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摘 要 进一步厘清企业思想政治工作的新思路，围绕企业深化改革和开展现代经营，创新思想政治工作，对适应建立现代企业制度的要求，完善工作机制，充分发挥政治核心作用，具有重要意义。本文从企业思想政治工作的宏观方面去分析问题并从微观方面提出解决问题的一些建议和思路，以期为促进国有企业的深化改革和健康发展坚定信心。
关键词 企业 思想政治工作 对策
国有企业属于全民所有，是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出，推动国有企业完善现代企业制度。目前，国有企业总体上已经能同市场经济相融合，但面对必须适应市场化、国际化的新要求，以及规范经营决策、确保资产保值增值、公平参与竞争、进一步提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任等多方位多层次任务，企业以及职工等各方面矛盾日益凸显，本人认为企业思想政治工作应从宏观上把握问题并从微观方面着手解决问题以促进国有企业的深化改革和健康发展。
一、难点之一与对策：体制
（一）难点：内外压力增大，工作体制定式
思想政治工作为增强企业凝聚力和向心力发挥了重要作用，有力推动了企业持续快速健康发展。但随着经济全球化和区域一体化的发展和传统思想观念和方式方法的束缚，企业思想政治工作总体上出现了弱化的趋势。思想政治工作往往被放置于次要地位，并且形式大于内容。不少企业思想政治工作缺乏完善的运行机制，没有明确的定性定量标准，没有强有力的监督制约等，不能完全适应现代企业制度和现代管理理念，不能缓解企业内部组织结构关系紧张、干部职工之间信任度降低等问题。
（二）对策：转变观念，激活机制
（1）转变观念：当前，推进企业现代企业制度建设、深化企业内部管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减的制度改革等，引发干部职工思想观念和利益诉求的多样性、多变性日益增强，思想政治工作面临的任务也更加艰巨。思想政治工作要适应这种趋势，找到自己的位置，我认为，观念必须超前，否则会失去机遇，进而被边缘化。国有企业应科学制定计划，把党和国家倡导的先进思想、价值观念和要求融于规章制度之中，形成富有特色的长效机制。
（2）科学评价：由于思想政治工作缺少物质载体，与帮助职工解决实际困难脱节，其成效具有间接性的特点，思政工作的价值缺乏应有重视。下一步我们的努力方向应是不断量化思想政治工作情况，形成评价标准相对一致、科学的考评体系，实现政工干部与其他业务干部同考核、同待遇，并纳入企业目标管理考核体系，作为奖惩任免的重要依据之一，使政工人员主动去开展思想政治工作，同时也可以规范行为，树立权威。
（3）激活机制：思想政治工作要跳出封闭的小团体，走向与企业经营管理相融合的大我，进一步创新工作机制。根据企业实际，用制度的形式锁定工作的职责和内容。如可从企业层面建立健全领导责任机制。企业主要负责人作为第一责任人，分管领导指导对应职能部门，企业政工部门开展具体的思想政治工作，负责落实。再如联动各部门，以政工部门为主角，工会、妇联、共青团等群团组织协调配合，形成各部门全方位、立体式的管理和参与机制。细节方面，领导要主动与职工交流，动态把握职工思想状态，及时回应职工利益需求与表达，及时有效调处各种矛盾和问题。
二、难点之二与对策：人员
（一）难点：政工力量薄弱，政工对象复杂
内外环境的深刻变化，使企业职工的世界观、人生观和价值观受到了潜移默化的影响，部分职工的道德观念扭曲，缺乏追求远大理想、高尚情操的信念，难以真正做到爱岗敬业，思政工作难度加大。然而目前企业普遍对思想政治工作不够重视，再教育培训投入不足，培训渠道单一，学习形式简单，无法满足职工的差异化和个性化服务。在职业发展方面，政工干部明显处于弱势地位，绝大多数年轻人不愿意从事这项工作，政工队伍被动弱化。政工队伍缺乏政治素质过硬、熟悉市场经济规律、掌握科学管理技能的复合型人才等。
（二）对策：坚持以人为本，创新工作模式
