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网络实名制的正式实施,让网店的经营者和消费者喜忧参半:看到规范化前景的同时又生出了征税的担忧
“实名制能使网购行为更加正规化,对于我的网店来说,目前只有好处没有坏处。我是举双手欢迎的。”西安人李建发是一名较为成功的网店老板,通过阿里巴巴的平台,经过几年的经营,他从下岗职工成为阿里巴巴知名的优秀网商。他的网店承接外贸公司的订单,加工厂分布于西安市新城区和汉中市,而产品却通过阿里巴巴网站销售到欧美日韩市场。
随着7月1日《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的实施,网店实名制已经成为电子商务的普遍游戏规则。而李建发的说法只能代表一部分网店店主的观点,更多的网店店主开始担心,实名制之后会不会是征税,因为经验告诉他们,政府加强监管往往意味着征税和收费。
实名之悦
网店实行实名制之前,李建发的网店即已实现了实名制。由于2009年9月他以优秀网商的身份被邀请到杭州参加阿里巴巴的庆典晚会,被包括央视在内的众多媒体采访而被公众所知。实名制产生的名人效应帮了他不少的忙,包括抗击全球金融危机,现在他的加工厂的规模已经扩大了好几倍。
“政府推行的实名制会更加规范市场。实际上,阿里巴巴早就实现了实名制,很多像我这样的人已经从实名制中得到了实惠。”李建发说。
针对多数人所担心的实行实名制之后可能伴随着征税的问题,李建发倒是很看得开,认为那很公平,电子商务企业不能凭借税率低与传统零售企业打价格战,而应该通过高效率、低成本运营实现低价优势。
著名营销专家、帅康集团浙江康纳电器有限公司总经理俞雷认为,网店实名制从短期来看,对于规模较大的网店没有任何负面影响,从长期来看,甚至有益于大网店的发展;而政府又没有出台大家担心的税收政策,对于小网店一样没有多少影响。即使以后出台税收政策,小网商可能会失去价格优势,而大网商则会依靠信誉和规模得到更好发展,因为市场供给中会减少一部分低价竞争对手。
“淘宝网”、“腾讯拍拍网”及“百度有啊网”均明确告诉《中国财富》记者:网店实名制并不新鲜,而是电子商务的常态,现有一些网络交易平台已经不乏实名制的管理,淘宝网等网站早已实现了卖家实名制,如支付宝就是需要身份证号认证。但采访中依然有一些买家和卖家担忧,网店实名制之后,注册费、验证费、管理费、营业税等账单会不会接踵而来,最终店家和消费者均要多掏腰包?甚至有人断言,网络实名制会导致一大批小网店走向死亡,但此一结论目前显然不能成立。
中南民族大学市场营销系主任余序洲教授认为,网店实名制是一种形式上对诚信建设的推动,避免了人们因为不了解网商而形成的对电子商务的不信任感。对于广大的网商而言,实名制本身对经营是没有影响的。只是实施实名制后,由于身份不再是虚拟,可以被追究,网商就必须守法经营。如果说有影响,那就是一定程度上打击了不良卖家,保护了消费者。
调查中,许多网店店主希望国家同时能出台买家实名制的规定,因为卖家的利益同样需要保护。网络上一些恶意竞争的卖家会随便注册一个网名去对手的网店买下商品,然后给出差评,从而严重诋毁对方的声誉。
实名之忧
网店经营者大多是小本经营,除少部分网店经营规模较大、具有一定实力之外,大多数网店以自然人或家庭经营者为主,只够维持经营者个人或家庭的基本生存。如果进行工商注册登记之后向经营者征税,无疑会增加网店的经营成本。如果把税收成本转嫁给消费者,网店又会失去竞争力;而不转嫁成本,则会有相当一部分网店因为利润太薄,入不敷出而难以继续经营。
淘宝网的一位店主Jane告诉记者,她2007年大学毕业后,因为所学专业难找工作,就一直经营网店。最近两年由于经济大环境不好,很多人开始尝试开网店。现在淘宝网上卖家数不胜数,每天挂出的商品有几千万件,同类商品的竞争异常激烈。
“我花了许多精力提高级别和信誉,才能获得消费者的青睐。我们大多是小本生意,自己解决了就业问题,减轻了社会负担。对于实名制我们是欢迎的,但最害怕多收费、乱收费。现在很多地方一提加强监管就是收费。很多网店的利润并不高,而按照我国现有税法,经营型企业网上交易应缴纳17%的增值税;如果只是买进卖出的店家,则缴纳4%的增值税。一旦征税,按照我现在的销售额,就无利可图,到时只能关闭网店,重新找一份正常的工作。”
