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博物馆作为一个对人类和人类生存环境见证物进行收集、保护、研究、传播的非营利机构,是每个民族优秀传统文化的传承地,是人类文明进步的重要标志。在信息像浪潮一般扑面而来的信息时代,博物馆同样受到了信息的冲击,作为研究信息的生产、存贮、传递及利用的新兴科技——信息技术,更是深深影响着各行各业,影响着博物馆。上世纪九十年代以来,信息技术逐渐进入了国内博物馆的基础业务之中。浙江省博物馆也开始了对信息技术的应用。至今,信息技术已全面应用在浙江省博物馆的建筑、藏品管理、展览陈列、办公管理、图书信息管理等方面,信息技术为浙博事业的发展起了很大的推动作用。
一、楼宇建筑智能化,奠定了浙江省博物馆的发展基础
“智能建筑”就是多功能大楼,是以现代计算机技术、通信技术、控制技术、图形显示技术等高科技术为基础,以传统建筑为载体的各功能系统的集成。智能化建筑是信息时代的必然产物,随着全球信息化进程的不断加快和信息产业的迅速发展,智能建筑作为信息社会的重要基础设施,已受到越来越多的重视。
于2009年12月新落成的浙江省博物馆武林分馆,呈现了国际先进、国内一流的博物馆智能化楼宇系统,其以新建楼宇为基础,构筑了满足博物馆实现数字化发展的中长期目标。浙江省博物馆老馆区地处风景区西湖边,是一座极富江南特色的仿古庭园式建筑,其中古建筑文澜阁也为其馆区的一部分。浙博旧馆舍和国内许多博物馆的老建筑一样,存在着结构、用材及基础建设等各方面的局限性,在当前声光电等高科技术广泛应用的信息化建设中有着很多的不适。随着博物馆信息化工作的全面深入发展,智能化建筑成为建设一座现代化博物馆的必要基础。浙江省博物馆抓住这次武林分馆筹建之机,进行合理设计,科学规划。
首先整个馆区进行了模块化的智能化布线,通过分布在各处的信息点,将电话、计算机、通讯设备与管理设备连接为一个整体,达到高速传输语音、数据和图像网络系统,从而为内部管理者和使用者提供综合服务。
其次选用了TAC楼宇自控系统,该系统为集散型控制方式,即先现场区域控制,后进行集中监视、管理的系统控制方式。楼宇自控子系统一方面通过对楼内相关冷热源系统、空调机组、通风设备、给排水、供配电、照明、电梯系统等设备自动检测控制,保证了博物馆一个安全、舒适的工作环境。并利用远程控制平台,解决了所有设备的状态、参数的检测、设备的启停控制和管理,大幅度节约了人力、财力,达到了高效管理、运营节能的效果。
最后整个馆区根据未来发展和工作需要,安装了计算机网络系统、背景广播系统、一卡通系统、有线电视系统等。武林分馆不仅实现了博物馆大楼楼内楼宇自控系统的综合控制与管理,做到了全系统的分散控制和集中管理;同时通过网络和数据库接口进行了智能楼宇管理系统与各子系统的集成,使整个建筑内信息共享,功能互补。智能化楼宇建筑的完成是浙江省博物馆信息化建设工作的良好开始,也为浙江省博物馆的全面发展,成为一座国内一流的现代化博物馆奠定了坚实的基础。
二、行政办公自动化,提高了浙江省博物馆的管理效率
由于历史和制度等原因,博物馆一直是由国家养着供着的全民事业单位,是一个旱涝保收的单位。等着观众上门,靠政府扶持,向政府要钱,“等、靠、要”是我国多数博物馆维持着的局面。在社会竞争日益激烈的当今,博物馆意识到了生存压力,习惯于沿用传统工作方式的博物馆,开始转变思维。浙江省博物馆于2005年开始了孤山总馆区馆内局域网建设,开发并启用了办公室自动化OA系统。系统包括公文管理、个人办公、行政事务管理、信息发布等常用功能模块。馆内公文管理、信息发布由传统的纸张传阅尝试由纸张和网上同时传阅,向未来走向真正的自动化办公过渡。
