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分析并了解ICU护士和患者家属沟通的障碍因素,把握与患者家属沟通的技巧,积极主动地与患者家属加强沟通,可以大大缓解ICU护士和患者家属之间的矛盾,减少护患纠纷的发生,使患者及其家属在护理活动中积极配合,达到提高抢救成功率和促进患者康复的目的。
ICU护士和患者家属沟通的技巧与效果分析
【摘 要】
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分析并了解ICU护士和患者家属沟通的障碍因素,把握与患者家属沟通的技巧,积极主动地与患者家属加强沟通,可以大大缓解ICU护士和患者家属之间的矛盾,减少护患纠纷的发生,使患
【机 构】
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南华大学第二附属医院
【出 处】
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南华大学学报(医学版)
【发表日期】
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2005年02期
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