关于对不平等格式条款调查结果的分析

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不平等格式条款是提供商品或服务的一方单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任为目的的格式条款,它严重侵害了消费者的合法权益。但却在生活中普遍存在,这有多方面的原因。因此,为了扼制不平等格式条款,需要政府部门的大力协助、格式条款法律法规的进一步完善及消费者维权意识的增强。
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