浙江省博物馆在武林分馆建成后,孤山总馆区与武林馆区分别搭建了内网系统,并通过裸光纤实现孤山总馆区与武林分馆间业务数据的连接和交换,克服了总馆与分馆相隔较远,不利管理的缺憾。并对OA办公系统进行了再一次的开发升级,增加了“即时通信”、“手机短信”、“知识管理”等模块。新OA办公系统,为浙江省博物馆工作人员创造了一个集成化的办公环境,提供了多功能的桌面办公环境,解决办公人员处理不同事务需要使用不同工作环境的问题。OA系统所提供的网上邮件服务、会议组织、日程安排、公文发送、个人办公、议题讨论、管理监督等功能,能够满足大家高效率处理日常事务的工作需要,为部门之间实现真正的协同工作提供了保证。
办公室自动化系统在全馆范围内的普及和使用,是浙江省博物馆信息化建设中取得又一成果,它使博物馆内的管理工作有了质的飞跃,不仅增强了领导层的工作监控和督办能力,也改变了馆内基层各类业务材料分散存放与管理模式,实现了统一管理、有序存储与共享利用。自动化系统构建的通讯平台,建立了馆内高效便捷的沟通渠道,实时的信息传输与交流,加强了全馆职工的凝聚力。而系统的信息发布平台,使得馆内职工能实时、准确地上传下达各类信息。通过办公自动化,有效降低了全馆的行政运营成本,提高了整体工作效率。
三、资源管理数字化,促进了浙江省博物馆的业务发展
我国是世界著名的文明古国,传统文化资源得天独厚。博物馆又是这些传统文化资源的重要贮存地,博物馆内的丰富馆藏文物资源的管理问题越来越受到大家的关注。在全社会广泛应用信息技术的现在,提高信息技术在博物馆应用程度,加强文物信息资源的开发和利用,是博物馆界的当务之急。2001年,由国家文物局带头完成了《全国文物资料普查和文物保护项目管理系统总体方案》,同时初步制定了《中国博物馆藏品信息暂行规范》和《中国文物保护单位信息暂行规范》。全国以故宫博物院、上海博物馆为代表的一批单位在馆藏文物资源数字化管理取得了不错的成绩。
对于一个博物馆来说,拥有丰富的藏品资源是开展研究、展览、服务的基础。浙江省博物馆早在上世纪末,开始了对馆藏文物资源数字化管理进行了尝试,与浙江大学合作开发了一个藏品管理软件,并对部分重点藏品进行了数码图片的拍摄,但由于人力、物力等原因,没有深入开展。2006年,浙江省被财政部、国家文物局列为“文物调查及数据库管理系统”建设项目第一批推广的省份之一,浙江省博物馆在浙江省文物局的统一部署下,进行了对馆藏文物的清查、信息采集等基础工作,一方面按要求完成所有馆藏文物文字信息的采集工作,进行了《浙江省文物藏品信息指标登记表》的填写;同时开展一、二级文物图片资料的拍摄工作。为建设完备的浙江省博物馆馆藏文物资源数据库作好了前期准备。
