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社会教育尤其是讲解服务对于博物馆而言有着特殊的意义,在其各项工作中处于极为重要的地位.从博物馆管理者 的角度来说,应当引起足够重视,不断提升博物馆讲解服务的质量和水平.这种重视不能仅仅停留在口头上,更要落实到行动 中.作者对此做了初步探讨,并从三个方面提出改进建议(1)增强员工对工作岗位的理解和认识;(2)从解决讲解员的编制问题做起;(3)在公开招聘讲解员时看重志愿者经验.