基于RMP分析的城市体育休闲旅游开发与管理

来源 :北京体育大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tiger_0003
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  摘要: 体育休闲和旅游都能使参与者获得体验。将二者相结合的体育休闲旅游满足了城市居 民对自然和健康的需求。城市对体育休闲旅游产品的开发,是提高居民健康素质并推动旅游 业由传统观光型向新型参与型发展的重要途径和方式。以杭州市为例,通过对体育休闲 旅游资源(R性分析)、市场(M性分析)、产品(P性分析)三个方面关系的分析,对开发城市体 育休闲旅游提出设想。
  关键词:城市;体育;休闲旅游;开发
  中图分类号:G80-05文献标识码:A文章编号 :1007-3612(2007)05-0597-03
  本文试以杭州市为例,重点对体育休闲旅游的资源(Resource A nalysis)、市场(Market Analysis)、产品(Product Analysis)三方面特点进行分析,进 而就城市体育休闲旅游的开发提出一些设想,为其它相似的大中城市体育休闲旅游的开发提 供一定的借鉴。
  
  1研究对象与方法
  
  1.1研究对象本研究的对象为杭州市城市常住居民与杭州城市 周边地区旅游相关部门管理人员。
  1.2研究方法和样本构成 本研究采取了对体育市场管理部门和目的地旅游相关部门访谈和对居民问卷调查的方式 收集原始资料,采用统计分析软件SPSS11.5对所得数据进行各项统计分析并得出结论。调查 于2004年7~8月间在杭州市西湖区、上城区、下城区、拱墅区、余杭区、萧山区等主要城区 居民小区发放问卷1 200份,共回收有效问卷932份,有效率为78%。调查统计中,本研究以100 份 问卷为统计量距,当累计到800份时,调查问卷的基本情况和反映调查意图的相对数量特征变 化趋于缓和。因此,本次调查样本总量达到能够反映调查区域的问卷表现量。本次调查样本 的基本构成情况如下:1) 性别构成。男性468%,女性532%。2) 年龄构成。18岁以下7  7%,18~25岁223%,26~35岁232%,36~45岁212%,46~55岁170%,55岁以上86% 。3)文化程度。大学本科及以上195%,大学专科315%,中专及高中337%,初中及以下15 2%。 4) 家庭月收入。30 000元以上68%,20 000~30 000元79%,10 000~20 000元143% ,5 000~10 000元193%,5 000元以下517%。
  
