浅谈智能家居发展瓶颈

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  近年来,随着国家对物联网发展的政策扶持和基础硬件技术的发展,使得“智能家居”再一次进入公众的视野。
  智能家居是在物联网的影响之下物联化体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、网络家电以及三表抄送等)连接到一起,提供家电控制、照明控制、窗帘控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。与普通家居相比,智能家居不仅具有传统的居住功能,兼備建筑、网络通信、信息家电、设各自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境,提供全方位的信息交互功能,帮助家庭与外部保持信息交流畅通,优化人们的生活方式,帮助人们有效安排时间,增强家居生活的安全性,甚至为各种能源费用节约资金。
  目前已有很多企业扎堆进入这个产业。然而现阶段智能家居行业的发展并没有取得阶段性的成功,却求胜心切,遇到了行业发展的瓶颈。究其原因有以下几点:
  一、无统一标准的衡量
  其实所有做智能家居的厂商的最终目的都是完善整个生态链。Google也在2016 I/O大会上推出Google Home,目的显而易见,就是想让这个装置成为整个家的控制中心。我国市场上充斥着各类智能产品,但无法形成完整的生态链。很多人在家里已经装修好之后,就不怎么愿意去更换或接受那些智能产品了。所以你的控制终端(比如手机)即使语音识别服务做的再好,你的接收端还是那些传统的产品,这就导致有些智能家居产品没有很好的发展起来。
  现今已经实现的智能家居,大多是各成一派,没有统一的标准。其实智能家居就是一个小型的物联网,每个产品设施需要互相连接,不能说单个产品的智能化就可以称为“智能家居”。但现在行业内大多是以单个产品为主的智能设备,必须配合一个无线终端来实现控制,这样的“智能家居”很难打动普通消费者。
  智能家居行业没有出现通用的智能管理系统,不同行业各自为站,专注于研发和升级自己的系统,不同厂商推出的系统互不兼容,消费者必须购买出自同一家企业的产品,才能保证相互连通。因此一旦形成不同标准的智能家居,各种标准设备的兼容性和易用性也往往会让消费者望而却步。
  二、成本与价格不亲民
  这里成本指的不单单是产品自身的生产制造成本,而是用户在使用智能家居设备过程中产生的成本,里面包含用户的购买产品的支出、自身消耗的时间精力以及承受的产品自身风险。消费者购买智能家居为自己服务,结果却发现自己在为产品服务。
  智能家居还处于投资阶段,至今没有实现真正意义的赢利,研发又是一个比较高的开支,连同营销等开支,导致智能家居的产品还比较贵。但随着整个行业不断发展、市场日趋成熟,价格会更加亲民。
  三、无安全信任感的恐慌
  智能家居也如汽车、手机类似,安全问题同样让不少用户头疼,对于想尝鲜的消费者来说,智能家居产品是否绝对安全是他们选购的前提。当你使用手机、平板电脑等第二智能终端(第一智能终端为PC端)来控制家居产品时,万一控制程序出现Bug或发生意想不到的情况,而用户本身无法及时解决,服务商又不能及时跟进,是不是会进发重大的灾难问题?
  四、缺少击中用户痛点的需求
  目前生产厂商把智能家居集中在开关整合上,例如:灯光、音响、安防、家电等设备的控制,但对用户的切实需求却没有很好把握。现实情况是大多数厂商完全抛开实际用户的用户体验,却还想让消费者为他们的智能家居产品买单。产品功能的实现务必要建立庞大的数据库,通过大量的数据分析总结,梳理一定的行为模式,从“人”的视角去看待产品,围绕产品体验问题来引发对情感化设计,来满足用户需求。
  消费者选择智能家居是为了享受高科技带来的便捷、从容的生活。而复杂的操作、背离用户使用初衷的设计,也正是智能家居设备备受冷落的直接因素,让一件高科技产品沦为一件碍眼的“高科技摆设”,这对于科技来说,是一件多么可悲的事情。
  五、行业培养土壤不深厚
  业界各公司都声称自己拥有全套智能家居解决方案,紛纷宣传其自家对于硬件的高度整合,然而实际行业准入门槛太低了,因此市场依旧缺乏活力。成长阶段中的根基还没扎实打好,短时间内便想实现更高地跨越式发展,这更是不切实际的行为。就算市场活跃,但充斥大量低端厂商商,也会和智能手机一样,比拼配置、价格。
  真实的市场情况是中端市场拥有最庞大的消费人群,必须将“智能家居”的产品概念彻底灌输到这一群体当中,使人们明白智能家居并不是有钱人、极客才能享受的生活,才能形成一个有利于智能家居成长发展的市场环境。
  总结:
  “智能家居”这个在中国已经兴起了十几年的智能领域,正在借助互联网发展的东风,重新成为新一代智能科技的增长点。但智能家居行业存在的症结并不是短期能解决的,是需要整个智能家居行业联合起来探索解决的,这样普通消费者才能感受到人机交互的愉悦快感!
  我眼中的智能家居:它拥有统一有序的行业标准,贴合人性化的需求,智能操作则让家居体验更加随心所欲,融入每个人每一天的生活当中,所有人都可以无障碍地实现智能家居的傻瓜式操作。希望此文能够使大家重新思考智能家居的行业发展,引发对智能家居新变革的思考。
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