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摘 要 探究人力资源管理(human resource management,HRM)活动与企业绩效之间的关系是从事HRM管理与学者的主要研究内容,本文作者查阅已有相关研究资料发现,HRM活动对企业绩效的影响作用具体可从注重HRM活动、企业与员工三个方面分析,分别讨论三者之间的影响关系,可以让与HRM活动相关的从事人员与企业更加了解HRM活动与企业绩效之间的具体关系。
关键词 HRM活动 企业绩效 作用
中图分类号:F224 文献标识码:A
传统意义上的人力资源管理(HRM)活动的理解与熟悉只局限于人才招聘、岗位选拔、竞聘、薪资与企业制度制定、认识培训等几个简单、纯粹性的固定活动,企业对于HRM活动同样没有过多重视,HRM地位一直处于企业领导的施压与员工抱怨之间,不受宠爱。随着市场经济的发展,尤其是企业面临全方位发展机遇以及战略HRM观念的发展,提高企业绩效水平是关键,因此,重视HRM活动受到越来越多的关注,HRM活动怎样才能提高企业绩效,两者之间存在怎样的关系是本文研究的主旨内容,也是目前HRM活动研究者目前关注的焦点问题。
一、注重HRM活动有益企业招聘优异优秀人才
优秀的人才是企业绩效提升的关键。企业如何鼓励表现优异且符合企业规范的员工呢?建立健全绩效评估与公平、有竞争力的薪酬奖励体系是最重要的,给予有竞争力的薪酬水平才可以吸引更多优异的应聘者;对于促进员工的长期发展,可以通过培训、职业发展等活动来进行;鼓励并支持员工参与团队工作,保证员工享有自主性与决策权,這样对于员工技能的发挥是有利的,毕竟改进其工作流程与执行工作还要靠员工实际运用的技能与能力来改进其工作流程与执行工作,否则,高低素质的人力资本(Youndt,1996)所可能产生的生产力差异必将受到限制 。所以说,鼓励并支持员工参与团队工作,可以给予高素质人力资本充分发挥其拥有的技能和知识的机会,相应同时也会吸引更多的人才加入企业。
二、注重HRM活动有益提高员工专业技能水平
企业创收人力资本的有效本体就是企业员工,工作期间是可以允许在空间范围内自由活动的。员工绩效成绩需要根据其技能的高度来决定的,所以说,充分发挥员工技能水平的关键就是激发员工为企业努力工作的动机。对员工的工作动机有着直接的影响作用的就是HRM活动,企业内部通过绩效评估体系,可以组织很明显区别员工努力工作的结果差异,然后再配合较好的薪资制度,就可以积极鼓励表现突出的优异员工,并且给予较好的具有竞争力的薪资待遇会吸引更多更优异的人才应聘,让企业可以招聘更有承诺诚信力的员工加入,提升员工工作满意感,提升员工对企业忠心度。因此,提高员工的工作动机需要HR通过提供具有诱惑力的经济条件的绩效评估与薪资报酬等活动来实现;如果要传递企业对员工的以后工作表现的希望或使组织价值观与规范被员工了解并认可,获取组织内部的激励效果,可以通过培训、发展性绩效评估、员工参与等一系列活动来实现;要想加强与员工之间的情感交流与承诺,增强员工对企业的承诺与忠心,可以通过工作保障与职业生涯管理等HRM活动可以传递企业希望与优异人才类的员工保持长期雇佣关系的承诺来完成 。
三、注重HRM活动有益企业帮助员工今后的专业发展
企业内的员工一部分是熟悉企业内部活动的老员工,一部分是新加入企业内的新晋员工,这部分员工对其企业内一切都是不太熟悉的,尤其是跨专业招聘的员工需要从头开始进行培训、职业生涯承诺等HRM活动,对于他们而言,甄选、培训是人力资本投入最直接的活动,甄选程序越是严格表明企业投入资本相对较高,时间花费也越长,同时投入的人力也越多,希望可以帮助企业挑选技能水平相对较高的员工 。企业对新晋员工的专业发展最直接的活动就是教育培训,通过HRM教育培训活动可以提高员工技能和能力的目的。除了甄选与教育培训外,发展性绩效评估、内部晋升以及完整的职业生涯规划等HRM活动也是具备这种功能的活动。
四、结语
通过上述三点阐述,HRM活动中只有发展性的绩效评估、职业发展与较好的薪酬制度帮助企业吸引更多更有益的人才加入企业内部,通过培训、教育等一系列HRM活动促进员工对企业的专业技能水平的提升,以及帮助企业更好的区别员工为企业绩效努力工作后的记过差异性,尤其对于有优异表现的员工给予较好的薪资待遇,加强员工对工作的积极性以及对企业的忠诚度,越是完善与合理性的教育培训活动与薪资制度,越是有利于加强员工的技能水平。因此,企业内部的HRM活动越是完善,尤其是发展性的绩效评估、职业发展与薪资制度三者之间相互联系,对企业绩效的提升越是有利,完善的HRM通过帮助企业制定合理的招聘制度、薪资待遇制度以及培训活动促使企业按照正常规划前进,具有较好的发展性的企业对于人才的吸引与诱惑较大,对于员工进行合理的HRM活动帮助员工提升自己的专业技能水平,同时给予人才积极性的鼓励与奖励加强员工对企业的忠诚度,同时企业可以根据员工的技能水平高低进行职业生涯的承诺与规划,给予员工保持雇佣关系的长期承诺,消除员工对工作期限合同的消极心理。□
(作者单位:苏州大学东吴商学院工商管理专业2011秋1班)
注释:
刘善仕,刘婷婷.高新技术企业的人力资源管理策略.商场现代化,2006年10期.
