“精益生产”理论在精神科护理安全质量管理中的应用研究

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目的研究在精神科护理安全管理中应用“精益生产”理念,探索精神科护理安全管理的有效模式。方法选择我院精神科25名护士,2016年4-5月采用常规的护理安全管理(对照组);2016年6-11月则采用“精益生产”理论和管理工具应用到精神科护理安全质量管理中(观察组)。比较两组的护理安全质量、患者满意度及护士安全知识知晓情况。结果实施精益管理后,观察组病区查对制度评分为(96.93±1.13)分、安全检查评分为(97.5±1.25)分.患者满意度为(98.95±0.95)%、护士安全
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