  2分析与讨论
  
  2.1体育休闲旅游M性分析(Market Analysis) 体育休闲旅游是一种新的旅游产品,既具有旅游的普遍规律,又有其自身的特性,同时旅游 者对体育休闲旅游产品的需求又具有特殊的规律。通过对杭州市城市居民的调查分析,体育 休闲旅游需求主要有以下几个方面的特征:一是体育休闲旅游以短途游和近距离游为主。进 行过体育休闲旅游的被试者中,体育休闲旅游花费时间为2 d的比例最高,达35.2%;2 d以上者的比例逐渐降低。选择体育休闲旅游目的地期望理想距离大约为1 h车程的占24 .7%;2 h路程的为38.6%;3 h路程的占19.5%;更远的占17.2%。从中可以看出1~2 h 路程之间,随着旅行时间的增加,体育休闲旅游的出游期望值提高;在2 h以上路程,随 着旅行时间的增加,体育休闲旅游的出游期望值降低。从上可以看出远距离的体育休闲旅游 由于存在着距离障碍,体育休闲旅游者出游的频率降低。居民在城市周边区域体育休闲旅游 的出游率远远高于较远距离的目的地。二是体育休闲旅游需求以大众产品为主。调查结果 表 明一半以上的城市居民希望提供的产品是花费相对低又比较熟悉的大众性体育休闲旅游产品 。对于体育休闲旅游产品类型的选择情况见表1,其中有57%的居民希望提供的旅游产品类型 为大众产品,其次为专业产品占到28%。这与城市居民目前的家庭收入、体育能力和生活现 状相符。进行过体育休闲旅游被试者参与的运动项目也主要集中在游泳(49.6%)、表1体育休闲旅游产品类型选择大众产品专业产品高档产品竞技产品合计频数5312619347932百分比/%57.028.010.05.0100.0
  划船(47.1%)、漂流(43.7%)、钓鱼(35.2%)等。三是体育休闲旅游以中青年为主。年龄通常 是影响个人休闲参与及休闲形态的最重要因素。调查也表明,不同年龄段、不同性别城市居 民体育休闲旅游出游率表现出明显的差异。年龄影响着城市居民的体育休闲旅游的参与率, 18~45岁年龄段的城市居民体育休闲旅游的参与率普遍的高,但年龄对体育休闲旅游参与率 影响并不是一成不变的,从表2可以看出,男性在18~25岁和36~45岁年龄段体育休闲旅游 的 参与率较高,分别达58%和52%。45岁以上又呈下降趋势;女性在26~35岁年龄段的参与率最 高,达52%。35~55岁之间又呈下降趋势,但55岁以后又出现上升趋势。调查分析中(表2) 也证明,在不同年龄段男女间体育休闲旅游出游率又表现出差异,其中在25~35岁(性别比 为1.30)和55岁以上年龄段(性别比为1.87)的女性出游率明显高于男性。25~35岁年龄段的 男性面临成家立业承受着巨大的经济压力,大都缺乏时间和考虑经济因素而很少选择出游。 55岁以上年龄段的女性大都已退休赋闲暇在家,身体状况往往好于男性,所以这两个年龄段 的女性比男性又表现出较高的出游率。
