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根据万科客服部门的统计,小区业主发来的投诉请求中,超过三分之一不是针对房屋质量,也不是针对物业服务。他们所抱怨的,往往是小区内乱停车、半夜乱按喇叭、宠物随地拉撒、邻居不配合维修等小纠纷。
从居民契约到社区自治
【摘 要】
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根据万科客服部门的统计,小区业主发来的投诉请求中,超过三分之一不是针对房屋质量,也不是针对物业服务。他们所抱怨的,往往是小区内乱停车、半夜乱按喇叭、宠物随地拉撒、邻
【机 构】
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《万科周刊》主编
【出 处】
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城市开发
【发表日期】
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2011年4期
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