（1）政工人才培养方面：管理层要提高对思想政治工作的认识，重视改善政工队伍的年龄和知识结构，注意从优秀思政类高校毕业生以及经历过一线锻炼成长的政工人才中，吸纳那些政治坚定、业务过硬的优秀人才充实到政工队伍。引导政工人员不断更新知识，把提高政治理论素质与解决实际问题的能力结合起来，着力于解决职工的思想问题和实际问题，增强思想政治工作的感染力和凝聚力。积极探索政工人员的资格准入制度，努力推动竞争上岗、挂职锻炼、双向交流等渠道，全方位提升思想政治工作人员业务技能。
（2）创新工作模式：可组织职工群众学习心理知识，掌握调节和处理情绪的方式方法，提高职工对不良情绪的自控能力。了解职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度地消除引发职工心理危机的外部诱因。设立心理咨询热线、情绪发泄室等，通过与高素质咨询师的交流，职工典型的言传身教，使危机得到及时有效的化解。改变过去与工作对象之间单一说教和被动倾听的关系，以尊重、平和的心态面对工作。针对企业的结构调整中职工思想追求，价值观的变化，采用互动型的双向交流适应这个阶段的职工，满足职工的自尊心，激发职工潜在的积极因素。解决思想政治工作与生产经营管理脱节的问题，把思想政治工作纳入经营战略，促进多部门在生产经营过程中形成合力。
三、难点之三与对策：思想与方法
（一）难点：信仰缺失，方法低效
多元化的社会催生多样化的需求，爱国主义、集体主义、社会主义的教育难以深入人心，人的世界观、人生观、价值观和爱岗敬业意识，逐渐被拜金主义、享乐主义和个人主义思想侵蚀。深化改革中出现的社会热点和难点问题，由于未能妥善化解，激化了矛盾，扰乱了社会生产的正常秩序。思政工作未能及时掌握职工的思想和情绪，没有把工作与职工利益、实际困难结合，达不成企业与职工的真诚沟通。面对市场化进程中思想政治工作出现的新问题，企业思想政治工作往往不敢直面矛盾，错失了主动出击的机会，更加加剧了矛盾的危害。随着中国特色社会主义市场经济体制的完善和国企改制工作的深入，迫切需要寻找新方法、新思路重建信仰。 （二）对策：提升凝聚力，变革方法
（1）解放思想，转变观念：政工干部只有进一步解放思想，转变观念，才能适应社会主义市场经济的要求。树立质量效益意识，使思想政治工作的权威建立在有效的服务之中。企业思想政治工作要发扬主动服务精神；努力实现思想政治工作与企业文化建设和严格科学的企业管理的有机结合；大力推广和运用现代化网络工具，如企业网站、微博微信、QQ群等。
（2）双重激励，以心换心：物质利益是人们进行社会活动的物质动因，思想政治工作只有通过人们看得见、摸得着的物质利益体会自身的社会价值，才能更好地激发人们的劳动热情。思想政治工作的号召力、说服力往往是党员领导干部的良好形象、高尚人格和以身作则的示范作用。有着崇高理想和高尚的道德情操，并且自省自律的领导层，才能具有强大的凝聚力和号召力。领导干部要视企业为家，视职工为亲，真正做到以心换心。
（3）创新方法，寻求突破：思想政治工作是解决现实社会新矛盾新问题的钥匙，不能满足于老模式，满足于大会辅导、念文件报纸、挂横幅标语等传统方式，应采用富有时代气息浓厚，职工喜闻乐见的形式满足职工需求。运用各种传播工具和文化教育设施，以丰富多彩的活动为载体，增强思想政治工作的吸引力。针对新进职工平均年龄轻，思想活跃，工作压力大、生活节奏快等特点，思政工作要适应变化了的情况，手段上应侧重于思想引导，并着手解决职工物质文化生活方面实际问题，体现人文关怀。目标虽一致，方法可多样。如可以宣讲，也可以是畅所欲言的座谈，也可以是家常唠嗑。我们也要善用大众传媒，把握主动权，通过企业网站、微博微信、QQ群等，对职工的诉求及时答复和解惑。学会借鉴社会学、心理学和企业文化等各学科理论，创新思想政治工作方法，在不断地教育的过程中实现职工的被动教育向主动教育转化，促进全体职工的思想解放和素质提高。
四、难点之四与对策：内容
（一）难点：内容空泛，脱离实践