  2.2体育休闲旅游R性分析(Resource Analysis) 对于旅游资源的定义在旅游学界就有多种,但对旅游者具有吸引力的属性是它的理论核心。[10]体育旅游资源是吸引体育旅游者参与的客体,是体育旅游活动得以实施和体育 旅游得 以形成和发展的物质基础。它主要是指能适宜于开发体育休闲旅游产品的山脉、湖泊、森林 、沙地、雪地、气候等自然资源。体育休闲旅游资源与其它旅游资源的区别在于体育休闲旅 游资源是体育活动的载体。由于追求自然与健康是体育休闲旅游需求的原动力,根据资源的 理论核心和体育休闲旅游需求动力,体育休闲旅游的吸引物主要由自然资源和适宜于自然资 源的休闲体育活动共同组成。旅游产品多以资源为基础开发而来,但一种资源如果不能或仅 提供较少的体验机会,那么这种资源向产品的转化就要付出更大的代价。自然资源和休闲体 育活动都可以使参与者产生体验,而二者的结合会使旅游者产生非凡的体验,同时满足了参 与者对自然和健康的追求。社会的发展、科学技术的进步、社会专业化的加剧,使得人们的 工作节奏越来越快,工作的压力也越来越大。紧张的工作,使人们回归自然的要求更迫切。 根据市场特点,体育休闲旅游产品应以环城市地区自然资源为基础进行适宜性开发。体育休 闲与旅游都是建立在闲暇时间基础上的行为,它们有一个共同的特点,即能获得一种愉悦的 心理体验。由于参与喜欢的体育休闲活动能使居民获得某种非凡体验,所以居民进行体育休 闲旅游的主要动机就是在参与体育活动和接触自然的过程中获得非凡体验。以参与体育活动 为主要内容的休闲旅游,除了旅游的普遍功能外主要还有以下的功能和作用:1)有规律 的运动有助于心理健康。具体表现在它能减少消极反应(如焦虑和抑郁等)和增强积极反映 (如自我效能、精力充沛和身心健康等)。2)体育活动能提高居民承受生活压力影响的 能力,即提高压力免疫能力。体育休闲活动可改善人的情绪并增强人的免疫能力。3)体 育活动为旅游者提供一种较佳的体验状态。
  2.3体育休闲旅游P性分析(Product Analysis) 旅游产品是一种复合概念,是吸引物、交通、住宿、服务等的组合。体育休闲旅游产品与其 它旅游产品的不同主要是吸引物的不同,即体育休闲旅游主要是以自然资源以及与其适宜的 休闲体育活动为吸引物。体育休闲旅游产品同样是一个复合产品。这决定体育休闲旅游产品 的开发和创新不能独立完成,需要众多部门的通力合作,特别是体育与旅游等相关部门的通 力合作。城市周边地区旅游目的地开发体育休闲旅游产品必须首先根据地方资源特点,在市 场调查分析的基础上构建相适宜的产品理念,这是规划和开发的基础。进行体育休闲旅游产 品开发,首先要对环城市周边体育休闲旅游产品的开发进行综合分析,科学定位开发产品并 确定其产品开发层次。其次,重点解决开发资源和体育休闲旅游产品(P-R关系)间的关系 ,即目的地旅游资源与适宜性体育休闲产品开发的关系。以自然资源为基础,配之以相适宜 的休闲体育项目,这种资源-产品共生型的体育休闲旅游产品,会具有较强的吸引力,同时 资金投入、开发强度相应较小。第三,体育休闲产品的开发和营销必须在确定市场目标的基 础上分层次进行。调查分析表明:居民对体育休闲旅游的意愿性主要以兴趣爱好选择,但由 于经济、年龄等因素,居民对不同体育休闲项目的需求差异较大。所以体育休闲旅游产品的 开发应根据市场和资源特点,集中力量、突出重点进行开发。
  
