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【摘 要】本文以中职护理专业内科护理学课程的“系统性红斑狼疮病人的护理”内容为例，论述如何借助“职教云”和“腾讯课堂”等网络平台，实施“资源+活动+反馈”网络教学模式，具体阐述课前准备、线上授课和课后作业三个环节的教学活动。
【关键词】资源+活动+反馈 网络教学模式 职教云 腾讯课堂 内科护理学
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）26-0066-02
在传统课堂中，大部分中职学生在学习新知识过程中易出现注意力不集中、学习兴趣较低的问题;但在网络的世界里，他们表现出较高的兴趣和思维活跃度。因此，网络教学作为一种较为新颖的教学方式，更为符合中职学生的特点。那么，如何有效开展网络教学，提高学生的学习兴趣，就成为一个重要的课题。内科护理学是护理专业的核心课程之一，具有较强的理论性和逻辑性，采用网络教学方式能够更直观、更形象地解释或演示难以理解的内容。本文以中职护理专业内科护理学课程的“系统性红斑狼疮病人的护理”内容为例，结合笔者的教学实践，探讨如何借助“职教云”和“腾讯课堂”等网络平台，实施“资源+活动+反馈”网络教学模式。
一、“职教云”和“腾讯课堂”平台功能简介
“职教云”是由高等教育出版社建设和运营的职业教育数字教学资源共享平台和在线教学服务平台，教师可以在“职教云”上整合平台资源和自有资源，构建属于自己的在线教学环境，为学生开设专属在线课程。学生可以在“职教云”中学习课件，并可以在学习课件的同时发布评价、问答及纠错等，还可以完成教师发布的签到、讨论及“头脑风暴”等任务，增加课堂的互动，提升课堂的趣味性。此外，学生通过作业、考试模块，可以完成教师布置的作业或考试，达到巩固知识的目的;作业及考试结果以多种方式及时反馈给教师，帮助教师了解学生知识掌握情况。
“腾讯课堂”老师极速版是腾讯推出的专业在线教育平台，其特点是开课迅速、课堂高效、听课便捷，拥有丰富的教学功能，有摄像头、PPT 播放、音视频播放、屏幕分享四大授课模式可供选择，还有画板、签到、答题卡、举手连麦、画中画等 10 余种互动教学工具可供使用。此外，“腾讯课堂”有课后回放功能，不限制回放次数，方便学生随时复习;还有后台播放功能，手机切换到“职教云”后也可以在后台播放声音，方便师生互动。
二、中职“资源+活动+反馈”网络教学模式
“资源+活动+反馈”网络教学模式强调发挥网络资源优势，精心选择和制作教学资源，根据线上教学特点和学生学情充分备课;重视学生的自主学习能力，将教学内容以适切的方式安排在课前和课后，设计好课堂活动，提高学生学习兴趣和参与度，活跃课堂氛围;关注学生学习反馈、活动反馈以及情绪反馈等，及时调整教学手段。该教学模式主要包括课前准备、课堂授课和课后作业三个环节。
（一）课前准备
1.教师准备。一是硬件准备。首先，教师需要准备一台性能较好的电脑、选择良好的网络环境，电脑端性能稳定便于教师操作，好的网络可以保证线上授课时视频和音频相对稳定。其次，下载、安装并注册“职教云”和“腾讯课堂”，在“职教云”新增内科护理学课程并创建班级，将创建的班级二维码或链接发给学生邀请他们进入。二是课前资源准备。教师在课前根据“系统性红斑狼疮病人的护理”的学习目标要求，结合中职学生学习特点，有针对性地对课前任务进行设计，制作、整合课前资源。根据中职学生的学习特点，线上教学要摒弃传统面授课中教师长时间单向灌输的方式，教师在线上授课中不应该是“主播”，而应是课堂学习的引导者和组织者。因此，教师要关注线上课堂的“首尾两端”，“首”即是精心策划和发布学生在课前进行自主、合作、探究的学习任务，“尾”是利用信息化手段，用小测验、MOOC 等形式对知识进行巩固升华，及时对学生提交的作业进行指导。