博物馆文物资源管理数字化后,首先将减轻保管员的工作压力,由于博物馆馆藏文物数量的庞大,一般人员提用文物或相关资料,都需要通过相对熟悉库房的文物保管员,保管员又依靠手工查找文物卡片或帐册,他们长年累月穿梭于库房之间,进行着乏味而责任重大的劳动。有了资源管理系统的电脑查询检索功能,博物馆内的每个人都能轻松地点击鼠标,自己在庞大的文物资源数据库中查找到需要的信息。其次是文物资源数据库所提供了详备的文字档案资料,包括了藏品的原始历史资料,以及鉴定资料、修复资料,还包括了后面不断累的研究资料和使用情况等内容。同时配有的文物二维、三维图像资料及讲解语音资料基本能满足大多数人员欣赏和使用的需求,可以减少对文物的直接接触,避免了一些人为对文物造成的损害。并逐步做到多开数据库,不开文物库;多进数据库,少进文物库的要求,这对于文物利用和保护两者之间的矛盾得以一定的缓解。最后是文物资源数字化管理后,由于系统开放型的信息服务,作为经常要提用文物的专业研究员、陈列工作者可以足不出户,坐在电脑前对将要用于研究、展出的藏品作大致的分析和了解,在有了确定性的目标后再去审批提用。这不仅减少了对文物提用的次数,也避免了一些无为的劳动,节省了专业人员的工作时间,从而大大提高了工作效益。
馆藏文物资源数字化管理是浙江省信息化建设中的重要部分,这一项目的全面使用将促进博物馆的专业研究、陈列展览、社会服务等业务工作的快速发展。
四、教育服务网络化,发挥了博物馆社会作用
博物馆作为青少年重要的校外教育场所,成年人终身教育场地,其教育功能在学习型社会中更显重要。浙江省博物馆在信息化建设中,充分应用信息技术,使浙博的社会教育工作上了一个新台阶。
第一,浙江省博物馆在展厅内引进先进的电子科技产品,如电子讲解器、电脑遥控录音设备等,克服了过去很多人围着听一个讲解员解讲的状况,现在不仅能单独为参观者提供讲解,而且解决了来自不同国家观众的语言障碍问题,充分重视了个性化的服务,为给观众提供一个相对独立安静的环境。
第二,浙江省博物馆把多媒体技术应用到陈列展览中,在传统的实物陈列和文字说明的基础上,每个展厅配有操作方便,内容丰富、图文结合的触摸屏式的多媒体查询系统。这增强了文物展厅的娱乐性和可看性,满足了大多数观众的多元化需求。
第三,创建自己的门户网站,在网站专门设立服务于观众的平台,这是浙江省博物馆在信息化建设中取得的最大成果。浙博网站从创建到现在,经过了两次改版,网站由原来单一的宣传型转变为具有强大互动功能的服务型网站。当前的网站充分考虑了网民中青少年占的高比例,以及上博物馆参观学生人数量大的情况,新版网站更注重对学生群体的教育服务。我们依托当前强大的网络技术开发了“小小历史学家”平台,该平台新鲜活泼,又有十足趣味的知识含量。并以调动学生参与性、好奇性为立足点,向广大青少年普及历史知识和传统文化为最终目标。“小小历史探索家”平台在没有时间和空间限制的前提下,集合网络上具有的丰富资源,并充分综合利用文本、图形、视频、音频等多种媒体形式,为青少年朋友提供一个自主的、个性化的学习享受空间。平台分为“公共区域”和“会员专区”两部分。“公共区域”主要以小说、故事、动画等多种适合学生的形式普及一些历史知识、文化及课外教育内容。“会员专区”则利用先进的网络技术开发了更多互动栏目。给所有注册会员开辟个人空间,在个人空间里,能汇集个人所有收藏的图片、文字及自己在网站发表的文章、评论、建议及作品等,可随时进行整理、添加、删除、打印等管理。在充分考虑他们的独立空间的同时,又专门创建一些公共空间,如“会员风采”,用来展示所有会员的绘画、书法、摄影及收藏等作品,供大家相互间欣赏和交流。“交流小屋”,会员在此可发表对平台、栏目、活动的建议、意见,可自由地向专家提问疑难问题,博物馆专家将不定时在线作答。最主要的是会员们可经常相聚在此空间,组织一些大家感兴趣的主题,进行无拘束的讨论。“专题活动”区通过在线的知识竞答、网上问卷调查、网上评选、网上投稿、网上报名等互动,配合线下不定期举办的各类征文、夏令营活动,以激发学生的创新、参与精神。
