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摘要：本文主要分析了地铁行车调度中存在的问题和对策，其次阐述了地铁行车调度中存在的行车调度体系有待完善、工作人员素养有待提升等问题，通过构建完善行车调度体系、提升工作人员素养相关分析，希望能够进一步提升地铁行车调度工作质量。
关键词：地铁;行车;调度
1、地铁行车调度中存在的问题
从当前地铁行车调度中可以看出，在其中仍然存在很多不同问题，问题的出现对于地铁的安全稳定运行会产生直接影响（如图一）。针对地铁行车调度中存在的问题，本文主要从不同方面进行分析（如图二）。比如，在实际地铁行车调度中，没有完善的调度体系。地铁相较于其他城市交通工具而言，具有快速性优势与安全性优势。但在实际地铁行车调度工作的落实中，一个关键问题就是没有完善行车调度体系，这使得地铁行车调度工作的开展没有相应标准，使得工作人员在工作过程中出现操作不规范等情况，这一问题的出现，会对行车调度工作的顺利进行产生直接影响，甚至会引发意外事故问题。在地铁行车调度工作的落实中，工作人员以及工作部门之间缺乏有效沟通与交流，影响地铁的安全有序进行。在地铁行车调度中，工作人员在其中发挥着不可替代的作用，如果工作人员自身能够具备较强专业素质与综合能力，那么整个地铁行车调度工作质量也会得到提升。但实际上却是工作人员的专业能力需要进一步提升，在地铁运行过程中，经常会因为工作人员操作不当，引发安全事故的出现。针对这一问题，需要落实对工作人员的系统培训，保证每一位工作人员都具备较强专业能力，为未来工作的更好落实打下良好基础。
2、地铁行车调度对策
2.1构建完善行车调度体系
为促使地铁行车调度工作能够得到更好落实，针对构建完善行车调度体系需要相关工作人员能够给予更多重视，通过行车调度体系为调度工作的开展打下良好基础。在实际行车调度体系的构建中，可以从以下几点展开：（1）根据实际情况，构建行车安全调度体系。确保每一位工作人员都能够对地铁行车正确操作、规章制度等能够有正确认识。在未来工作开展中，能够将安全放在重要位置，并严格按照流程与标准落实工作，促使各项工作都能够安全、高效完成。（2）构建地铁安全快速反应机制，并创建应急预案，无论是快速反应机制的构建，还是应急预案的创建，都需要工作人员能够结合以往工作经验以及工作实践展开，确保各类突发问题能够得到更好解决，实现对各类问题的有效控制，从而避免各类问题的出现。（3）对现有地铁安全控制体系进行完善，在具体工作开展中，需要及时与相关工作人员之间进行联系与沟通。保证能够对现场突发实际情况有正确认识，快速找到造成问题的各类原因，并对全局进行有效把控。
2.2提升工作人员素养
上文说到在整个地铁行车调度工作中，工作人员在其中发挥着重要作用，经常会因为工作人员自身专业素养、操作失误等原因，造成调度等安全事故的出现。为防止此类情况的发生，针对工作人员要做好教育培训工作，定期组织调度人员进行知识的学习，帮助工作人员掌握更多安全知识、调度知识、正确工作流程等。促使工作人员在工作开展中，能够将安全放在重要位置，能够按照规定落实工作，通过该种方式可以提升工作质量与工作效率。在调度工作中，还需要工作人员自身能够具备较强心理素质，在面对各类问题时，能够从容应对，在最短时间内对问题进行分析、研究，并给出相应解决措施，促使问题可以在第一时间内解决，避免问题影响范围的进一步扩大。针对在地铁行车调度工作中表現较好工作人员，地铁公司方面可以适当给予奖励，可以采用物质奖励方式，而对于在地铁行车调度中表现较差工作人员要及时进行处罚。采用该种方式，将每一位工作人员的工作热情调动起来，促使工作人员在未来工作开展中，能够端正自身工作态度，为未来各项工作的落实打下良好基础。
2.3加强自动化管理
在地铁行车调度过程中，通过自动化管理工作的更好落实，可以进一步提升地铁行车调度工作水平，为人们的日常出行提供保障。基于此，相关工作人员针对自动化管理要加大研究力度，将更多先进信息技术等应用在地铁行车调度中，可以在预警机制构建环节、站前折返环节等，做好技术创新工作，减少人为操作失误情况出现。自动化管理能够将全线地铁运行实际情况反映出来，及时发现异常问题并给出相应解决措施，使得人民群众的人身财产安全可以在最大成都上得到保障。
结束语：
综上所述，地铁行车调度是确保地铁能够安全稳定运行的重点与关键，针对地铁行车调度工作，相关工作人员要加强重视程度，通过加强自动化管理等不同方式，使得行车调度中存在的各类问题都能够得到更好解决，推动城市地铁交通事业的更好发展。
参考文献：
[1]高伟，牛可，董黎生，杜衣杭，方卫宁.基于认知工作分析理论的行车调度团队应急任务模型及应用[J].城市轨道交通研究，2020，23（12）：19-23.
[2]张光远，杜静霜，胡晋，文原劲.基于CREAM的城市轨道交通事故行车调度员人因失误前因追溯分析[J].综合运输，2020，42（07）：63-68.
