利用数字化网络技术做好医院档案管理工作

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  摘 要:随着时代的进步,档案的记录方式也在产生变化,传统的纸质档案信息容易丢失,尤其医院的档案,都是极其重要的资源,对医院的文化建设起着承上启下的作用。随着信息技术的发展,将信息进行数字化收集并保存成为一种时代性的资源保护方式。将医院的档案进行数字化来保存是十分重要的,既提高了医院档案管理工作人员的工作效率,还方便对档案进行查阅。
  关键词:网络技术;医院档案;管理工作
  医院的檔案是一种信息,并不会产生直接的经济效益,但对医学的发展有至关重要的作用。档案管理工作也是一项需要耐心和细心的工作。利用现代化的信息技术将医院的档案进行归纳整理就会让医院的档案管理工作变的得心应手。
  一、医院档案管理工作及其特殊意义
  医院是一个关系民生的特殊公共场所,基于医院的特殊性,医院的档案管理不仅关系着医院的管理工作还影响着整个医疗领域的发展。医院每年都有相当多的档案需要整理留存,当今人们对健康的重视程度越来越高,医疗保障制度的全方位普及,人们对医疗项目的体验次数也越来越多,进而就会有越来越多的档案,医院的档案管理工作也越来越繁重。随着医学发展,在科研和生产技术方面也有越来越多的信息需要进行存档管理,加剧了档案管理工作的任务。一方面,医院的档案管理无论是对医院的运营还是对医学的进步都有极为重要的作用。另一方面,患者的医疗档案也需要医院方面进行保密的存档管理,患者的病历具有一定的隐私性,是受法律保护的,在医疗研究上详细的病历对医学研究也有非常重要的作用。特别是一些罕见病的治疗方法,或者是一些病症的创新疗法。所以,将医院的档案管理做到井然有序能够实现医疗信息的共享。
  二、数字时代医院档案管理的发展机遇
  1.资源高度共享
  信息技术最显而易见的优点就是传播速度快,大家可以快速便捷地找到自己想要的信息资源,打破时间和空间的局限。传统的档案管理工作完全由人工进行整理,时间长,经手人多,出现错误的概率也就会增加,管理效率比较差。当信息技术出现后,医院的档案管理从此不再繁重复杂,将医院档案进行数字化整理,减少了人工的整理归纳,大大降低了档案的出错率,将纸质的档案进行数字化的转变还提高了资源共享的效率,使医院的档案管理工作实现了质的飞跃。
  2.管理手段高度灵活
  信息技术在不断更新,运用信息技术进行管理也在不断升级,不断升级的信息技术手段对医院档案管理人员来说能够大大减轻他们的工作量,降低他们的工作难度。如在查找某位病人的病史时,只需输入病人的姓名便可找到病人的以往病历。数字化的档案相较于传统的纸质档案来说,数字化的档案不容易受外界条件而受损,还能打破时间和空间的限制进行传阅,对档案来说是一种极大的保护。数字化的档案在医院的档案管理中,大大提高了医院的档案管理质量。
  三、数字化网络技术在医院档案管理工作中的优势
  1.提高医院档案管理工作的效率
  数字化的档案管理与传统的纸质管理方法相比较,纸质档案在建档、划分类别、保护、存储以及查找过程中都极为不便,信息共享的效率也非常低。当然数字化档案可以大大降低这些复杂的程序,顾名思义,数字化就是将信息以数字的形式进行存储和传递,还可以将信息进行严格的分类和整理,方便人们进行查找和阅读,以数字的形式进行保存占用空间小,携带方便,大大提高了信息的使用与传播效率。
  2.增强医院档案管理工作的安全性
  传统的档案管理方式安全系数较低,经常出现被盗或遗失的情况,因此往往会产生一些不好的影响,归根结底还是因为传统的档案管理方法漏洞百出,不够严谨,容易被人盗取。如果,将纸质的档案进行数字化整理保存,可以大大避免这些现象的发生,数字化档案的产生将传统的信息管理提升了新的高度,加强了信息的安全性,减少私密信息的外泄概率,保护了病人的隐私和医学的机密档案管理,档案的安全系数大大提高。
  3.有利于各部门进行信息资源共享
  将医院档案数字化除了以上所说的优点,还可以将这些数字化的档案归纳,建立信息数据库,方便医院的档案管理人员对档案信息进行处理,还可以建立智能的数据库,需要查阅信息的人员直接输入关键字进行检索就能轻而易举地找到需要的信息,减少了传统信息档案翻找查阅的烦琐,更减少了对纸质档案的破坏。如此,便很轻易就实现了随时查看信息资源的想法,给大家提供了极大的方便。
  4.有利于节约医院档案管理成本
