社会企业的股东也要有红利

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  用商业的手段解决社会问题,我很赞同尤努斯这一部分的定义。但是,为什么社会企业不应该赚钱?
  中国的情况是,做NGO很难,有的社会组织听说了社会企业的概念,就开始做社会企业,可是,他们却要求社会企业不盈利、不赚钱,继续去做非营利的事情,这其实是一种道德绑架。
  从马斯洛需求原理来看,人们最基本的需求可能是由政府来解决的,有一部分是由慈善解决的。尤努斯提及的部分,和人的基本需求比较接近。而中间部分,有很大的空间,其实都是企业来解决的,靠近基本需求的这一部分,则是社会企业的空间。
  在中国,总体来说,我们很穷,政府为了解决最基本的需求已经非常繁忙。可是,NGO行业还没有发展起来。
  面对这样的现实,我们对投资社会企业有三个标准:
  1.提供的产品和服务是否有社会效益(Social Benefit);
  2.商业模式是否具有可持续性;
  3.主流市场还无暇顾及。
  也就是说,提供的产品本身已经包括了社会影响。这与有的企业先做产品,后做CSR是不一样的。马云曾经公开说淘宝是一个社会企业,从我们的标准来看,淘宝做的服务具有社会效益,商业模式具有可持续性,但是他做的市场是主流市场会做的,主流投资人会投资的,因此,我不认为这是一个社会企业,不属于我们投资的范畴。
  我始终觉得,社会企业的概念很适合中国市场。一方面,中国有这么多的社会问题,谁来解决呢?在其他国家,有非常成熟的非营利行业。在中国,非营利行业很年轻,而政府看待NGO(非政府组织)好像戴上了“有色眼镜”。这时,如果一个公司,可以来解决社会问题,是能够满足中国市场需求的。
  另一方面,社会企业是真正的本土化创新。现在都在寻找创新,寻找下一个大的机会。一般的创业者太喜欢去追着别的国家的潮流,看别人怎么做,然后,把别的国家的模式拿过来就复制。从市场的角度来说,也许,用户觉得,产品还不错。比如,团购网站。从用户的角度来说,我可以花更少的钱,买更好的服务或者更好的产品。但是,从创业者和投资人的角度,我该怎么办?前两年,投资人面对几千家团购网站,该怎么选择?创业者自己也会问自己,我能不能活下来,成为最后的几家?
  基于这两点,社会企业的投资就属于另辟蹊径,按照完全不同的概念去寻找投资机会:我们不管硅谷有什么样的新模式,不去复制任何成功模式,就从自己当地寻找问题,从自己的角度来观察这个问题,用一个创新的产品,来解决这个问题。
  有些创业者,他们先想到一个产品或者解决方案,开发好产品,然后去寻找这个产品适用的客户,寻找产品的市场。但是你并不知道市场究竟需要不需要这个东西。大部分的社会企业不是从解决方案开始的,他们是从问题开始,他们了解这群人的需求,知道他们的问题在哪里,然后,去开发一个产品或者服务,来解决这个群体的问题。从这个角度来看,这是社会企业的优势。
  如果我们把社会上的组织和企业都放在马斯洛的需求三角形里,这个图片的构成是会不断发生变化的。满足中间需求的企业需要不断扩大,就必须要有红利,需要能赚钱,才能维持通常的财务水平,获得相应的市场规模。我认为,如果社会企业做得足够好,以后,中间部分的需求都是由企业来完成的,就没有社会企业和企业之分了。
  一般的创业风投是第一条线发展,社会企业开始得相对比较晚,但是,也许后面会有类似的发展曲线。
  差别在于,普通企业获得资金注入后,沿着曲线继续发展。社会企业,一旦有了资金注入,市场价值是和普通企业一样的。
  中间价值的差别,有可能保持,也有可能由于社会企业更大的影响力,很快消弭,并且迅速超越。
  而在初创阶段,社会企业的盈利水平不高,在通常的风投市场中价格不高,在我们的眼中,反而成为这些企业进入我们筛选标准中的优势。
  担任创思的CEO,是我第一次做投资。从社会企业家到社会企业投资人,我觉得是享受80%的好的感觉,只需要承担创业者20%的痛苦。在创思的平台上,我可以间接地参与到一些项目中,这些项目符合我的愿景,有些可能也是原本我自己想做的东西。
  我觉得,跟做齐放网是一样的,团队很小,要做一件事情,大家都要去做。在我眼中,创思也是新创企业,我们有了愿景,一直在尝试,我们究竟要用怎样的模式,推出怎样的产品,在市场中测试我们的想法,实现我们的愿景。我想,中国还没有这样的孵化器跟我们一样。
  因为,对于中国的风险投资市场,最早期的时候,市场很好,做项目很容易,赚钱也很容易,外资基金进入容易,IPO也容易,早期的投资人往往都是投行出身,对于财务敏感的。而现在,环境变化很快,对于创业者的要求很高,你必须非常灵活。投行出身的投资人擅长路演、做表格,而现在最重要的是对于客户、市场、产品、管理的理解。
  我感受到大环境的变化,但是我们自己就处在变化之中,也是很难判断的。但是我能感受到,投行背景的投资人过分看重盈利,因此,在中国,融A轮是最难的。由于员工成本比较低,创业的门槛相对硅谷,中国还是很低的,融到天使或者种子基金,都很容易。相对A轮来说,大量的外资基金进入,加上近几年本地的基金兴起,B轮、C轮也不是非常困难。我认为,A轮太晚进入,是中国创业企业最大的难题。
  我们的投资额度通常是5万到10万美元不等,也曾给一个项目注资50万美元。从去年夏天至今,一共投资了6个项目,总额80万美元。
  从目的来说,我们的投资更加灵活,因为LP和我们都有一个单纯的价值观。从时间上来说,通常VC的基金都有时间限制,比如,一般情况下,一支基金的周期是7年,而我们还没有制定时间限制,因为社会效应是短期内无法看出来的。从回报来说,目前还没有规定具体的回报框架。
  今年,有很多人来找我们,也在考虑做一支基金。如果成型,当然就要对我们投资的社会企业有更加明确的回报要求了。
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