2.学生准备。一是下载、安装软件和注册账号。在网页搜索“职教云”“腾讯课堂”即可找到相应官网，下载、安装和注册即可。“职教云”和“腾讯课堂”软件有手机版、网页版、PC 版可供下载，可满足不同设备的需求。二是加入内科护理学课程教学群。学生在“职教云”平臺通过“扫一扫”教师创建的班级二维码或手动输入班级邀请码即可加入教师的课程，点击课程封面进入即可学习课程。三是完成课前任务。学生在“职教云”平台进入“我的课程”，点击“内科护理学”进入“今日课堂”，在“今日课堂”可以看到教师发布的“系统性红斑狼疮病人的护理”链接，点击进入“课前”模块，里面有教师发布的课前要求、相关的 MOOC 和微课、讨论、小测验及投票，学生要在规定时间内完成以上任务。
3.课前教、学流程。教师在制作整合课前资源后，在“职教云”平台“课前”模块发布“课前要求”，对课前任务进行详细说明，学生看到后可以回复信息，平台统计回复信息的内容，方便教师查看。为方便学生课前自学，笔者在平台上传了本次课课件、教材图片及健康科普视频，其中视频为“深读健康”中相关的 4 个视频，每个视频控制在 10 分钟以内，主题分别是“系统性红斑狼疮症状篇”“系统性红斑狼疮机制篇”“系统性红斑狼疮危害篇”“系统性红斑狼疮查治篇”。学生课前观看相关材料进行自学，随后完成平台上发布的填空题，储备新课知识。为掌握学生课前自学程度，笔者发布“你认为系统性红斑狼疮病人的护理中最难的知识点是？”的投票，平台自动统计学生投票结果，排名前三的是：发病机制（29.88%）、临床表现（29.08%）、护理措施（17.73%）。笔者通过平台反馈的课前活动结果，掌握了学生课前自学的程度，对课中教学有很大的帮助。具体的课前教、学流程如图 1 所示。
（二）课堂授课
在课堂授课环节，教师登录“职教云”“腾讯课堂”平台，在“腾讯课堂”将听课链接分享给学生，学生点击链接即可快速进入教师课堂听课。在课堂授课过程中，教师配合使用“职教云”和“腾讯课堂”可以快捷地创建活动，比如签到、讨论、提问、作业、测验及投票等，活动结果方便师生查阅，利于开展师生间教学评价。课堂授课流程如下。 1.课前签到。在上课前 5 分钟内，教师在“职教云”发布签到，学生通过一键签到、手势签到和二维码签到等方式签到。在签到过程中，教师可以在页面查看签到的姓名、人数及签到率等。
2.课堂引入。由于课前已在“职教云”发布相关资源供学生自学，为了解学生课前自学情况，引入新课，营造课堂氛围，在“职教云”发布提问：“系统性红斑狼疮的身体表现有哪些？”要求学生在规定时间内完成活动，师生迅速进入教学状态。
3.课堂授课。笔者根据中职学生的实际情况，在讲授中利用图片、动画、画板等手段展示教学内容，随后在平台发布任务与学生互动，活跃课堂气氛。例如，在讲授系统性红斑狼疮的病因后，在“职教云”发布讨论主题：“李华，25 岁，女，是一名患有系统性红斑狼疮的住院病人，以該病病因为出发点，请你对李华开展一次健康教育。”让学生开展讨论。又如，在讲授人体免疫功能时，发布提问：“细胞免疫和体液免疫有何区别？”学生在“腾讯课堂”客户端点击举手功能，教师点击学生姓名邀请学生上台，与教师连麦互动，回答问题。再如，在讲授自身免疫性时，在 PPT 上配合使用画板功能，更为直观地呈现课堂内容。此外，教师在授课过程中也可以根据讨论区内容及时了解学生动态，开展师生互动。
在课堂授课过程中，教师切忌“满堂灌”、赶进度，教学内容要精要，做到有的放矢。同时，根据学生完成任务情况，了解学生掌握新识的程度并激励学生继续学习，提高课堂教学效果。
（三）课后作业