博物馆担当着为当代和后代保护历史遗产、传承祖国传统优秀文化的使命,借助先进的信息技术,发扬优秀传统文化,是先进科技与古老文化的完美结合,这将使我国博物馆在信息时代焕发出新的生机与活力。
(作者单位:浙江省博物馆)
一、楼宇建筑智能化,奠定了浙江省博物馆的发展基础
“智能建筑”就是多功能大楼,是以现代计算机技术、通信技术、控制技术、图形显示技术等高科技术为基础,以传统建筑为载体的各功能系统的集成。智能化建筑是信息时代的必然产物,随着全球信息化进程的不断加快和信息产业的迅速发展,智能建筑作为信息社会的重要基础设施,已受到越来越多的重视。
于2009年12月新落成的浙江省博物馆武林分馆,呈现了国际先进、国内一流的博物馆智能化楼宇系统,其以新建楼宇为基础,构筑了满足博物馆实现数字化发展的中长期目标。浙江省博物馆老馆区地处风景区西湖边,是一座极富江南特色的仿古庭园式建筑,其中古建筑文澜阁也为其馆区的一部分。浙博旧馆舍和国内许多博物馆的老建筑一样,存在着结构、用材及基础建设等各方面的局限性,在当前声光电等高科技术广泛应用的信息化建设中有着很多的不适。随着博物馆信息化工作的全面深入发展,智能化建筑成为建设一座现代化博物馆的必要基础。浙江省博物馆抓住这次武林分馆筹建之机,进行合理设计,科学规划。
首先整个馆区进行了模块化的智能化布线,通过分布在各处的信息点,将电话、计算机、通讯设备与管理设备连接为一个整体,达到高速传输语音、数据和图像网络系统,从而为内部管理者和使用者提供综合服务。
其次选用了TAC楼宇自控系统,该系统为集散型控制方式,即先现场区域控制,后进行集中监视、管理的系统控制方式。楼宇自控子系统一方面通过对楼内相关冷热源系统、空调机组、通风设备、给排水、供配电、照明、电梯系统等设备自动检测控制,保证了博物馆一个安全、舒适的工作环境。并利用远程控制平台,解决了所有设备的状态、参数的检测、设备的启停控制和管理,大幅度节约了人力、财力,达到了高效管理、运营节能的效果。
最后整个馆区根据未来发展和工作需要,安装了计算机网络系统、背景广播系统、一卡通系统、有线电视系统等。武林分馆不仅实现了博物馆大楼楼内楼宇自控系统的综合控制与管理,做到了全系统的分散控制和集中管理;同时通过网络和数据库接口进行了智能楼宇管理系统与各子系统的集成,使整个建筑内信息共享,功能互补。智能化楼宇建筑的完成是浙江省博物馆信息化建设工作的良好开始,也为浙江省博物馆的全面发展,成为一座国内一流的现代化博物馆奠定了坚实的基础。
二、行政办公自动化,提高了浙江省博物馆的管理效率
由于历史和制度等原因,博物馆一直是由国家养着供着的全民事业单位,是一个旱涝保收的单位。等着观众上门,靠政府扶持,向政府要钱,“等、靠、要”是我国多数博物馆维持着的局面。在社会竞争日益激烈的当今,博物馆意识到了生存压力,习惯于沿用传统工作方式的博物馆,开始转变思维。浙江省博物馆于2005年开始了孤山总馆区馆内局域网建设,开发并启用了办公室自动化OA系统。系统包括公文管理、个人办公、行政事务管理、信息发布等常用功能模块。馆内公文管理、信息发布由传统的纸张传阅尝试由纸张和网上同时传阅,向未来走向真正的自动化办公过渡。
