徐州市心内科护理人员职业倦怠与不良情绪及社会支持的关系

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目的探讨心内科护理人员职业倦怠与不良情绪及社会支持的相关性。方法采用便利抽样法,对徐州市8所医院心内科372名护理人员进行调查,调查一般资料、职业倦怠、社会支持、焦虑及抑郁情况,分析职业倦怠与焦虑、抑郁及社会支持的关系。结果 258人职业倦怠发生率为69.35%,护士情感耗竭、去人性化维度均明显高于国内常模,成就感低落维度明显高于国内常模,差异有统计学意义(P<0.05)。不同社会支持水平护士的情感耗竭、去人性化、成就感低落比较,差异有统计学意义(P<0.05)。护士焦虑自评量表(SAS)评分≥50分组的情感耗竭、去人性化明显高于<50分组,成就感低落明显低于<50分组,差异有统计学意义(P<0.05);抑郁自评量表(SDS)≥50分组的情感耗竭、去人性化明显高于<50分组,成就感低落评分明显低于<50分组,差异有统计学意义(P<0.05)。相关性分析显示,护士客观支持、主观支持、支持利用度评分与成就感低落呈正相关,与情感耗竭、去人性化及总分呈负相关(P<0.05)。情感耗竭、去人性化与SAS、SDS呈正相关,成就感低落与SAS、SDS呈负相关(P<0.05)。结论心内科护理人员的职业倦怠发生率较高,焦虑、抑郁及社会支持是护士职业倦怠的影响因素。
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