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作者分三大问题展开关于语言何以'是一种最平常而不保险的工具'的论述.首先,从'工具论'、'符号论'、'行为论'三方面揭示语言不同于其他工具、符号、行为的本质特征,以说明语言学习永无止境;接着,从语言的谱系分类角度,阐述汉语不同于印欧语言(如英语)的特点;最后,提示如何掌握汉语这套特殊符号系统的基本要领.