作、修改、传递、签定、保存、销毁、存档的过程。那么随着文件的这一流程,产生了各种各样的设备。随着科学技术的发展,计算机网络技术的进步以及运用,办公自动化网络的建设也得到了大力推广。传统的办公模式主要以纸介质为主,在信息革命的浪潮中,显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。
一、内部办公自动化系统的建设
1.1 一般来说,政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理(尤其以领导办公)为核心,同时提供信息通讯与服务等重要功能,因此,典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用,另外鉴于internet在日常办公中占有日益重要的地位,办公自动化系统应该与internet留有平滑的接口。
1.2 提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统,如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等,可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口,每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作,而不必经常性地来回检查不同的应用系统,办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想,可以大大提高系统用户的友好性和易用性,减少培训的工作量。
二、网络化办公模式
现有办公自动化系统和大型信息管理系统中,企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时我们也认为,企业办公主要是一个文件流转的过程,所有的办公事务都可以抽象成一个数据库表单。
传统的办公自动化系统和大型mis系统在处理企业管理流程中大多采用企业业务流程重组(bkr),其核心思想就是要先优化企业业务管理流程,再根据优化后的流程建设企业信息系统。这样不仅在系统建设中工作量巨大,同时面临来自企业内部重重的阻碍。
三、通用型管理模块功能划分
针对于这个底层模块,它并不需要实现实际的功能,它主要是负责完成应用层交付的任务和与底层数据库交换数据,所以它的功能是比较抽象的、统一的和可扩展的。虽然如此,我们还是将这个模块按不同的功能细分,因为办公系统有些模块之间联系并不紧密,比如公文管理系统与公共信息系统,邮件管理系统与办公设备管理系统之间的联系就不是那么紧密,甚至可以完全分开。所以我们的底层管理模块针对于这些情况,主要分为八大功能子模块:
3.1 公文管理
公文管理主要负责公文的发送与接受工作,发送流程按照流程定制来完成,所以还包括流程定制功能。这三大块是oa的核心部分,实现也最为复杂,特别是流程定制功能,是一个非常灵活的模块,它决定了该oa系统的效率和可用性。
3.2邮件管理
邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件,发送与接受外部邮件(外部邮件服务器必须支持pop3),邮件需要存入数据库,以便今后浏览查询。
3.3表单管理
表单管理是一个辅助性模块,基本上在其他所有模块都有可能用大它的功能,它主要是实现表单模板的定制,表单的存储,打印等功能。在一个企业,表单是很重要的一个东西,它在办公过程中出现的频率紧次于公文,所以这个模块也非常重要,并且表单的定制与打印是一个技术难点。
3.4 档案管理
档案管理功能是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能,针对于复杂的分类和查阅权限,实现合理存取,管理得基本功能。
3.5 人事管理
人事管理功能主要包括:员工资料管理,员工薪资管理,员工考勤管理,员工权限管理,部门机构管理,部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能,本子模块将以底层视角反应员工得管理,包括职务和所属性质都将按统一模式规划,便于应用层定制模块。
3.6 日程安排
日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能,可分为个人日程,部门日程,主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示。
3.7 公共信息管理
公共信息包含:公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能,主要是针对所有部门的一个共用系统,该系统可以采用传统模式,如论坛可以采用bbs系统等,底层主要是统一规范,提供基本功能。
3.8 会议管理
会议对于任何一个公司都是重要的,而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来,除了传统的会议,还有网络会议,视频会议等新型会议方式,使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。对于相隔较远的部门,如总公司与子公司之间的交流建议采用非视频的网络会议,因为这个即可以满足网速,也可以满足交流得需求。对于处于同一个大厦的各部门,建议使用视频会议,因为加入多媒体的功能,可以使得会议气氛跟贴近传统会议的效果,而且交流也更人性化,同时也可以得到局域网网速得支持。
这八大功能子模块都是oa系统得基础,在此之上,我们可以创建更多的功能和辅助,可以使得oa的定制变得轻松而丰富。
四、结语
通过以上的综合分析,该办公自动化系统的开发将分为三期完成,第一期是基础类库的开发,第二期是底层管理模块的开发,第三期是应用层定制。每一期都是下一期的基础,但可以独立使用,只有三期完成,才算完成整套oa系统。相信这套系统会更好的服务于我们的办公模式,更好的提高系统的网络建设。
参考文献
[1]陈小芳.浅谈中小企业的办公自动化[J].职教与成教,2006,(12).
[2]张双喜.论办公自动化系统的发展与建设[J].山西焦煤科技,2005,(3).
[3]刘传波.浅谈计算机办公自动化网络建设[J].计算机与信息技术,2007,(25).
