【摘 要】
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目的探讨应用PDCA循环促进人工流产后患者满意度的提高,不断改善护理质量,促进社会和谐。方法门诊随机收集200例行人工流产的患者分为对照组100例及实验组100例,对照组进行常
【基金项目】
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广西壮族自治区卫生厅自筹经费科研课题(Z2014230);广西医疗卫生适宜技术研究与开发项目(S201547)
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目的探讨应用PDCA循环促进人工流产后患者满意度的提高,不断改善护理质量,促进社会和谐。方法门诊随机收集200例行人工流产的患者分为对照组100例及实验组100例,对照组进行常规护理管理,实验组应用PDCA循环管理对患者进行关怀,采用自制问卷通过电话对两组患者分阶段进行随访,调查人工流产后患者对护理工作满意度和目前生活质量的满意度。结果应用PDCA循环管理后,对照组及实验组患者对我院护理服务满意度评分为(88.9±1.2)分、(96.0±1.9)分,对照组及实验组患者对目前生活满意度评
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