记者通过采访发现,无论网店店主还是消费者,大多欢迎实名制,但一提到有可能征税,大多数网店店主就不再欣喜。小卖家不同于大商家,大商家通常有实体店,有专门的仓库,有成熟的管理模式,能够承担征税的成本;而小卖家靠的是从底层摸爬滚打,一台电脑、一个人、一间屋子就是一家网店,销售盈利刚能满足温饱,生意好一些的小卖家或许几年后可以买辆小奇瑞。近年来C2C模式越来越失去竞争优势,淘宝网推出商城之后,B2C的优势越发显现,而网店实名制以及网购平台推行的一些政策无疑会对他们构成巨大的冲击,无形中打压小卖家。
或许Jane们的担忧不无道理。网店实名制推行已一月有余,有关部门在此关键问题上仍是失语,更加重了网店店主们的不安。他们更需要吃下一颗税收的“定心丸”,方能轻装上阵。
实名之思
艾瑞咨询数据显示,2009年,中国网络购物交易规模达2630亿元,较2008年增长105.2%。艾瑞咨询分析认为,网络交易规模出现爆发式增长与2009年淘宝网改善卖家评价体系、优化买卖交易功能等举措密切相关。进入2010年以来,网络购物市场发展更为迅速,预计2010年整体市场交易规模可达4755亿元。
如此规模的市场更需要监管。网店实现实名制,更重要的依然是监管。
“从宏观上讲,网店实名制是有利于电子商务的发展的。税收问题是迟早的事情,不过目前政府对于电子商务还处于扶持期,预计网店税收政策近期不会出台。”电子商务专家周更生认为,实名制对于规模较大的网商肯定是好事,一旦规范了市场,确定了诚信,大网商是不在乎收税的。而且,从事经营活动,向政府缴纳税收是义务所在。
从目前看,实名制是规范网络管理、建立电子商务诚信系统的必备条件。有了实名,会使得网商更加注意自身的经营责任和义务。当然,实名制会加剧政府对电子商务的控制,政府考虑对网商征税时,实名就是一个基本的信息。
虽然实名制之后很有可能伴随征税,但是网商现阶段要做的不是杞人忧天,而应抓住国家扶持电子商务发展的机遇把业务做大做强。到税收政策出台时,成熟的网商会更好生存下去,一部分小网商则注定要被竞争淘汰掉。
(责任编辑姚卜成)
“实名制能使网购行为更加正规化,对于我的网店来说,目前只有好处没有坏处。我是举双手欢迎的。”西安人李建发是一名较为成功的网店老板,通过阿里巴巴的平台,经过几年的经营,他从下岗职工成为阿里巴巴知名的优秀网商。他的网店承接外贸公司的订单,加工厂分布于西安市新城区和汉中市,而产品却通过阿里巴巴网站销售到欧美日韩市场。
随着7月1日《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的实施,网店实名制已经成为电子商务的普遍游戏规则。而李建发的说法只能代表一部分网店店主的观点,更多的网店店主开始担心,实名制之后会不会是征税,因为经验告诉他们,政府加强监管往往意味着征税和收费。
实名之悦
网店实行实名制之前,李建发的网店即已实现了实名制。由于2009年9月他以优秀网商的身份被邀请到杭州参加阿里巴巴的庆典晚会,被包括央视在内的众多媒体采访而被公众所知。实名制产生的名人效应帮了他不少的忙,包括抗击全球金融危机,现在他的加工厂的规模已经扩大了好几倍。
“政府推行的实名制会更加规范市场。实际上,阿里巴巴早就实现了实名制,很多像我这样的人已经从实名制中得到了实惠。”李建发说。
针对多数人所担心的实行实名制之后可能伴随着征税的问题,李建发倒是很看得开,认为那很公平,电子商务企业不能凭借税率低与传统零售企业打价格战,而应该通过高效率、低成本运营实现低价优势。
著名营销专家、帅康集团浙江康纳电器有限公司总经理俞雷认为,网店实名制从短期来看,对于规模较大的网店没有任何负面影响,从长期来看,甚至有益于大网店的发展;而政府又没有出台大家担心的税收政策,对于小网店一样没有多少影响。即使以后出台税收政策,小网商可能会失去价格优势,而大网商则会依靠信誉和规模得到更好发展,因为市场供给中会减少一部分低价竞争对手。
