当前开设一家小小的网店俨然成为年轻人时髦的玩意。相对而言,网店门槛低、启动资金不高、风险较小。在不影响学业的同时用心经营自己的小店,不仅能够创造财富,也为广大学生体验创业梦想提供了大好机会。如何由一名网店新人成为一个成熟卖家?以下是我们的建议:
　　(1)网店里的商品种类尽可以齐全,更新迅速。把新货挂到网页明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。
　　(2)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以一定要注意商品照片的质量,力求清晰,并注重还原本色,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。
　　(3)售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。
　　(4)诚信第一。经营网店,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。
　　(5)开店之初先要增加人气,可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易,只要你有比较多的成交纪录,有不错的好评,就会有更多的买家信任你的店,来你的网店买东西。
　　(6)采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,比如是购物满多少元,可以有礼物赠送,或者可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。最好、最省钱的宣传方式就是论坛了。
　　首先,要在论坛宣传,签名档是最重要的东西,特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。其次,是去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,及各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告,就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和置顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏,自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。
　　(7)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报。
　　(8)安心对待拍下不买的买家,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
　　(9)平心对待差评。有时因为自己或其它原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,你要安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实的情况。同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
　　(10)要看某种货物是否好卖,可以先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相同的相类似的,他的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等等,这也是研究分析市场的时候需要考虑的,可谓“知己知彼”。
　　(11)网上开店要循序渐进,一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候,这个时候要多学习好的卖家的经验,及时根据市场调整自己的经营,同时可以积累一些客户,这些客户都是你的朋友,也是最有缘的人,一定要服务好,老客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后,网店经营就会实现向良性发展。
　　(12)网上竞价比一口价更能吸引浏览者,但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能,在此种情况下,有些店主会请自己的朋友参加竞价,一方面可将价竞到到自己可以接受的金额,万一买家出价都十分低,就由朋友竞价下来,这样只损失一点交易费。这种作法是一种非信用行为,建议不要采用。
　　(13)经营网店,要“眼观六路,耳听八方”,准确掌握市场行情,有时间的话多去市场上看看,不要将眼光只局限于网上。