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目的：探讨儿科开展优质护理服务活动的做法与效果。方法：运用精细化管理模式,在儿科开展限时服务、创新护理服务、给予人文关怀等护理措施。结果：提高了患儿及家长对护理工作的满意度,提高了护理质量。结论：在儿科实施优质护理服务,有利于提升护理服务质量,提高患儿及家长对护理工作的满意度。
优质护理服务在儿科病房中的应用
【摘 要】
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目的：探讨儿科开展优质护理服务活动的做法与效果。方法：运用精细化管理模式,在儿科开展限时服务、创新护理服务、给予人文关怀等护理措施。结果：提高了患儿及家长对护理工作的
【机 构】
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江苏省丹阳市儿童医院
【出 处】
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护理实践与研究
【发表日期】
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2012年22期
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