流程再造流程对提高消化科结肠镜检查肠道准备清洁度的影响

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目的:应用流程再造提高消化科结肠镜检查肠道准备清洁度。方法:评估分析消化科结肠镜检查肠道准备流程,对结肠镜检肠道准备流程进行再造管理,对护士进行培训,改变护士工作模式。将2014年1~3月流程再造管理前结肠镜检查肠道准备患者275例设为对照组,2014年4~6月流程再造管理后结肠镜检查肠道准备患者309例设为观察组,比较两组患者肠道准备清洁度、患者满意度。结果:流程再造管理后患者结肠镜检查肠道清洁度、患者满意度得到了提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:应用流程再造规范结肠镜检查肠道准备流程,指引护士操作执行并跟踪反馈,提高护士工作的主动性,同时也提高了肠道准备清洁度,提升了护理工作质量。
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