  传统的档案管理需要大量的纸张,并且占用较大的空间,还需要耗费大量的人力进行收集整理,归类总结,不仅消耗自然资源,还浪费时间,管理起来也很麻烦。数字化的档案是依靠互联网进行保存,在空间上有绝对的优势,在资源的使用上减少了自然资源的浪费和破坏,大大节约了人力、物力,减少了档案管理的成本。
  5.数字化网络技术应用价值
  医院资料是医院在日常工作中形成的历史记录和生产资料。通过利用一些科学的、有效的技术,可以把以前比较落后的纸质档案改变成现在的电子档案,方便后期的资料管理,档案管理数字化有助于存储和利用档案管理资源。
  (1)可以完整地保存一些重要的原始档案,落后的档案管理非常容易影响档案的安全性和完整性,而且,经常出现丢失的情况。电子档案通常情况下是利用计算机进行科学管理。可以解决很多容易出现的问题,有的原始数据有自身的利用价值,经常性的用到,使用电子档案就可以较好地保存原始数据。
  (2)电子档案和以往的档案管理在归档方式上有很大的不同,可以高效利用先进的档案管理。电子档案如今已经实现了数字化,相关人员只需要花费很少的时间来有效记录档案,并对其进行妥善的整理,防止出现变动,减少了很多的劳动力。另外,从事档案管理的一些工作人员可以改变过去的手工劳动,在一定程度上节约时间,提高管理效率。
  (3)电子档案可以从整体上进行管理,目前档案管理逐渐向数字化方向发展,医院可以将护理流程、临床管理、经济计算分析等所有的医院档案信息全部联系在一起,积极构建科学的监督管理平台。这样不仅可以满足医院在多方面管理的需求,还减少了很多的管理成本。另外,电子档案在电脑化的改进过程当中,档案管理会更加高效服务于医院的管理工作,起到了很好的支撑作用,进而快速提高医院的管理效率和管理水平,并开展医院各项工作,以防止严重医疗问题的发生。   四、数字化网络技术在医院档案管理工作中存在的问题
  1.不够重视
  医院管理层对资料的数字化不够重视。医院的档案管理工作正逐渐向数字化和智能化的方向发展,重点是要获得管理层的大力支持,其他各个科室要做到全面的配合,特别是医院的各级领导要引起足够的关注。档案管理在先进数字化的发展中,和其他的一些管理工作是完全不同的,很难体现出其经济性和价值性。因此,医院的相关管理人员和工作人员对档案管理工作不是特别在意,在平时的工作过程中经常忽视这项管理工作,嚴重影响了档案管理工作在数字化方面的发展。在知识和技能发展的时代,许多医院把医疗技术放在首位,强调医院的经济价值和社会价值。事实上,如果过于重视医院的医疗建设和科研水平,是可以为医院建立一个基础。但要获得长远发展,必须考虑内部人力资源、信息资源和病人服务等要素。目前,医院重视医疗技术,关系到全院建设效益的文件管理工作正处于冷清状态。医院缺乏创新管理意识,员工不强调信息数据的真实性和有效性,这也影响了医院工作的良好开展。
  2.缺乏专业人才
  数字档案管理在发展当中缺乏专业的技术管理人才,档案管理在数字化方面的发展需要专业的人员和技术作为支撑。然而,现实中,大多数医院的档案管理人员也负责好几项工作,这会影响档案的数字化程度。
  3.信息利用率低
  在计算机化技术下,医务人员可以及时采集和提供病历,并提供疾病检索、药品接收等服务,减少医院矩阵的拥挤问题,提高医院医疗资源的轮换效率。医护人员的治疗、护理信息全部规范化、记录化,病人和家属确认后电脑化,可减少医疗纠纷。医生可以及时检查患者的用药史、病史和禁忌症,提高医疗水平。但是,在现代医疗管理中,医疗信息资源的利用滞后,存在数据分析和信息检索功能不足等问题,医院应适时反思,寻找适合医院医疗的措施。
  五、医院档案数字化管理策略
  1.加强对人员的建设
  档案管理人员在医院的档案数字化管理过程中是主要负责人。第一,档案管理人员要对数字化管理有充分的认识,建立数字化管理的先进意识,提高自身的数字化思维,带动整个医院,创造良好的数字化档案共享的氛围。第二,要对数字化信息管理人员进行管理建设,组建更专业的团队,加强对管理人员的培训与建设,将档案管理人员进行专业化,定期进行考核,增强管理人员的技术,将人才用在与之相适应的岗位上,实现档案管理工作的最优化。开发数字化的资料管理系统对资料的管理具有重要意义。一是,要不断优化电子档案的管理工作,并把电子档案完整的归纳到国家的系统当中。二是,要定期培训从事档案管理工作的相关工作人员,学习先进的数字化设备和科学的使用方法,了解更多关于档案管理的一些重要知识,加强电子档案管理水平。三是,强调培训的重要性,对医院各科室、行政科、档案管理科人员进行培训,强化数字化档案管理意识。四是要重点开展相关的管理培训工作,把数据录入和信息管理作为重点项目进行培训,加强人们对数字化管理的全面认识。医院要积极寻找专业人力资源,补充现有的档案管理,尤其是数字化方面的一些不足,全面建设一些档案管理队伍,促进档案数字化管理的快速发展,并对其增强有力的支撑。
