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花旗拥抱Twitter开通微博客服
花旗拥抱Twitter开通微博客服
来源 :金融科技时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongguorenaaa
【摘 要】
:
<正>2010年被媒体称为"微博元年",在微博、Twitter等微传播风生水起的背后,危机也布满在用户周围。在此背景之下,花旗集团在Twitter上开通微博客服,以期达到与客户的实时互动
【作 者】
:
胡素青
【出 处】
:
金融科技时代
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
Twitter
微博客
社交媒体
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<正>2010年被媒体称为"微博元年",在微博、Twitter等微传播风生水起的背后,危机也布满在用户周围。在此背景之下,花旗集团在Twitter上开通微博客服,以期达到与客户的实时互动。这或许可为保险行业提供一个重要参考。
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