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<正> 邮政营销是邮政企业的经营和销售活动,是邮政企业为识别,预测、刺激、引导和满足消费者需求,实现企业营销目标所进行的市场调查、预测、计划、组织、协调,控制及决策等一整套企业活动。它是随着市场经济的发展,邮政通信市场逐渐由卖方市场转向买方市场的产物。 近几年,长沙市邮政局顺应市场激烈竞争的需要,积极发挥市场营销的重要作用,通过组织实施多元化营