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从本质上来说，规范化的管理具有流程完整简洁、部门之间工作环环相扣、符合医院具体实际等特征，然而国内医院，无论是领导层面的选拔和任免，还是部门之间的分工与协作，都存在很大程度的随意性和不规范性，追完原因既有制度方面的缺失，又有在具体的管理制度规范性中的执行力差等问题，这些问题亟待通过规范化的管理予以解决。有必要提出的是，规范化的管理并不拒绝在管理中融入人性化因素，相反通过后者反而能够起到软化制度的刚性色彩，形成和谐的管理氛围。