教师可立足学科特点，采取不同方式开展课后活动，主要是适当地为学生布置课后作业。教师除布置课堂知识的相关练习外，还可以布置完善课堂笔记、制作思维导图、撰写学习心得、录制小视频等课后作业。例如，本次课的难点是“系统性红斑狼疮病人的自身抗体检查”，因课堂时间有限未能详细讲授，课后教师可以录制相关视频并发布在“职教云”，阐释清楚何为“敏感性”“特异性”，帮助学生更好地掌握知识点，让学生观看视频后完成相关的作业。但是应控制课后作业量，将学生完成课后作业的时间控制在 1 个小时内，有侧重地培养学生自主学习能力。师生课后还可以在“职教云”开展课堂双边评价，促进网络教学的良性开展。
在实际教学中，笔者依托“职教云”和“腾讯课堂”平台，采用“资源+活动+反馈”模式开展网络授课，提高了学生学习兴趣，活跃了课堂氛围，取得了良好的教学效果。但是，在未来教学中仍需要进一步完善各环节的教学设计，以促进网络教学的有效实施。
【参考文献】
[1]职业教育数字化学习中心平台简介[EB/OL].https：//www.icve.com.cn/portal_new/platform/platform.html？page=1.
[2]腾讯教育陈书俊：教育信息化的高速发展将推动教学模式不断优化与创新[EB/OL].（2020-03-16）[2020-05-16].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1661284671690903703&wfr=spider&for=pc.
[3]省教育厅教研室给初中线上教学的十条建议[EB/OL].（2020-02-21）[2020-05-16].https：//xw.qq.com/cmsid/20200221A0DDPX00.
[4]刘腊梅，李秋芳，单 岩，等.专科护理《内科护理学》教学内容改革探讨[J].护理研究，2014（3）.
[5]李小萍，殷 磊，朱明霞.护理专升本内科护理学教学改革的探讨[J].护士进修杂志，2001（4）.
【作者简介】班慧惠（1991— ），女，本科，助理讲师，现就职于南宁市卫生学校，研究方向为临床医学、护理教育。
（责编 王悦之）
【关键词】资源+活动+反馈 网络教学模式 职教云 腾讯课堂 内科护理学
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）26-0066-02
在传统课堂中，大部分中职学生在学习新知识过程中易出现注意力不集中、学习兴趣较低的问题;但在网络的世界里，他们表现出较高的兴趣和思维活跃度。因此，网络教学作为一种较为新颖的教学方式，更为符合中职学生的特点。那么，如何有效开展网络教学，提高学生的学习兴趣，就成为一个重要的课题。内科护理学是护理专业的核心课程之一，具有较强的理论性和逻辑性，采用网络教学方式能够更直观、更形象地解释或演示难以理解的内容。本文以中职护理专业内科护理学课程的“系统性红斑狼疮病人的护理”内容为例，结合笔者的教学实践，探讨如何借助“职教云”和“腾讯课堂”等网络平台，实施“资源+活动+反馈”网络教学模式。
一、“职教云”和“腾讯课堂”平台功能简介
“职教云”是由高等教育出版社建设和运营的职业教育数字教学资源共享平台和在线教学服务平台，教师可以在“职教云”上整合平台资源和自有资源，构建属于自己的在线教学环境，为学生开设专属在线课程。学生可以在“职教云”中学习课件，并可以在学习课件的同时发布评价、问答及纠错等，还可以完成教师发布的签到、讨论及“头脑风暴”等任务，增加课堂的互动，提升课堂的趣味性。此外，学生通过作业、考试模块，可以完成教师布置的作业或考试，达到巩固知识的目的;作业及考试结果以多种方式及时反馈给教师，帮助教师了解学生知识掌握情况。
