粉丝,偶像危机中社交媒体的管理代理人?

来源 :宁德师范学院学报(哲学社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:guweichen
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社交媒体为偶像与粉丝间提供了全新的互动模式。粉丝在偶像危机期间在社交媒体中扮演危机管理的代理人,采取对内传播和对外传播的危机传播管理策略。而且,在危机期间,粉丝比当事人更积极地利用社交媒体进行回应,但粉丝在社交媒体中的情绪复杂且矛盾,因危机发展而发生变化。
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