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进入21世纪以来,在互联网的普及与发展过程中,网络社会问题也越来越明显。无疑,网络社会问题与现实社会问题比较起来,存在较为显著的差异性。SMO多元化模型表明,网络社会问题的控制涵盖了多方面的内容,主要体现在主体多元化、手段多元化及客体多元化的控制上。在分析网络社会问题的特点的基础上,进一步对网络社会问题的控制进行了探究,希望以此为网络社会问题的有效控制提供依据。