小店覆灭记(连载二)

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  看不到利润,合伙朋友退出
  
  看到服装店的经营不好,入股的朋友态度起了很大的变化。她到店里的次数渐渐少了,来到店里也开始埋怨生意不好,最后她提出了退股。虽然是我拉她入伙,但最终决定是她自己做的。做生意肯定有风险,哪有一投入资金就想到要赚许多钱?生意好有钱分当然高兴,亏了就立即退出,对于这点,我还是不能做到男友那么豁达。男朋友劝我说,她要退就退,不要以后连朋友都做不成。于是我们答应了她退出的要求,分期归还她前期投入的2.4万元。
  我曾经以为牢固的友谊就这么被现实一触即破。这里我也想给创业朋友第一个忠告——就算你想做生意资金不够,与朋友合伙需要慎重,因为你可能会亏了本钱又失去了朋友。
  朋友撤出之后,我和男友单干起来。当务之急,是找一个合适的售货员。在店铺面前贴上了一张招聘启示,我们把选人的重点放在了她能够做多久上面。最后选择了一个甘肃的女孩小陈,第一眼觉得她很朴实,问了问情况,她的老公在附近的修车场工作,下班以后两人可以一块回家,这样就不会不安全了。
  由于这个店铺只是离男友家近,离我们两个上班的地方还是比较远,所以说我们不可能天天都到铺子里去,所以给小陈的自由度还是很大。小陈做了一个多月以后,有几次男友爸爸去遛狗的时候就发现她有迟到早退的现象,有时铺子开着里面却没有人。九十月份正是换季生意好的时候,但小店的生意虽说比以前有一些进步,但还是感觉入不敷出。
  后来我发现,每当我星期五到店里把货重新搭配一次以后,生意就会比前几天好很多。关键就在这儿,小陈不会搭配,她不知道该怎么把衣服配成合适显眼的一套。我们进回的衣服都不是套装,所以说搭配是非常重要的,一件好的衣服必须要有和它相适应的搭配。我只能多给她买些服装杂志让她慢慢学,但是效果似乎也不明显。没办法,既然这样我就辛苦点吧,坚持每个星期五把衣服给她配好,并且告诉她这件衣服卖了以后又用哪一件来配。
   虽然很累,但看到小店的生意似乎有点好转,心里也是比较开心的。
  
  重找货源
  
   第一批通过朋友进的货虽然大部分不错,但还是有小部分瑕疵。而且通过卖了一段时间以后和仔细研究,发现我们选的款往往都滞后于新款上市,而且有很多照片上看来不错的款根本就拿不到,所以造成我们的小店货源有点问题。我和供货方交涉过一次,但是从第二批和第三批进货来看,根本没有得到很好的解决。一个小店如果你的货源都不能很丰富,那如何吸引顾客的眼球呢?所以我和男友开始寻找另外的供货商。
  在网上找寻了两天,终于发现一个网站供货商,它的货源非常丰富,并且质量与数量也能保证。但网络毕竟是虚幻的,所以我连续观察了这个网站好几天,发现它每天都有更新,每天都有新货到。于是,才在网站上选了5000元的货。
   当我要把这5000元准备汇给对方帐户的时候,我的心充满了矛盾:既想搏一搏,又担心上当受骗。最后还是男友把心一横,汇了过去。
  焦急地等了两天,直到快递公司打电话来通知取货时,我才放下心。这一批货确实不错,正因为这样,后来一段时间里和这个网站保持着密切的合作关系。
  