南京地铁运营有限责任公司 江苏南京 210012
关键词：地铁;行车;调度
1、地铁行车调度中存在的问题
从当前地铁行车调度中可以看出，在其中仍然存在很多不同问题，问题的出现对于地铁的安全稳定运行会产生直接影响（如图一）。针对地铁行车调度中存在的问题，本文主要从不同方面进行分析（如图二）。比如，在实际地铁行车调度中，没有完善的调度体系。地铁相较于其他城市交通工具而言，具有快速性优势与安全性优势。但在实际地铁行车调度工作的落实中，一个关键问题就是没有完善行车调度体系，这使得地铁行车调度工作的开展没有相应标准，使得工作人员在工作过程中出现操作不规范等情况，这一问题的出现，会对行车调度工作的顺利进行产生直接影响，甚至会引发意外事故问题。在地铁行车调度工作的落实中，工作人员以及工作部门之间缺乏有效沟通与交流，影响地铁的安全有序进行。在地铁行车调度中，工作人员在其中发挥着不可替代的作用，如果工作人员自身能够具备较强专业素质与综合能力，那么整个地铁行车调度工作质量也会得到提升。但实际上却是工作人员的专业能力需要进一步提升，在地铁运行过程中，经常会因为工作人员操作不当，引发安全事故的出现。针对这一问题，需要落实对工作人员的系统培训，保证每一位工作人员都具备较强专业能力，为未来工作的更好落实打下良好基础。
2、地铁行车调度对策
2.1构建完善行车调度体系
为促使地铁行车调度工作能够得到更好落实，针对构建完善行车调度体系需要相关工作人员能够给予更多重视，通过行车调度体系为调度工作的开展打下良好基础。在实际行车调度体系的构建中，可以从以下几点展开：（1）根据实际情况，构建行车安全调度体系。确保每一位工作人员都能够对地铁行车正确操作、规章制度等能够有正确认识。在未来工作开展中，能够将安全放在重要位置，并严格按照流程与标准落实工作，促使各项工作都能够安全、高效完成。（2）构建地铁安全快速反应机制，并创建应急预案，无论是快速反应机制的构建，还是应急预案的创建，都需要工作人员能够结合以往工作经验以及工作实践展开，确保各类突发问题能够得到更好解决，实现对各类问题的有效控制，从而避免各类问题的出现。（3）对现有地铁安全控制体系进行完善，在具体工作开展中，需要及时与相关工作人员之间进行联系与沟通。保证能够对现场突发实际情况有正确认识，快速找到造成问题的各类原因，并对全局进行有效把控。
2.2提升工作人员素养
上文说到在整个地铁行车调度工作中，工作人员在其中发挥着重要作用，经常会因为工作人员自身专业素养、操作失误等原因，造成调度等安全事故的出现。为防止此类情况的发生，针对工作人员要做好教育培训工作，定期组织调度人员进行知识的学习，帮助工作人员掌握更多安全知识、调度知识、正确工作流程等。促使工作人员在工作开展中，能够将安全放在重要位置，能够按照规定落实工作，通过该种方式可以提升工作质量与工作效率。在调度工作中，还需要工作人员自身能够具备较强心理素质，在面对各类问题时，能够从容应对，在最短时间内对问题进行分析、研究，并给出相应解决措施，促使问题可以在第一时间内解决，避免问题影响范围的进一步扩大。针对在地铁行车调度工作中表現较好工作人员，地铁公司方面可以适当给予奖励，可以采用物质奖励方式，而对于在地铁行车调度中表现较差工作人员要及时进行处罚。采用该种方式，将每一位工作人员的工作热情调动起来，促使工作人员在未来工作开展中，能够端正自身工作态度，为未来各项工作的落实打下良好基础。
2.3加强自动化管理
在地铁行车调度过程中，通过自动化管理工作的更好落实，可以进一步提升地铁行车调度工作水平，为人们的日常出行提供保障。基于此，相关工作人员针对自动化管理要加大研究力度，将更多先进信息技术等应用在地铁行车调度中，可以在预警机制构建环节、站前折返环节等，做好技术创新工作，减少人为操作失误情况出现。自动化管理能够将全线地铁运行实际情况反映出来，及时发现异常问题并给出相应解决措施，使得人民群众的人身财产安全可以在最大成都上得到保障。
结束语：
综上所述，地铁行车调度是确保地铁能够安全稳定运行的重点与关键，针对地铁行车调度工作，相关工作人员要加强重视程度，通过加强自动化管理等不同方式，使得行车调度中存在的各类问题都能够得到更好解决，推动城市地铁交通事业的更好发展。
参考文献：
[1]高伟，牛可，董黎生，杜衣杭，方卫宁.基于认知工作分析理论的行车调度团队应急任务模型及应用[J].城市轨道交通研究，2020，23（12）：19-23.
[2]张光远，杜静霜，胡晋，文原劲.基于CREAM的城市轨道交通事故行车调度员人因失误前因追溯分析[J].综合运输，2020，42（07）：63-68.
南京地铁运营有限责任公司 江苏南京 210012