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近年来,我国经济发展迅速,新零售模式快速兴起,零售企业在经营中愈发重视消费者体验。本文通过结合实际案例,对比传统零售与新零售的不同,从新零售对消费者体验提升的影响入手,在消费者需求、个性化服务等方面提出相关对策,希望能给相关行业者提供参考。
新零售对消费者体验提升的影响及对策研究
【摘 要】
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近年来,我国经济发展迅速,新零售模式快速兴起,零售企业在经营中愈发重视消费者体验。本文通过结合实际案例,对比传统零售与新零售的不同,从新零售对消费者体验提升的影响入
【机 构】
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南京财经大学金融学院
【出 处】
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河北企业
【发表日期】
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2020年12期
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