浙江省博物馆在武林分馆建成后,孤山总馆区与武林馆区分别搭建了内网系统,并通过裸光纤实现孤山总馆区与武林分馆间业务数据的连接和交换,克服了总馆与分馆相隔较远,不利管理的缺憾。并对OA办公系统进行了再一次的开发升级,增加了“即时通信”、“手机短信”、“知识管理”等模块。新OA办公系统,为浙江省博物馆工作人员创造了一个集成化的办公环境,提供了多功能的桌面办公环境,解决办公人员处理不同事务需要使用不同工作环境的问题。OA系统所提供的网上邮件服务、会议组织、日程安排、公文发送、个人办公、议题讨论、管理监督等功能,能够满足大家高效率处理日常事务的工作需要,为部门之间实现真正的协同工作提供了保证。
办公室自动化系统在全馆范围内的普及和使用,是浙江省博物馆信息化建设中取得又一成果,它使博物馆内的管理工作有了质的飞跃,不仅增强了领导层的工作监控和督办能力,也改变了馆内基层各类业务材料分散存放与管理模式,实现了统一管理、有序存储与共享利用。自动化系统构建的通讯平台,建立了馆内高效便捷的沟通渠道,实时的信息传输与交流,加强了全馆职工的凝聚力。而系统的信息发布平台,使得馆内职工能实时、准确地上传下达各类信息。通过办公自动化,有效降低了全馆的行政运营成本,提高了整体工作效率。
三、资源管理数字化,促进了浙江省博物馆的业务发展
我国是世界著名的文明古国,传统文化资源得天独厚。博物馆又是这些传统文化资源的重要贮存地,博物馆内的丰富馆藏文物资源的管理问题越来越受到大家的关注。在全社会广泛应用信息技术的现在,提高信息技术在博物馆应用程度,加强文物信息资源的开发和利用,是博物馆界的当务之急。2001年,由国家文物局带头完成了《全国文物资料普查和文物保护项目管理系统总体方案》,同时初步制定了《中国博物馆藏品信息暂行规范》和《中国文物保护单位信息暂行规范》。全国以故宫博物院、上海博物馆为代表的一批单位在馆藏文物资源数字化管理取得了不错的成绩。
对于一个博物馆来说,拥有丰富的藏品资源是开展研究、展览、服务的基础。浙江省博物馆早在上世纪末,开始了对馆藏文物资源数字化管理进行了尝试,与浙江大学合作开发了一个藏品管理软件,并对部分重点藏品进行了数码图片的拍摄,但由于人力、物力等原因,没有深入开展。2006年,浙江省被财政部、国家文物局列为“文物调查及数据库管理系统”建设项目第一批推广的省份之一,浙江省博物馆在浙江省文物局的统一部署下,进行了对馆藏文物的清查、信息采集等基础工作,一方面按要求完成所有馆藏文物文字信息的采集工作,进行了《浙江省文物藏品信息指标登记表》的填写;同时开展一、二级文物图片资料的拍摄工作。为建设完备的浙江省博物馆馆藏文物资源数据库作好了前期准备。
博物馆文物资源管理数字化后,首先将减轻保管员的工作压力,由于博物馆馆藏文物数量的庞大,一般人员提用文物或相关资料,都需要通过相对熟悉库房的文物保管员,保管员又依靠手工查找文物卡片或帐册,他们长年累月穿梭于库房之间,进行着乏味而责任重大的劳动。有了资源管理系统的电脑查询检索功能,博物馆内的每个人都能轻松地点击鼠标,自己在庞大的文物资源数据库中查找到需要的信息。其次是文物资源数据库所提供了详备的文字档案资料,包括了藏品的原始历史资料,以及鉴定资料、修复资料,还包括了后面不断累的研究资料和使用情况等内容。同时配有的文物二维、三维图像资料及讲解语音资料基本能满足大多数人员欣赏和使用的需求,可以减少对文物的直接接触,避免了一些人为对文物造成的损害。并逐步做到多开数据库,不开文物库;多进数据库,少进文物库的要求,这对于文物利用和保护两者之间的矛盾得以一定的缓解。最后是文物资源数字化管理后,由于系统开放型的信息服务,作为经常要提用文物的专业研究员、陈列工作者可以足不出户,坐在电脑前对将要用于研究、展出的藏品作大致的分析和了解,在有了确定性的目标后再去审批提用。这不仅减少了对文物提用的次数,也避免了一些无为的劳动,节省了专业人员的工作时间,从而大大提高了工作效益。
