论文部分内容阅读
门诊小儿输液室患儿多，流动量大，环境复杂，穿刺难度大。如果与患儿及家属沟通不当，容易造成工作的被动，甚至引发护患纠纷。在医学模式发生转变的今天，“一切以病人为中心”的人本护理理念成了当今护理服务的主题。我们护理人员应该通过有效的护患沟通，发展及促进良好的护患关系，全面了解患儿，收集有关信息，为其护理提供充分依据，为患儿及家属提供健康知识及心理支持，促进患儿早日康复.