邹剑锋:“限购令”对聆海集团是机会

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  十年,说长不长说短不短,在计数上,它恰是一个轮回。
  十年前,邹剑锋凭借独到的眼光进入装饰行业;十年后,他又因为企业领导人和创始人的个人魅力,加盟聆海装饰集团(以下简称聆海集团),向着事业另一个制高点出发。
  凭借十年的装饰行业的经验积累,邹剑锋对于整个家装行业有着独到的见解和认识,对于当下房地产行业出台的限购令,他直言将导致装饰行业的洗牌。
  务实、稳健,第一次见面,邹剑锋给人这样的印象,这也是他始终如一的工作作风。
  而作为聆海集团河南公司的总经理,邹剑锋对这里的价值观和企业文化赞赏有加,他多次提到聆海集团坚持的“客户导向”的意义,还有聆海集团的多品牌化运作战略,这些都是聆海集团在新一轮行业竞争中战略制高点的关键所在。“限购令对聆海集团是机会。”他肯定地表示。
  
  限购令将导致行业洗牌
  
  说起聆海装饰集团可能有的人还会感觉有些许陌生,但是提起美巢,大多数人则非常熟悉。
  在近十年的行业沉浮中,恶性竞争、价格战等充斥其中,大浪淘沙之后,只有少数几家标杆性的企业能在这场战争中参与始终,其中,美巢的发展尤为引人注目。2010年,美巢装饰变身为聆海装饰。下辖三个品牌:聆海高端设计中心、美巢装饰、美欣装饰。
  郑州楼市新政的出台,对其下游装饰行业来说无疑是一个巨大的挑战。自从房产新政“限购令”出台以来,装饰行业各个方面反应不一,喊行业衰退的大有人在,但认为刚性需求保证市场的也不在少数,甚至还有一部分人认为机遇来到,可以大干一场。
  对此,邹剑锋有着自己独到的见解,他认为,限购令对装饰行业的影响还是非常大的,作为房地产的下游行业,限购令必将导致家装行业洗牌,只是有一个滞后期,需要半年到一年的时间这个影响才会显现。
  但是,“这次行业洗牌对有实力、有规模、有前瞻性的公司来说是一个机会,房地产的需求是刚性的,经过行业洗牌以后,大的装饰公司的市场份额肯定会增加,但是不会太大。”邹剑锋肯定地表示,这次装饰行业洗牌对于聆海集团来说是一个机会。
  因为,从去年开始,公司的决策者就已经预见到了这种危机的到来,开始着手准备。首先是练内功,提升管理水平,从管理上降低成本。
  其次,聆海集团开始向产业链的下游延伸,建设自己的家具厂。去年七月份,美巢在龙湖占地八千平方米的工厂正式投入运营。“聆海集团家具厂投入生产,对我们来说一是装饰家居一体化模式的趋势,另一方面,也有效地降低了成本。”邹剑锋说。
  限购令之后,装饰行业经过洗牌之后,会留少数那么几家有实力的装饰公司,“我们既做高端,也做套餐模式,限购令对我们来说有影响,但是更多的是机会。”邹剑锋坦言。
  为了继续保持在高端市场的地位,同时也为了尽可能地扩大在中低端市场的份额,“多品牌化”运作是聆海集团的一个显著特点和竞争优势。
  