馆藏文物资源数字化管理是浙江省信息化建设中的重要部分,这一项目的全面使用将促进博物馆的专业研究、陈列展览、社会服务等业务工作的快速发展。
四、教育服务网络化,发挥了博物馆社会作用
博物馆作为青少年重要的校外教育场所,成年人终身教育场地,其教育功能在学习型社会中更显重要。浙江省博物馆在信息化建设中,充分应用信息技术,使浙博的社会教育工作上了一个新台阶。
第一,浙江省博物馆在展厅内引进先进的电子科技产品,如电子讲解器、电脑遥控录音设备等,克服了过去很多人围着听一个讲解员解讲的状况,现在不仅能单独为参观者提供讲解,而且解决了来自不同国家观众的语言障碍问题,充分重视了个性化的服务,为给观众提供一个相对独立安静的环境。
第二,浙江省博物馆把多媒体技术应用到陈列展览中,在传统的实物陈列和文字说明的基础上,每个展厅配有操作方便,内容丰富、图文结合的触摸屏式的多媒体查询系统。这增强了文物展厅的娱乐性和可看性,满足了大多数观众的多元化需求。
第三,创建自己的门户网站,在网站专门设立服务于观众的平台,这是浙江省博物馆在信息化建设中取得的最大成果。浙博网站从创建到现在,经过了两次改版,网站由原来单一的宣传型转变为具有强大互动功能的服务型网站。当前的网站充分考虑了网民中青少年占的高比例,以及上博物馆参观学生人数量大的情况,新版网站更注重对学生群体的教育服务。我们依托当前强大的网络技术开发了“小小历史学家”平台,该平台新鲜活泼,又有十足趣味的知识含量。并以调动学生参与性、好奇性为立足点,向广大青少年普及历史知识和传统文化为最终目标。“小小历史探索家”平台在没有时间和空间限制的前提下,集合网络上具有的丰富资源,并充分综合利用文本、图形、视频、音频等多种媒体形式,为青少年朋友提供一个自主的、个性化的学习享受空间。平台分为“公共区域”和“会员专区”两部分。“公共区域”主要以小说、故事、动画等多种适合学生的形式普及一些历史知识、文化及课外教育内容。“会员专区”则利用先进的网络技术开发了更多互动栏目。给所有注册会员开辟个人空间,在个人空间里,能汇集个人所有收藏的图片、文字及自己在网站发表的文章、评论、建议及作品等,可随时进行整理、添加、删除、打印等管理。在充分考虑他们的独立空间的同时,又专门创建一些公共空间,如“会员风采”,用来展示所有会员的绘画、书法、摄影及收藏等作品,供大家相互间欣赏和交流。“交流小屋”,会员在此可发表对平台、栏目、活动的建议、意见,可自由地向专家提问疑难问题,博物馆专家将不定时在线作答。最主要的是会员们可经常相聚在此空间,组织一些大家感兴趣的主题,进行无拘束的讨论。“专题活动”区通过在线的知识竞答、网上问卷调查、网上评选、网上投稿、网上报名等互动,配合线下不定期举办的各类征文、夏令营活动,以激发学生的创新、参与精神。
博物馆担当着为当代和后代保护历史遗产、传承祖国传统优秀文化的使命,借助先进的信息技术,发扬优秀传统文化,是先进科技与古老文化的完美结合,这将使我国博物馆在信息时代焕发出新的生机与活力。
(作者单位:浙江省博物馆)