  2.加强档案管理工作的技术与资金扶持
  加强对档案管理工作人员的积极发展,就是要促进档案管理的各方面积极建设,所以,要科学培训管理人员,还需要技术和资金的支持。医院要将加强档案管理的资金用在正确的位置,为此可以制定相应的制度,以加强对数字化档案管理的重视。医院要及时更新设备,保证数字化信息能够正常运行,要对设备和信息进行定期检查和维护,确保设备能够在运行中保持通畅,保证设备的工作效率以及读取信息的流畅性。还要为数字化档案建立局域网,确保信息能够从中央数据库直接传达到每一台电脑,让每一位搜索的人都能够及时地找到相关的信息,为了能够让专业的数字化档案管理员之外的人顺利获取信息资源,还要将获取资源的步骤进行简化,方便大家进行借阅。
  3.提高信息防护意识,确保档案信息安全
  数字化的信息模式相对于传统的纸质记录方式安全系数已经大大提升,但也不是全然没有被破坏的可能,一些电脑高手还是会以黑客的手段盗取别人的信息,对别人产生威胁。因此,数字化信息还是要有一些保护措施为好,要定时对信息进行监测,并确保网络和数据库的安全,在实现数字化的档案管理后,还需要在医院建立数字档案馆,以及相应的信息安全综合管理平台,可以通过这些来对医院的档案进行保护。提供独立的数据操作设施,将文件存储设施放置在远离磁场的环境中,保护设施的电源,并建立独立的电源室,使数据库能够安全运行。同时,加强了电子文件的备份管理,方便了受损电子文件的恢复,保证了文件资源的完整性和安全性。医院可以离线备份,也可以在线备份,因地制宜选择本地备份或异地备份。为了强调电子文件的安全性,避免病毒和黑客的攻击,可以采用软件加密、硬件加密和混合加密的方式进行秘密保护管理。其中,最常见的是混合加密方法,它通过用户身份验证、状态密码和权限分配来保护档案信息的安全。
  4.更新观念,实现档案数字化管理的理想化
  医院领导必须对资料数字化提供有力的支持,认识到资料数字化对医院长远发展的重要意义。档案资源是医院发展的重要记录,也是开展医学科研、教育、行政管理,解决医学资料矛盾的重要资料。为此,医院领导应将资料数字化提高到医院发展战略的高度,提高这项工作的重要性,增加经费和资源。加强领导、员工的档案管理意识,营造医院内部密集档案数字化建设的氛围,利用数字化建设的契机,向全院推广档案数字化,开展档案数字化管理作为教育培训和日常会议。
  5.完善软硬件设施
  依次开发档案管理电脑化建设的软硬件设施,为了提高档案管理的数字化水平,必须快速开发硬件设备。首先,配备了先进的扫描仪、电脑、复印机,通过档案管理购买了与载体需求相对应的一种设备,得到了高质量的电子档案管理。医院联合相关软件开发公司,与办公自动化系统、档案管理系统建立对接接口,促进档案人员成长,确保工作成效。同时,强调设施管理系统、人事管理系统和档案管理系统的有效衔接,建立档案数据库,逐步丰富档案资源。通过调整数据库的局域网,充分利用大数据、云计算等信息技术,增强了其他医院和医疗机构的资源共享,有效提高了档案管理资源的可用性,充分展示了档案管理资源的使用价值。
  六、总结
  根据当前形势,将医院的信息进行数字化管理是社会发展的必然趋势,我们要跟上时代发展的脚步,不断更新自己的思想观念,将新时代的产物积极运用到我们的生产生活中来,将医院的档案信息进行数字化管理,在信息的使用和保存上提供了极大帮助。因此,医院的档案工作者们更是要时时严格要求自己,锐意进取,不断创新,加强自己的专业技术,提高自己的专业水平和专业素质,加强管理,增强管理意识,创新管理方法,实现科学的数字化信息管理,为医学的发展贡献一份力量。
  参考文献:
  [1]王彬.新形势下怎样做好医院档案管理工作[J].办公室业务,2017
  [2]颜丽娟.浅谈计算机网络技术在档案管理工作中的应用[J].黑龙江科技信息,2017
  (作者单位:山东省日照市人民医院)
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