急诊科护理风险管理对护理质量及患者满意度的影响研究

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目的对急诊科护理过程中应用风险管理所取得的效果进行观察分析。方法采用回顾性分析法对急诊科2014年6月—2015年5月收治的126例患者的临床资料进行全面分析,将全部患者分成两组,即对照组(63例)和观察组(63例),对照组患者所采取的是常规护理,而观察组患者不仅采取了常规护理,还采取的风险管理,一个月后将两组的护理质量合格率和护理满意度进行对比。结果观察组患者的急诊科护理人员在护理人员操作、护理文书书写、以及无菌物品灭菌、护理人员三级考试方面的质量检查合格率分别是88.89%、95.24%、96.83%
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