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19世纪末,意大利经济学家、社会学家帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现,大部分财富流向小部分人一边,这种不平衡会重复出现。管理学家从帕累托的研究中归纳出一条规律:世界上有20%的最优秀人才,能抓住世界上80%的好机遇,所以,这20%的最顶尖的人才大约拥有80%的世界财富。经济学家把这一发现称为“帕累托收入分配法则”。“帕累托法则”告诉我们一个道理:关键的少数人,往往是决定整个组织的效率和成败的主要因素。