切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
饭店服务中的宾客投诉
饭店服务中的宾客投诉
来源 :江苏商论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fengraul
【摘 要】
:
在饭店服务中宾客投诉时有发生,本文通过对宾客投诉产生的环境、原因的分析,全面阐述了宾客投诉的哲理、类型和处理宾客投诉的原理和方法。
【作 者】
:
刘继祥
【机 构】
:
渤海大学旅游学院
【出 处】
:
江苏商论
【发表日期】
:
2008年11期
【关键词】
:
投诉
饭店
服务
宾客
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在饭店服务中宾客投诉时有发生,本文通过对宾客投诉产生的环境、原因的分析,全面阐述了宾客投诉的哲理、类型和处理宾客投诉的原理和方法。
其他文献
麦麸粒径对全麦面团流变学特性的影响
麦麸经不同强度超微粉碎后得到4种不同平均粒径(分别为327、209、144、45μm),将麦麸按照出粉率进行回添得到全麦面粉,以探讨不同粒度组成的麦麸对全麦面团流变学特性的影响。糊
期刊
麦麸粒径
全麦面粉
全麦面团
流变学特性
隐身的产品
我们在做设计时,很多客户都会提出一个让人无所适从的要求-“眼前一亮”,相信很多设计师对这个词都很过敏.而通常提出这种要求的客户,对具体哪一点让人“眼前一亮”也并没有
期刊
产品
隐身
设计师
第一代
客户
苹果
过敏
CAD/CAM与制造业信息化
所属类别:CAM软件推荐产品:Edgecam智能数控编程系统最新版本:Edgecam2009R2中文版Edgecam是最早在Windows平台上开发的数控编程系统,继承了Windows的全部特点和操作习惯。Edgeca
期刊
CAD/CAM
制造业信息化
智能制造
设计交流
试题答案
标准答案
充值卡
杂志
激发学生水彩画的创新意识
本文论述培养学生在掌握水彩画创作技巧与方法的同时激发学生对自身作品创新意识的素质培养,主要从几方面入手:静物习作中练画笔。培养学生观察能力;风景写生中巧构思,培养学生创
期刊
激发
水彩画
创新
现代的实验性绘画
浅议资本结构和公司价值
资本结构和公司价值是辩证统一的关系,资本结构的确定是以公司价值最大化为目标的,公司价值最大才是企业生存和发展的根本.
期刊
资本结构
公司
价值
收益
风险
慢性萎缩性胃炎患者采取莫沙比利、瑞巴派特结合治疗的价值探析
目的研究莫沙比利、瑞巴派特联合使用治疗慢性萎缩性胃炎的临床效果。方法选取我院2015年4月-2016年5月收治的慢性萎缩性胃炎患者80例按照随机分组法分为观察组和对照组,对照
期刊
慢性萎缩性胃炎
莫沙比利
瑞巴派特
知识经济对我国会计领域的影响及对策
知识经济对我国会计领域的影响是全方位的.作者从会计工作、会计理论、会计市场、会计信息与会计人员等方面阐述了知识经济对会计领域的影响,指出了如何完善我国的会计理论和
期刊
知识经济
会计领域
国际化
对策
konwledge economyrealm of accountinginternalionalization
“三个代表”是时代精神的精华
'三个代表'是时代精神的精华,它正确地反映了时代的潮流,是对马克思主义建党学说的创新,是解放思想与实事求是的结晶.
期刊
'三个代表'
创新
发展
时代精神
中国共产党
党建理论
解放思想
实事求是
马克思主义
经济、金融全球化背景下的人民币汇率制度选择与调整趋势
自布雷顿森林体系崩溃后,世界范围内的金融危机频频发生,尤其是东南亚金融危机都与汇率制度的安排密切相关,从而使得汇率制度的选择问题成为各国所需面对的极其重要的问题.随
期刊
汇率制度
外汇管制
汇率制度安排
汇率制度选择
王莽的献媚与喜诌
王莽的头戴皇冠与最终身首异处,除了深刻的政治因素及复杂的社会原因外,与其个人善于阿谀奉承、喜诌乐媚有直接关系。以献媚摄权,以喜诌身亡,这一历史教训,值得后人为诚。
期刊
王莽
献媚
喜谄
与本文相关的学术论文