转型期社会假丑恶现象，常常使人们的世界观、人生观、价值观受到冲击，职工在思想上对思政工作冷漠消极。企业一线职工担负着最繁重和艰苦的工作，但是，思想政治工作对他们生活中的实际问题和困难无能为力，加之工作内容空泛，缺少针对性和说服力。企业在不断地向职工提出新要求、新目标的同时，却较少为职工创造提高素质的机会，致使职工对自身的发展前景信心不足。政工队伍的主体性没有充分发挥，不能适应剧烈变化的环境。传统遗留下来的一些经典有效的工作内容经过不断的重复，以追求形似逐渐脱离了目的实质。工作内容仍是传统的延袭。部分企业对思政工作认识片面，过分强调了其功利目的，着眼于经济利润，舍本逐末。
（二）对策：关怀职工利益，培育企业文化
（1）坚持以人为本：思想政治工作只有贴近群众、贴近实际，才能转化为政治优势，要用改革的思路和创新的办法积极破解难题，用新颖的富有生气的理想信念教育作为思想政治工作的核心内容。要督促企业搞好生产的同时，促进职工待遇与企业经济效益和国家经济社会发展水平同步增长，使企业职工生活得更加幸福、更有尊严。要有针对性地持续开展职工的科学文化知识、生产操作技能等活动，为实现职工全面发展创造良好的条件。把职工利益作为思想政治工作的出发点和落脚点，用解决实际问题感动人，用待遇、事业吸引人。
（2）坚持以企业发展为中心：企业职工思想政治工作必须坚持从大局出发，用先进的思想文化引导人，通过各种宣传形式加强企业形势任务教育，使职工认清形势，明确任务，树立信心，为企业改革发展创造良好的氛围。深化企业改革、转型和结构调整，必然涉及企业劳动、人事、分配等重要管理环节和利益格局的重新调整。思想政治工作要根据形势的变化调整工作策略，激发广大职工的生产和经营积极性，同时大处着眼，小处着手，化解企业改革发展中的一些突出问题。
（3）坚持培育良好企业文化的方向：企业文化是思想政治工作渗透到企业经营管理的极好载体，可以使思想政治工作务实求真、与时俱进。通过借助企业文化这一有效载体，可以实现思想政治工作与生产经营的融合。企业文化建设能够不断促使职工形成企业共同信念，推动企业发展。坚持以先进思想文化塑造企业，用共同理念凝聚职工，思想政治工作容易变“有形”为“无形”，党的理想信念将更加深入人心。通过培育企业文化，倡导企业精神、理解发展目标，使职工看到企业的希望，能够形成富有时代特色和创新精神的企业精神和服务理念，形成企业整体的价值观、道德观和行为准则，促进企业稳定持续健康地发展。
随着企业经营、改革、发展的不断深入，企业思想政治工作仍将不断遇到新的难题，我们应与时俱进，不断研究新情况，探索新思路，促进企业持续健康发展，为实现中国梦作出有力的贡献。
（作者单位：中石化荆门石油分公司）
关键词 企业 思想政治工作 对策
国有企业属于全民所有，是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出，推动国有企业完善现代企业制度。目前，国有企业总体上已经能同市场经济相融合，但面对必须适应市场化、国际化的新要求，以及规范经营决策、确保资产保值增值、公平参与竞争、进一步提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任等多方位多层次任务，企业以及职工等各方面矛盾日益凸显，本人认为企业思想政治工作应从宏观上把握问题并从微观方面着手解决问题以促进国有企业的深化改革和健康发展。
一、难点之一与对策：体制
（一）难点：内外压力增大，工作体制定式
思想政治工作为增强企业凝聚力和向心力发挥了重要作用，有力推动了企业持续快速健康发展。但随着经济全球化和区域一体化的发展和传统思想观念和方式方法的束缚，企业思想政治工作总体上出现了弱化的趋势。思想政治工作往往被放置于次要地位，并且形式大于内容。不少企业思想政治工作缺乏完善的运行机制，没有明确的定性定量标准，没有强有力的监督制约等，不能完全适应现代企业制度和现代管理理念，不能缓解企业内部组织结构关系紧张、干部职工之间信任度降低等问题。
（二）对策：转变观念，激活机制
（1）转变观念：当前，推进企业现代企业制度建设、深化企业内部管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减的制度改革等，引发干部职工思想观念和利益诉求的多样性、多变性日益增强，思想政治工作面临的任务也更加艰巨。思想政治工作要适应这种趋势，找到自己的位置，我认为，观念必须超前，否则会失去机遇，进而被边缘化。国有企业应科学制定计划，把党和国家倡导的先进思想、价值观念和要求融于规章制度之中，形成富有特色的长效机制。