  多品牌运作的优势
  
  2001年,携一缕清新海风,当时的美巢向河南引进了细腻、时尚的“海派家装”。历经十年的发展,美巢已经从一个成立之初只有十几个人的小公司,发展到现在中国家居百强企业。
  2010年,美巢集团变身为聆海集团。聆海集团中的高端品牌即:聆海高端设计中心,其致力于为高端阶层提供与他们的身份和品位相匹配的别墅大宅设计施工一体化服务。聆海高端设计中心成立于2007年年底,虽然美巢从进驻河南家装市场以来,一直就是定位于中高端客户,但是聆海高端设计中心却并不是高端路线的重复操作,而是对美巢客户的再细分。是通过对公司最優质的服务设计资源进行有效提取,对纯高端客户进行精确提炼,以纯高端的设计理念来服务纯高端客户,从而实现领跑郑州高端设计市场的目标。
  “当我们遇见,生活就变成艺术。这是我们对于聆海高端设计中心的定位,我们致力于做有收藏价值的装饰,在聆海,装饰将不再是一种消耗品。”邹剑锋侃侃而谈。
  而面向中端市场的子品牌“美巢”,致力于把最具国际家居风尚的家居作品和特色工程提供给那些对生活品质有较高要求的新贵阶层。
  而面向时尚阶层的“美欣”品牌,倾力打造中高端设计,标准化产品,亲民价格,使客户享受超值的体验。现在市场上大多数家装公司都在打低价牌,邹剑锋提醒广大消费者要擦亮眼睛,谨防上当受骗,因为家装公司在压缩成本的同时必定会让质量大打折扣。而对于美巢,大家则可以放心,“虽然我们的报价比一般的家装公司要高一些,但是我们的价格是按照套内面积计算,很多家装公司则是按照建筑面积计算。其次,我们的装修有设计含量。”邹剑锋说。
  目前在高端家装市场的份额上,聆海集团已经占据绝对领先的地位;而中端市场的“美巢”,历经十余年的沉淀,已经成为中原百姓装修的首选品牌,在品牌知名度和美誉度上稳居河南省家装行业第一;作为新生力量的“美欣”,以其独特的经营理念和方便快捷的特点,已经博得了白领一族的青睐,增长势头迅猛。三个品牌对各自细分市场份额的占领均已达30%以上。
  聆海集团的多品牌化运作战略,使其市场定位变得更加清晰,并成功占领了竞争的制高点。
  
  聆海必将成为行业翘楚
  
  “未来,聆海一定是行业内的翘楚企业、一家员工分享的社会化公司。”美巢的创始者冯琪雅女士这样描述美巢的愿景。
  “企业的领导人和创始人的魅力很重要。”邹剑锋肯定地说,老板的高度决定企业的高度,有什么样的老板就会有什么样的企业文化。
  他毫不掩饰自己对于聆海集团董事长许小年的欣赏,“他是最有良知的经济学家,良知代表一个人的德,他是一位智者。”而冯琪雅在他看来,则是一位才华横溢的女子。邹剑锋加盟聆海集团的原因也是因为创始者冯琪雅和董事长许小年的个人魅力。
  同时,邹剑锋对于聆海集团的企业文化和价值观非常认同,比如“客户导向”,在这里,永远都是客户第一,员工第二,老板第三。
  从“市场导向”向“客户导向”的转变,是聆海集团开始实施企业战略转型重大调整的一个标志。“客户导向”是指在家装的整个过程始终坚持客户利益至上的原则,时刻考虑客户的需求,做到在工作中任何事都先客户而行,将所有可能出现的隐患消灭于无形,防患于未然。
  在坚持“客户导向”的同时,聆海集团十分重视技术的创新,从设计、材料、施工、服务等方面不断改变革新。
  将“客户导向”和“技术领先”结合起来使聆海集团完全覆盖,得到越来越多的认可。详细说来,聆海集团既是施工业又是服务业;既做家装也做工装;其中家装既做市场化的B2C(公司对客户)的散单业务,也做房地产开发商的精装修;其中B2C家装又有三个品牌细分市场,聆海做大户豪宅的高端定制业务,“美巢”做中高端,“美欣”做装修套餐。而高水准的设计能力又是专业化的重要组成部分。
  这种“技术加服务”的经营理念与市场细分结合起来,打造环环相扣的企业竞争力。不仅适应各种变换的经济环境,更可以做成“百年老店”。
  “经过整合,加上团队的信心、中高管的决心以及邹总的十年行业管理经验,必定会迎来更稳健的发展。”冯琪雅这样评价邹剑锋。
  实力铸就品质,品质决定未来。经历了11年的沉淀和积累,而今思路清晰、团队卓越、众志成城的聆海集团必将迎来更美好的未来。
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