  3基于RMP分析的杭州市体育休闲旅游开发设想
  
  3.1以资源特色为依托,开发适宜性产品 体育休闲旅游作为一种旅游产品,应从体育休闲旅游产品为旅游者提供的体验角度来理解和 开发。这就是说,只有能够向旅游者提供某种非凡体验的产品才能称得上是一种合格产品。 体育休闲旅游产品的开发必须要有品级旅游资源的支撑,资源品级越高,资源依托型体育休 闲旅游项目的开发就越容易成功,越能为体育休闲旅游者提供非凡的体验。一流的旅游资源 ,是一流体育休闲旅游项目开发的物质基础。资源品级的高低是体育休闲旅游开发成功与否 的重要因素之一。根据浙江大学地球科学系和杭州商学院旅游学院对杭州市旅游资源的普查 得出:杭州市旅游资源的特点是数量多,类型丰,品质优,分布广,各类都有特色。杭州缺失的 资源有冰雪地、沙丘地等。综合上述,杭州市旅游资源的地域性特点是以山水著称,开发体 育休闲旅游项目要突出山和水的资源。
  3.2以市场需求为导向,重点开发近程产品 由于体育休闲旅游产品自身的特性,旅游者对体育休闲旅游产品的需求呈现一些特殊的规律 。从对杭州市城市居民体育休闲旅游行为的调查和分析中得出:旅游者的中青年化和旅游方 式的短途游选择是体育休闲旅游的重要特征。所以,开发体育休闲旅游产品应主要针对中青 年市场,在环城游憩带区域进行。根据空间的不同和需求的不同,主要应开发社区体育休闲 产品、市域体育休闲产品和周边区域体育休闲旅游产品。其中社区体育休闲产品、市域体育 休闲产品开发应重点针对本市居民体育休闲的需求,对周边区域体育休闲旅游产品应主要针 对本市居民和区域周边城市居民的需求进行开发。杭州市周边区域如千岛湖、临安等都提出 打造运动休闲胜地和生态旅游目的地的口号,开发了野外拓展、水上休闲体育公园、漂流、 野外生存、森林探险、登山、攀岩、徒步行走、快艇、热气球、划船、钓鱼等体育休闲旅游 产品。
  3.3制定专项区域规划,加强重点产品或项目建设 通过对杭州市体育休闲旅游目的地的实地调查,我们发现杭州旅游目的地体育旅游产品开发 存在低层次、产品雷同以及对市场需求了解不够或对于某些开发产品过于乐观等方面的问题 ;随着工业化和城市化进程的不断加快发展,人们对体育休闲旅游需求将不断膨胀。对此问 题,杭州市目前还没有进行专门的体育休闲旅游专项规划,体育休闲旅游目的地市场地位还 没有明确。体育休闲旅游具有旅游和休闲体育的双重特性,所以要发展体育休闲旅游必须联 合旅游和体育等部门对其进行综合规划。同时在重点满足本地和区域城市居民运动休闲需求 的基础上,用大旅游的观念(包括从社区、本地、区域、国内、国际等渐变的体育休闲游憩 活动谱)对体育休闲旅游进行全面的规划。这样不仅可以避免因产品开发的低层次和产品雷 同等造成的各旅游地的恶性竞争,同时可以根据市场需求和各地自身的资源特色,建设一些 体育休闲旅游目的地或综合旅游目的地。通过体育休闲旅游重点产品和目的地的建设,来带 动整个城市周边地区体育休闲旅游的发展。综合旅游目的地在规划时既要考虑满足本地居民 休闲需求的体育休闲旅游产品,同时又要考虑能吸引区域、国内甚至国际游客的观光型旅游 产品,将二者相结合以满足不同层次的需求。
  3.4提升社区参与度和专业人才培养 体育休闲旅游产品的开发与当地社区居民的参与度密切相关。社区在体育休闲旅游产品开发 和管理过程中发挥着重要的作用。能否得到社区居民的广泛参与是一个城市发展体育休闲旅 游,倡导居民健康生活方式,城市体育休闲旅游产品开发成功与否的关键。杭州市以2006世 界休闲博览会为契机,举办和筹备各类各级别的会议和活动,在向世界展示杭州的同时,通 过广播、电视、报刊、网络等各种媒体向当地社区居民积极倡导休闲理念,为杭州市体育休 闲旅游产品的开发获取社区的参与和协作保障奠定了基础。同时,开发体育休闲旅游产品必 须培养大量的相关专业人才。现阶段,制约杭州市居民参与体育休闲旅游的一个重要原因就 是居民缺乏体育休闲技能。因此,培养能指导和培训居民进行体育休闲的专业人才,是城市 开发体育休闲旅游产品的重要前提。同时,加强对体育休闲旅游管理人才的培养对体育休闲 旅游产品开发能否成功也十分重要。培养出的管理者要具备有关法律、专业和执行规划等的 基本知识和能力,特别是那些危险性比较大的休闲体育项目管理者必须进行相关专业知识的 教育和培训,以使参与者的伤害事故和因疏忽原因引起的法律起诉事件最小化。杭州市在筹 备休博会期间,创办了浙江大学亚太休闲教育中心,开启了我国休闲教育的新时代,建议也 能设立专门的体育休闲管理和技能培训机构。据此,可以清楚地看到,提升社区参与度和对 体育休闲旅游专业人才的培养,对城市能否成功开发体育休闲旅游产品起着重要的保障作用 。
  3.5加强营销和利益相关者合作,完善管理体制 体育休闲旅游项目作为新兴的旅游项目,营销策划、宣传与促销策略的研究非常重要,政府 应加强对这方面的投入和对企业的指导,不断拓展体育休闲旅游市场,扩大体育休闲旅游市 场的有效需求,进而提高其产品的市场认知度。同时,发展体育休闲旅游需要政府不仅从发 展经济而且还应该在提高居民的生活质量和健康的高度给予重视和支持。加强体育和旅游等 管理部门以及相关机构的合作,完善管理体制,为体育休闲旅游的健康发展提供保障。
  本文在资源、市场和产品三个方面对体育休闲旅游的特征 进行分析的基础上对城市体育休闲旅游开发与管理提出初步设想,以期加深人们对此休闲方 式的认识和促进体育休闲旅游业的快速健康的发展。从而加速推进旅游业从单纯观光型向参 与型过渡,促进旅游业的可持续发展。
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