“腾讯课堂”老师极速版是腾讯推出的专业在线教育平台，其特点是开课迅速、课堂高效、听课便捷，拥有丰富的教学功能，有摄像头、PPT 播放、音视频播放、屏幕分享四大授课模式可供选择，还有画板、签到、答题卡、举手连麦、画中画等 10 余种互动教学工具可供使用。此外，“腾讯课堂”有课后回放功能，不限制回放次数，方便学生随时复习;还有后台播放功能，手机切换到“职教云”后也可以在后台播放声音，方便师生互动。
二、中职“资源+活动+反馈”网络教学模式
“资源+活动+反馈”网络教学模式强调发挥网络资源优势，精心选择和制作教学资源，根据线上教学特点和学生学情充分备课;重视学生的自主学习能力，将教学内容以适切的方式安排在课前和课后，设计好课堂活动，提高学生学习兴趣和参与度，活跃课堂氛围;关注学生学习反馈、活动反馈以及情绪反馈等，及时调整教学手段。该教学模式主要包括课前准备、课堂授课和课后作业三个环节。
（一）课前准备
1.教师准备。一是硬件准备。首先，教师需要准备一台性能较好的电脑、选择良好的网络环境，电脑端性能稳定便于教师操作，好的网络可以保证线上授课时视频和音频相对稳定。其次，下载、安装并注册“职教云”和“腾讯课堂”，在“职教云”新增内科护理学课程并创建班级，将创建的班级二维码或链接发给学生邀请他们进入。二是课前资源准备。教师在课前根据“系统性红斑狼疮病人的护理”的学习目标要求，结合中职学生学习特点，有针对性地对课前任务进行设计，制作、整合课前资源。根据中职学生的学习特点，线上教学要摒弃传统面授课中教师长时间单向灌输的方式，教师在线上授课中不应该是“主播”，而应是课堂学习的引导者和组织者。因此，教师要关注线上课堂的“首尾两端”，“首”即是精心策划和发布学生在课前进行自主、合作、探究的学习任务，“尾”是利用信息化手段，用小测验、MOOC 等形式对知识进行巩固升华，及时对学生提交的作业进行指导。
2.学生准备。一是下载、安装软件和注册账号。在网页搜索“职教云”“腾讯课堂”即可找到相应官网，下载、安装和注册即可。“职教云”和“腾讯课堂”软件有手机版、网页版、PC 版可供下载，可满足不同设备的需求。二是加入内科护理学课程教学群。学生在“职教云”平臺通过“扫一扫”教师创建的班级二维码或手动输入班级邀请码即可加入教师的课程，点击课程封面进入即可学习课程。三是完成课前任务。学生在“职教云”平台进入“我的课程”，点击“内科护理学”进入“今日课堂”，在“今日课堂”可以看到教师发布的“系统性红斑狼疮病人的护理”链接，点击进入“课前”模块，里面有教师发布的课前要求、相关的 MOOC 和微课、讨论、小测验及投票，学生要在规定时间内完成以上任务。
3.课前教、学流程。教师在制作整合课前资源后，在“职教云”平台“课前”模块发布“课前要求”，对课前任务进行详细说明，学生看到后可以回复信息，平台统计回复信息的内容，方便教师查看。为方便学生课前自学，笔者在平台上传了本次课课件、教材图片及健康科普视频，其中视频为“深读健康”中相关的 4 个视频，每个视频控制在 10 分钟以内，主题分别是“系统性红斑狼疮症状篇”“系统性红斑狼疮机制篇”“系统性红斑狼疮危害篇”“系统性红斑狼疮查治篇”。学生课前观看相关材料进行自学，随后完成平台上发布的填空题，储备新课知识。为掌握学生课前自学程度，笔者发布“你认为系统性红斑狼疮病人的护理中最难的知识点是？”的投票，平台自动统计学生投票结果，排名前三的是：发病机制（29.88%）、临床表现（29.08%）、护理措施（17.73%）。笔者通过平台反馈的课前活动结果，掌握了学生课前自学的程度，对课中教学有很大的帮助。具体的课前教、学流程如图 1 所示。
（二）课堂授课