（2）科学评价：由于思想政治工作缺少物质载体，与帮助职工解决实际困难脱节，其成效具有间接性的特点，思政工作的价值缺乏应有重视。下一步我们的努力方向应是不断量化思想政治工作情况，形成评价标准相对一致、科学的考评体系，实现政工干部与其他业务干部同考核、同待遇，并纳入企业目标管理考核体系，作为奖惩任免的重要依据之一，使政工人员主动去开展思想政治工作，同时也可以规范行为，树立权威。
（3）激活机制：思想政治工作要跳出封闭的小团体，走向与企业经营管理相融合的大我，进一步创新工作机制。根据企业实际，用制度的形式锁定工作的职责和内容。如可从企业层面建立健全领导责任机制。企业主要负责人作为第一责任人，分管领导指导对应职能部门，企业政工部门开展具体的思想政治工作，负责落实。再如联动各部门，以政工部门为主角，工会、妇联、共青团等群团组织协调配合，形成各部门全方位、立体式的管理和参与机制。细节方面，领导要主动与职工交流，动态把握职工思想状态，及时回应职工利益需求与表达，及时有效调处各种矛盾和问题。
二、难点之二与对策：人员
（一）难点：政工力量薄弱，政工对象复杂
内外环境的深刻变化，使企业职工的世界观、人生观和价值观受到了潜移默化的影响，部分职工的道德观念扭曲，缺乏追求远大理想、高尚情操的信念，难以真正做到爱岗敬业，思政工作难度加大。然而目前企业普遍对思想政治工作不够重视，再教育培训投入不足，培训渠道单一，学习形式简单，无法满足职工的差异化和个性化服务。在职业发展方面，政工干部明显处于弱势地位，绝大多数年轻人不愿意从事这项工作，政工队伍被动弱化。政工队伍缺乏政治素质过硬、熟悉市场经济规律、掌握科学管理技能的复合型人才等。
（二）对策：坚持以人为本，创新工作模式
（1）政工人才培养方面：管理层要提高对思想政治工作的认识，重视改善政工队伍的年龄和知识结构，注意从优秀思政类高校毕业生以及经历过一线锻炼成长的政工人才中，吸纳那些政治坚定、业务过硬的优秀人才充实到政工队伍。引导政工人员不断更新知识，把提高政治理论素质与解决实际问题的能力结合起来，着力于解决职工的思想问题和实际问题，增强思想政治工作的感染力和凝聚力。积极探索政工人员的资格准入制度，努力推动竞争上岗、挂职锻炼、双向交流等渠道，全方位提升思想政治工作人员业务技能。
（2）创新工作模式：可组织职工群众学习心理知识，掌握调节和处理情绪的方式方法，提高职工对不良情绪的自控能力。了解职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度地消除引发职工心理危机的外部诱因。设立心理咨询热线、情绪发泄室等，通过与高素质咨询师的交流，职工典型的言传身教，使危机得到及时有效的化解。改变过去与工作对象之间单一说教和被动倾听的关系，以尊重、平和的心态面对工作。针对企业的结构调整中职工思想追求，价值观的变化，采用互动型的双向交流适应这个阶段的职工，满足职工的自尊心，激发职工潜在的积极因素。解决思想政治工作与生产经营管理脱节的问题，把思想政治工作纳入经营战略，促进多部门在生产经营过程中形成合力。
三、难点之三与对策：思想与方法
（一）难点：信仰缺失，方法低效
多元化的社会催生多样化的需求，爱国主义、集体主义、社会主义的教育难以深入人心，人的世界观、人生观、价值观和爱岗敬业意识，逐渐被拜金主义、享乐主义和个人主义思想侵蚀。深化改革中出现的社会热点和难点问题，由于未能妥善化解，激化了矛盾，扰乱了社会生产的正常秩序。思政工作未能及时掌握职工的思想和情绪，没有把工作与职工利益、实际困难结合，达不成企业与职工的真诚沟通。面对市场化进程中思想政治工作出现的新问题，企业思想政治工作往往不敢直面矛盾，错失了主动出击的机会，更加加剧了矛盾的危害。随着中国特色社会主义市场经济体制的完善和国企改制工作的深入，迫切需要寻找新方法、新思路重建信仰。 （二）对策：提升凝聚力，变革方法
（1）解放思想，转变观念：政工干部只有进一步解放思想，转变观念，才能适应社会主义市场经济的要求。树立质量效益意识，使思想政治工作的权威建立在有效的服务之中。企业思想政治工作要发扬主动服务精神；努力实现思想政治工作与企业文化建设和严格科学的企业管理的有机结合；大力推广和运用现代化网络工具，如企业网站、微博微信、QQ群等。