“淘宝网”、“腾讯拍拍网”及“百度有啊网”均明确告诉《中国财富》记者:网店实名制并不新鲜,而是电子商务的常态,现有一些网络交易平台已经不乏实名制的管理,淘宝网等网站早已实现了卖家实名制,如支付宝就是需要身份证号认证。但采访中依然有一些买家和卖家担忧,网店实名制之后,注册费、验证费、管理费、营业税等账单会不会接踵而来,最终店家和消费者均要多掏腰包?甚至有人断言,网络实名制会导致一大批小网店走向死亡,但此一结论目前显然不能成立。
中南民族大学市场营销系主任余序洲教授认为,网店实名制是一种形式上对诚信建设的推动,避免了人们因为不了解网商而形成的对电子商务的不信任感。对于广大的网商而言,实名制本身对经营是没有影响的。只是实施实名制后,由于身份不再是虚拟,可以被追究,网商就必须守法经营。如果说有影响,那就是一定程度上打击了不良卖家,保护了消费者。
调查中,许多网店店主希望国家同时能出台买家实名制的规定,因为卖家的利益同样需要保护。网络上一些恶意竞争的卖家会随便注册一个网名去对手的网店买下商品,然后给出差评,从而严重诋毁对方的声誉。
实名之忧
网店经营者大多是小本经营,除少部分网店经营规模较大、具有一定实力之外,大多数网店以自然人或家庭经营者为主,只够维持经营者个人或家庭的基本生存。如果进行工商注册登记之后向经营者征税,无疑会增加网店的经营成本。如果把税收成本转嫁给消费者,网店又会失去竞争力;而不转嫁成本,则会有相当一部分网店因为利润太薄,入不敷出而难以继续经营。
淘宝网的一位店主Jane告诉记者,她2007年大学毕业后,因为所学专业难找工作,就一直经营网店。最近两年由于经济大环境不好,很多人开始尝试开网店。现在淘宝网上卖家数不胜数,每天挂出的商品有几千万件,同类商品的竞争异常激烈。
“我花了许多精力提高级别和信誉,才能获得消费者的青睐。我们大多是小本生意,自己解决了就业问题,减轻了社会负担。对于实名制我们是欢迎的,但最害怕多收费、乱收费。现在很多地方一提加强监管就是收费。很多网店的利润并不高,而按照我国现有税法,经营型企业网上交易应缴纳17%的增值税;如果只是买进卖出的店家,则缴纳4%的增值税。一旦征税,按照我现在的销售额,就无利可图,到时只能关闭网店,重新找一份正常的工作。”
记者通过采访发现,无论网店店主还是消费者,大多欢迎实名制,但一提到有可能征税,大多数网店店主就不再欣喜。小卖家不同于大商家,大商家通常有实体店,有专门的仓库,有成熟的管理模式,能够承担征税的成本;而小卖家靠的是从底层摸爬滚打,一台电脑、一个人、一间屋子就是一家网店,销售盈利刚能满足温饱,生意好一些的小卖家或许几年后可以买辆小奇瑞。近年来C2C模式越来越失去竞争优势,淘宝网推出商城之后,B2C的优势越发显现,而网店实名制以及网购平台推行的一些政策无疑会对他们构成巨大的冲击,无形中打压小卖家。
或许Jane们的担忧不无道理。网店实名制推行已一月有余,有关部门在此关键问题上仍是失语,更加重了网店店主们的不安。他们更需要吃下一颗税收的“定心丸”,方能轻装上阵。
实名之思
艾瑞咨询数据显示,2009年,中国网络购物交易规模达2630亿元,较2008年增长105.2%。艾瑞咨询分析认为,网络交易规模出现爆发式增长与2009年淘宝网改善卖家评价体系、优化买卖交易功能等举措密切相关。进入2010年以来,网络购物市场发展更为迅速,预计2010年整体市场交易规模可达4755亿元。
如此规模的市场更需要监管。网店实现实名制,更重要的依然是监管。
“从宏观上讲,网店实名制是有利于电子商务的发展的。税收问题是迟早的事情,不过目前政府对于电子商务还处于扶持期,预计网店税收政策近期不会出台。”电子商务专家周更生认为,实名制对于规模较大的网商肯定是好事,一旦规范了市场,确定了诚信,大网商是不在乎收税的。而且,从事经营活动,向政府缴纳税收是义务所在。
从目前看,实名制是规范网络管理、建立电子商务诚信系统的必备条件。有了实名,会使得网商更加注意自身的经营责任和义务。当然,实名制会加剧政府对电子商务的控制,政府考虑对网商征税时,实名就是一个基本的信息。
虽然实名制之后很有可能伴随征税,但是网商现阶段要做的不是杞人忧天,而应抓住国家扶持电子商务发展的机遇把业务做大做强。到税收政策出台时,成熟的网商会更好生存下去,一部分小网商则注定要被竞争淘汰掉。
(责任编辑姚卜成)