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本文在对高职院校电子商务专业CRM课程教学现状进行简要介绍的基础上,重点提出了基于工作流程的CRM课程教学内容的优化设计,并对教学的各个模块所涉及的教学内容进行了逐一阐述,在全文的最后提出了该课程教学的重难点以及突破的策略。
基于工作流程的高职电子商务CRM课程教学内容设计
【摘 要】
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本文在对高职院校电子商务专业CRM课程教学现状进行简要介绍的基础上,重点提出了基于工作流程的CRM课程教学内容的优化设计,并对教学的各个模块所涉及的教学内容进行了逐一阐
【机 构】
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武汉商业服务学院商贸学院
【出 处】
：
商场现代化
【发表日期】
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2011年13期
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