【摘 要】
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目的 了解患儿家长和医务人员对患者参与患者安全的认知情况.方法 采用横断面调查方法,选择2019年6-8月在复旦大学附属儿科医院在岗的1 342名医护人员中的1 020名作为调查对
【机 构】
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复旦大学附属儿科医院医务部,上海201102复旦大学附属儿科医院护理部,上海201102;复旦大学附属儿科医院社会工作部,上海201102;复旦大学附属儿科医院党委办公室,上海201102;复旦大学附
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目的 了解患儿家长和医务人员对患者参与患者安全的认知情况.方法 采用横断面调查方法,选择2019年6-8月在复旦大学附属儿科医院在岗的1 342名医护人员中的1 020名作为调查对象.护士组为全样本普查,医师组按每个专业随机抽取5名医师进行.患儿家长选择2019年9月1日至10月30日于医院门诊和住院正在接受治疗的患儿的家长、医院家委会成员以及在线渠道获得问卷的公众群体.采用杨汉喜等编制的《患者参与患者安全态度问卷调查表》进行问卷调查,比较医师组、护士组和家长组调查问卷得分.结果 将18个问卷条目分为医疗咨询、信息收集、病情告知、配合诊疗、监督诊疗5个维度,3组医疗咨询、信息收集、监督诊疗得分和总分比较差异均有统计学意义(均P＜0.01);组间两两比较,各项目在医师组和护士组之间差异均无统计学意义(均P ＞0.012 5),家长组医疗咨询、信息收集、监督诊疗得分和总分均明显高于护士组和医师组[(4.72±0.46)分比(4.44±0.43)、(4.35±:0.58)分,(4.47±0.71)分比(3.46±0.99)、(3.24±0.88)分,(4.64±0.51)分比(4.34±0.71)、(4.20±0.66)分,(4.71±0.39)分比(4.43±0.47)、(4.36±0.37)分],差异均有统计学意义(均P＜0.012 5).结论 患儿家长对参与患者就诊安全的意愿高于医师和护士,家长和医护之间对患者自我收集医疗相关信息、向医护人员进行医疗咨询、参与监督医护人员诊治工作的得分存在较大差异,是医患双方间不信任及医患矛盾发生的潜在影响因素.
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