(作者单位:石家庄市疾病预防控制中心)
我国办公信息化的进程,大致可分为三个阶段:(1)计算机的应用提高了个人工作效率,体现在以桌面字处理工具为典型的个人办公工具软件阶段。(2)c/s体系结构应用为特征阶段,是以关系型数据库技术为基础的,这一阶段基本实现了各个级别的数据处理、公文处理等的自动化。(3)基于符合internet/intranet技术标准的平台应用阶段,在这一阶段中,不仅在技术上有了很大进步,而且应用范围已从部门内部、部门之间扩展到行业/系统内部,乃至跨部委跨系统。
办公实际就是文件的制作、修改、传递、签定、保存、销毁、存档的过程。那么随着文件的这一流程,产生了各种各样的设备。随着科学技术的发展,计算机网络技术的进步以及运用,办公自动化网络的建设也得到了大力推广。传统的办公模式主要以纸介质为主,在信息革命的浪潮中,显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。
一、内部办公自动化系统的建设
1.1 一般来说,政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理(尤其以领导办公)为核心,同时提供信息通讯与服务等重要功能,因此,典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用,另外鉴于internet在日常办公中占有日益重要的地位,办公自动化系统应该与internet留有平滑的接口。
1.2 提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统,如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等,可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口,每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作,而不必经常性地来回检查不同的应用系统,办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想,可以大大提高系统用户的友好性和易用性,减少培训的工作量。
二、网络化办公模式
现有办公自动化系统和大型信息管理系统中,企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时我们也认为,企业办公主要是一个文件流转的过程,所有的办公事务都可以抽象成一个数据库表单。
传统的办公自动化系统和大型mis系统在处理企业管理流程中大多采用企业业务流程重组(bkr),其核心思想就是要先优化企业业务管理流程,再根据优化后的流程建设企业信息系统。这样不仅在系统建设中工作量巨大,同时面临来自企业内部重重的阻碍。
三、通用型管理模块功能划分
针对于这个底层模块,它并不需要实现实际的功能,它主要是负责完成应用层交付的任务和与底层数据库交换数据,所以它的功能是比较抽象的、统一的和可扩展的。虽然如此,我们还是将这个模块按不同的功能细分,因为办公系统有些模块之间联系并不紧密,比如公文管理系统与公共信息系统,邮件管理系统与办公设备管理系统之间的联系就不是那么紧密,甚至可以完全分开。所以我们的底层管理模块针对于这些情况,主要分为八大功能子模块:
3.1 公文管理
公文管理主要负责公文的发送与接受工作,发送流程按照流程定制来完成,所以还包括流程定制功能。这三大块是oa的核心部分,实现也最为复杂,特别是流程定制功能,是一个非常灵活的模块,它决定了该oa系统的效率和可用性。
3.2邮件管理
邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件,发送与接受外部邮件(外部邮件服务器必须支持pop3),邮件需要存入数据库,以便今后浏览查询。
3.3表单管理
表单管理是一个辅助性模块,基本上在其他所有模块都有可能用大它的功能,它主要是实现表单模板的定制,表单的存储,打印等功能。在一个企业,表单是很重要的一个东西,它在办公过程中出现的频率紧次于公文,所以这个模块也非常重要,并且表单的定制与打印是一个技术难点。
3.4 档案管理
档案管理功能是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能,针对于复杂的分类和查阅权限,实现合理存取,管理得基本功能。
3.5 人事管理
人事管理功能主要包括:员工资料管理,员工薪资管理,员工考勤管理,员工权限管理,部门机构管理,部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能,本子模块将以底层视角反应员工得管理,包括职务和所属性质都将按统一模式规划,便于应用层定制模块。
3.6 日程安排
日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能,可分为个人日程,部门日程,主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示。
3.7 公共信息管理
公共信息包含:公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能,主要是针对所有部门的一个共用系统,该系统可以采用传统模式,如论坛可以采用bbs系统等,底层主要是统一规范,提供基本功能。
3.8 会议管理
会议对于任何一个公司都是重要的,而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来,除了传统的会议,还有网络会议,视频会议等新型会议方式,使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。对于相隔较远的部门,如总公司与子公司之间的交流建议采用非视频的网络会议,因为这个即可以满足网速,也可以满足交流得需求。对于处于同一个大厦的各部门,建议使用视频会议,因为加入多媒体的功能,可以使得会议气氛跟贴近传统会议的效果,而且交流也更人性化,同时也可以得到局域网网速得支持。
这八大功能子模块都是oa系统得基础,在此之上,我们可以创建更多的功能和辅助,可以使得oa的定制变得轻松而丰富。
四、结语
通过以上的综合分析,该办公自动化系统的开发将分为三期完成,第一期是基础类库的开发,第二期是底层管理模块的开发,第三期是应用层定制。每一期都是下一期的基础,但可以独立使用,只有三期完成,才算完成整套oa系统。相信这套系统会更好的服务于我们的办公模式,更好的提高系统的网络建设。
参考文献
[1]陈小芳.浅谈中小企业的办公自动化[J].职教与成教,2006,(12).
[2]张双喜.论办公自动化系统的发展与建设[J].山西焦煤科技,2005,(3).
[3]刘传波.浅谈计算机办公自动化网络建设[J].计算机与信息技术,2007,(25).
(作者单位:石家庄市疾病预防控制中心)