   找对营业员,生意有起色
  
  确定了基本稳定的货源以后,本想这下应该走入正轨了,没想到小陈她意外怀孕了,只能做到10月底,于是我们又开始寻找店员。这次比较顺利,来了一位30多岁的,后来我们叫她李姐。李姐是达州人,以前在达州自己开了一个小铺卖服装,由于跟着老公才来到了成都,算是一个熟手了。李姐的到来,迎来小店的一个春天。熟手真的和生手不一样,她懂得怎么样搭配衣服,懂得怎么样迎合顾客,懂得怎么样争取最大的利润。
  李姐到来的第一个星期没什么改变,但是从第二个星期开始营业额就有所上升了,但是一段时间以后,又开始滑落了。
  面对这种困境,我一筹莫展。有一天,李姐对我说,她来这一段时间,通过观察,发现虽然这个地段人流多,但真正具有购买力的人并不多。紫荆北路不比旁边挨着银都花园的那条街,那条街全是大铺面,生意也还过得去,那些店铺不一定每天要卖出多少件衣服,可它一件衣服的利润就可以抵我们卖出十件甚至更多,原因是因为有购买力。在我们店铺这条街,口袋里有100块钱就会用100块钱来买自己喜欢的衣服的人毕竟是少数,绝大多数人还是很现实的。你想,就算她再怎么喜欢你店里的衣服,可是她觉得价格高了不买,那么我们也就没有利润可言了。对比我们周围的店铺,一件衣服的价格便宜的50元左右,贵的也不过100元,而我们的店里的衣服几乎没有下100元的,当然我们店里的衣服肯定是牌子货,但是得不到别人的认同也是白搭啊!
  听了李姐的话,当天我就对进店的人做了一个统计和分析。从这些人的穿着打扮来看,确实不是很具有购买力。这是我要告诉创业者的第二个忠告:挑选铺面一定不要被表面现象所迷惑,一定不要被你看到的人流所误导,一定要去调查你选的铺面针对的人群属于哪种消费档次。我们就是被当时紫荆北路上虚假的人流量所欺骗。终于,我明白了陈小姐为什么会转让她的特百惠铺面,因为特百惠在这条街上也属于高端产品了,不能够被周围的消费者所接受。
   我一心想打造的精品时装店看来是走不通了,心里不禁有一丝惆怅。当时还一直清高的认为自己的衣服肯定是最好的,自己的店里绝对不会卖一些大路货,但却被现实逼迫得要改变方向。想了很久,终于想通了,开店的原则就是要让它赚钱,于是和男友讨论以后我们决定接受李姐的建议去九龙泰华看一看。从上大学开始直到参加工作这三年,我就没有再到泰华九龙买过东西了,因为我对衣服的质量还是看得比较重的,所以全在商场专柜里买衣服。
   不看不知道,看了吓一跳。九龙泰华人流攒动,热火朝天的景象真是壮观。里面卖衣服的小姐职业素养也真是让我大吃一惊,她们太能卖了,嘴上功夫真的了得。我仿佛又看到了希望。在网站进货看不到摸不到,给的定价也是死的,在泰华九龙却能够用手摸用口说,我觉得好的我才进,我觉得不好的就不要,而且在一个星期之内卖得不好的款还可以拿回来换,确实要灵活方便很多。第一次我们在泰华九龙进了差不多2000元的货,由于进价不高,所以件数看起来也比较多。
  我把泰华九龙的货与网站上的货搭着卖,想让不同的人都有不同的收获。当把货挂好以后,就有一个30岁左右的女士看上了一条靴裤,试穿以后就开始问价格。裤子进价为55元,李姐给她说150元。那个女的真是一点都不客气:都晓得你们就在泰华九龙拿的货,咋个说那么高的价格哦?100元我就拿了走人。确实,人家也没有说错,你就是在泰华九龙拿的,于是只好卖了。看来,这样也真是一个办法,于是我们就这样操作下去了。每个星期六早上我们就用这个星期卖出的钱去泰华九龙进货,然后把进回来的货搭配好挂出去。后来在进货过程中,我也和泰华九龙几家铺子建立了一定的关系,凡是有了新货都会给我留几件,最让我激动的一套带有民族风味和波西米亚风格的T恤和裙子,进价是70元,卖的价格是180元,现在看来,确实是以前的定位没有选好,以致于前阶段的失利。学会在泰华九龙进货以后,铺子的生意好了很多,特别在12月底的时候有个星期的营业额达到了比较理想的高度。
  
  徘徊不前的营业额
  
  李姐的提议虽然让营业额有一定提升,但是距离我们的目标还是很远很远。虽然我们一直都在努力,一直都没有放弃,但是小店的生存还是要死不活,像一只鸡肋。因为当初选店址的时候只考虑到离他家近,有时老人能帮我们看看。结果这个店离我们工作的地方比较远,一个在西边,一个在南边,跑来跑去非常累。渐渐地,我对小店的关注打了折扣,因为似乎从它身上我看不见我的努力换来的成果。所以这是我第三个忠告:店面不管是你自己看还是你请人看,要找一个离你家里或者工作地方最近的,能够让你在第一时间里去处理问题。
  一遇到问题就做了缩头乌龟,一遇到麻烦就怨天尤人。这其实也是我们许多创业者普遍存在的问题,男友比我大三岁,他显得比我坚强得多。
  我询问周边的服装店,都说今年(2005年)的生意特别不好,以前在年末的都是大采购的时候,而今年显得如此可怜。我分析,可能人们都把钱拿去买房了,所以就要节约了,可买可不买的坚决不买。尽管信心受到了打击,但我和男友都不愿过早的结束这个小店,因为从它的诞生到现在我们真的是花了不少心思,所以决定过了年再看看好不好,如果还不好,那就只有关掉了。
   本期摘要:1、做生意资金不够,与朋友合伙需要慎重。2、服装店生意的好坏,营业员很重要。3、在选择进货渠道和服装定位时,要根据实际情况及时调整。4、如果是兼职开店,要考虑自己的时间,选址要方便自己管理。
   虽然阿音在开店之前的准备不太充分,但在具体的经营中,她能够及时调整,在经营中学习,不断改进,这一点是创业者可借鉴的。服装店命运如何,阿音能否坚持下去迎来成功的曙光,请看下期连载三。
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