（2）双重激励，以心换心：物质利益是人们进行社会活动的物质动因，思想政治工作只有通过人们看得见、摸得着的物质利益体会自身的社会价值，才能更好地激发人们的劳动热情。思想政治工作的号召力、说服力往往是党员领导干部的良好形象、高尚人格和以身作则的示范作用。有着崇高理想和高尚的道德情操，并且自省自律的领导层，才能具有强大的凝聚力和号召力。领导干部要视企业为家，视职工为亲，真正做到以心换心。
（3）创新方法，寻求突破：思想政治工作是解决现实社会新矛盾新问题的钥匙，不能满足于老模式，满足于大会辅导、念文件报纸、挂横幅标语等传统方式，应采用富有时代气息浓厚，职工喜闻乐见的形式满足职工需求。运用各种传播工具和文化教育设施，以丰富多彩的活动为载体，增强思想政治工作的吸引力。针对新进职工平均年龄轻，思想活跃，工作压力大、生活节奏快等特点，思政工作要适应变化了的情况，手段上应侧重于思想引导，并着手解决职工物质文化生活方面实际问题，体现人文关怀。目标虽一致，方法可多样。如可以宣讲，也可以是畅所欲言的座谈，也可以是家常唠嗑。我们也要善用大众传媒，把握主动权，通过企业网站、微博微信、QQ群等，对职工的诉求及时答复和解惑。学会借鉴社会学、心理学和企业文化等各学科理论，创新思想政治工作方法，在不断地教育的过程中实现职工的被动教育向主动教育转化，促进全体职工的思想解放和素质提高。
四、难点之四与对策：内容
（一）难点：内容空泛，脱离实践
转型期社会假丑恶现象，常常使人们的世界观、人生观、价值观受到冲击，职工在思想上对思政工作冷漠消极。企业一线职工担负着最繁重和艰苦的工作，但是，思想政治工作对他们生活中的实际问题和困难无能为力，加之工作内容空泛，缺少针对性和说服力。企业在不断地向职工提出新要求、新目标的同时，却较少为职工创造提高素质的机会，致使职工对自身的发展前景信心不足。政工队伍的主体性没有充分发挥，不能适应剧烈变化的环境。传统遗留下来的一些经典有效的工作内容经过不断的重复，以追求形似逐渐脱离了目的实质。工作内容仍是传统的延袭。部分企业对思政工作认识片面，过分强调了其功利目的，着眼于经济利润，舍本逐末。
（二）对策：关怀职工利益，培育企业文化
（1）坚持以人为本：思想政治工作只有贴近群众、贴近实际，才能转化为政治优势，要用改革的思路和创新的办法积极破解难题，用新颖的富有生气的理想信念教育作为思想政治工作的核心内容。要督促企业搞好生产的同时，促进职工待遇与企业经济效益和国家经济社会发展水平同步增长，使企业职工生活得更加幸福、更有尊严。要有针对性地持续开展职工的科学文化知识、生产操作技能等活动，为实现职工全面发展创造良好的条件。把职工利益作为思想政治工作的出发点和落脚点，用解决实际问题感动人，用待遇、事业吸引人。
（2）坚持以企业发展为中心：企业职工思想政治工作必须坚持从大局出发，用先进的思想文化引导人，通过各种宣传形式加强企业形势任务教育，使职工认清形势，明确任务，树立信心，为企业改革发展创造良好的氛围。深化企业改革、转型和结构调整，必然涉及企业劳动、人事、分配等重要管理环节和利益格局的重新调整。思想政治工作要根据形势的变化调整工作策略，激发广大职工的生产和经营积极性，同时大处着眼，小处着手，化解企业改革发展中的一些突出问题。
（3）坚持培育良好企业文化的方向：企业文化是思想政治工作渗透到企业经营管理的极好载体，可以使思想政治工作务实求真、与时俱进。通过借助企业文化这一有效载体，可以实现思想政治工作与生产经营的融合。企业文化建设能够不断促使职工形成企业共同信念，推动企业发展。坚持以先进思想文化塑造企业，用共同理念凝聚职工，思想政治工作容易变“有形”为“无形”，党的理想信念将更加深入人心。通过培育企业文化，倡导企业精神、理解发展目标，使职工看到企业的希望，能够形成富有时代特色和创新精神的企业精神和服务理念，形成企业整体的价值观、道德观和行为准则，促进企业稳定持续健康地发展。
随着企业经营、改革、发展的不断深入，企业思想政治工作仍将不断遇到新的难题，我们应与时俱进，不断研究新情况，探索新思路，促进企业持续健康发展，为实现中国梦作出有力的贡献。
（作者单位：中石化荆门石油分公司）