在课堂授课环节，教师登录“职教云”“腾讯课堂”平台，在“腾讯课堂”将听课链接分享给学生，学生点击链接即可快速进入教师课堂听课。在课堂授课过程中，教师配合使用“职教云”和“腾讯课堂”可以快捷地创建活动，比如签到、讨论、提问、作业、测验及投票等，活动结果方便师生查阅，利于开展师生间教学评价。课堂授课流程如下。 1.课前签到。在上课前 5 分钟内，教师在“职教云”发布签到，学生通过一键签到、手势签到和二维码签到等方式签到。在签到过程中，教师可以在页面查看签到的姓名、人数及签到率等。
2.课堂引入。由于课前已在“职教云”发布相关资源供学生自学，为了解学生课前自学情况，引入新课，营造课堂氛围，在“职教云”发布提问：“系统性红斑狼疮的身体表现有哪些？”要求学生在规定时间内完成活动，师生迅速进入教学状态。
3.课堂授课。笔者根据中职学生的实际情况，在讲授中利用图片、动画、画板等手段展示教学内容，随后在平台发布任务与学生互动，活跃课堂气氛。例如，在讲授系统性红斑狼疮的病因后，在“职教云”发布讨论主题：“李华，25 岁，女，是一名患有系统性红斑狼疮的住院病人，以該病病因为出发点，请你对李华开展一次健康教育。”让学生开展讨论。又如，在讲授人体免疫功能时，发布提问：“细胞免疫和体液免疫有何区别？”学生在“腾讯课堂”客户端点击举手功能，教师点击学生姓名邀请学生上台，与教师连麦互动，回答问题。再如，在讲授自身免疫性时，在 PPT 上配合使用画板功能，更为直观地呈现课堂内容。此外，教师在授课过程中也可以根据讨论区内容及时了解学生动态，开展师生互动。
在课堂授课过程中，教师切忌“满堂灌”、赶进度，教学内容要精要，做到有的放矢。同时，根据学生完成任务情况，了解学生掌握新识的程度并激励学生继续学习，提高课堂教学效果。
（三）课后作业
教师可立足学科特点，采取不同方式开展课后活动，主要是适当地为学生布置课后作业。教师除布置课堂知识的相关练习外，还可以布置完善课堂笔记、制作思维导图、撰写学习心得、录制小视频等课后作业。例如，本次课的难点是“系统性红斑狼疮病人的自身抗体检查”，因课堂时间有限未能详细讲授，课后教师可以录制相关视频并发布在“职教云”，阐释清楚何为“敏感性”“特异性”，帮助学生更好地掌握知识点，让学生观看视频后完成相关的作业。但是应控制课后作业量，将学生完成课后作业的时间控制在 1 个小时内，有侧重地培养学生自主学习能力。师生课后还可以在“职教云”开展课堂双边评价，促进网络教学的良性开展。
在实际教学中，笔者依托“职教云”和“腾讯课堂”平台，采用“资源+活动+反馈”模式开展网络授课，提高了学生学习兴趣，活跃了课堂氛围，取得了良好的教学效果。但是，在未来教学中仍需要进一步完善各环节的教学设计，以促进网络教学的有效实施。
【参考文献】
[1]职业教育数字化学习中心平台简介[EB/OL].https：//www.icve.com.cn/portal_new/platform/platform.html？page=1.
[2]腾讯教育陈书俊：教育信息化的高速发展将推动教学模式不断优化与创新[EB/OL].（2020-03-16）[2020-05-16].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1661284671690903703&wfr=spider&for=pc.
[3]省教育厅教研室给初中线上教学的十条建议[EB/OL].（2020-02-21）[2020-05-16].https：//xw.qq.com/cmsid/20200221A0DDPX00.
[4]刘腊梅，李秋芳，单 岩，等.专科护理《内科护理学》教学内容改革探讨[J].护理研究，2014（3）.
[5]李小萍，殷 磊，朱明霞.护理专升本内科护理学教学改革的探讨[J].护士进修杂志，2001（4）.
【作者简介】班慧惠（1991— ），女，本科，助理讲师，现就职于南宁市卫生学校，研究方向为临床医学、护理教育。
（责编 王悦之）