常耀方.高参与工作系统对企业绩效的影响.华南师范大学,2007年.
常耀方.高参与工作系统对企业绩效的影响.华南师范大学,2007年.
关键词 HRM活动 企业绩效 作用
中图分类号:F224 文献标识码:A
传统意义上的人力资源管理(HRM)活动的理解与熟悉只局限于人才招聘、岗位选拔、竞聘、薪资与企业制度制定、认识培训等几个简单、纯粹性的固定活动,企业对于HRM活动同样没有过多重视,HRM地位一直处于企业领导的施压与员工抱怨之间,不受宠爱。随着市场经济的发展,尤其是企业面临全方位发展机遇以及战略HRM观念的发展,提高企业绩效水平是关键,因此,重视HRM活动受到越来越多的关注,HRM活动怎样才能提高企业绩效,两者之间存在怎样的关系是本文研究的主旨内容,也是目前HRM活动研究者目前关注的焦点问题。
一、注重HRM活动有益企业招聘优异优秀人才
优秀的人才是企业绩效提升的关键。企业如何鼓励表现优异且符合企业规范的员工呢?建立健全绩效评估与公平、有竞争力的薪酬奖励体系是最重要的,给予有竞争力的薪酬水平才可以吸引更多优异的应聘者;对于促进员工的长期发展,可以通过培训、职业发展等活动来进行;鼓励并支持员工参与团队工作,保证员工享有自主性与决策权,這样对于员工技能的发挥是有利的,毕竟改进其工作流程与执行工作还要靠员工实际运用的技能与能力来改进其工作流程与执行工作,否则,高低素质的人力资本(Youndt,1996)所可能产生的生产力差异必将受到限制 。所以说,鼓励并支持员工参与团队工作,可以给予高素质人力资本充分发挥其拥有的技能和知识的机会,相应同时也会吸引更多的人才加入企业。
二、注重HRM活动有益提高员工专业技能水平
企业创收人力资本的有效本体就是企业员工,工作期间是可以允许在空间范围内自由活动的。员工绩效成绩需要根据其技能的高度来决定的,所以说,充分发挥员工技能水平的关键就是激发员工为企业努力工作的动机。对员工的工作动机有着直接的影响作用的就是HRM活动,企业内部通过绩效评估体系,可以组织很明显区别员工努力工作的结果差异,然后再配合较好的薪资制度,就可以积极鼓励表现突出的优异员工,并且给予较好的具有竞争力的薪资待遇会吸引更多更优异的人才应聘,让企业可以招聘更有承诺诚信力的员工加入,提升员工工作满意感,提升员工对企业忠心度。因此,提高员工的工作动机需要HR通过提供具有诱惑力的经济条件的绩效评估与薪资报酬等活动来实现;如果要传递企业对员工的以后工作表现的希望或使组织价值观与规范被员工了解并认可,获取组织内部的激励效果,可以通过培训、发展性绩效评估、员工参与等一系列活动来实现;要想加强与员工之间的情感交流与承诺,增强员工对企业的承诺与忠心,可以通过工作保障与职业生涯管理等HRM活动可以传递企业希望与优异人才类的员工保持长期雇佣关系的承诺来完成 。
三、注重HRM活动有益企业帮助员工今后的专业发展
企业内的员工一部分是熟悉企业内部活动的老员工,一部分是新加入企业内的新晋员工,这部分员工对其企业内一切都是不太熟悉的,尤其是跨专业招聘的员工需要从头开始进行培训、职业生涯承诺等HRM活动,对于他们而言,甄选、培训是人力资本投入最直接的活动,甄选程序越是严格表明企业投入资本相对较高,时间花费也越长,同时投入的人力也越多,希望可以帮助企业挑选技能水平相对较高的员工 。企业对新晋员工的专业发展最直接的活动就是教育培训,通过HRM教育培训活动可以提高员工技能和能力的目的。除了甄选与教育培训外,发展性绩效评估、内部晋升以及完整的职业生涯规划等HRM活动也是具备这种功能的活动。
四、结语
通过上述三点阐述,HRM活动中只有发展性的绩效评估、职业发展与较好的薪酬制度帮助企业吸引更多更有益的人才加入企业内部,通过培训、教育等一系列HRM活动促进员工对企业的专业技能水平的提升,以及帮助企业更好的区别员工为企业绩效努力工作后的记过差异性,尤其对于有优异表现的员工给予较好的薪资待遇,加强员工对工作的积极性以及对企业的忠诚度,越是完善与合理性的教育培训活动与薪资制度,越是有利于加强员工的技能水平。因此,企业内部的HRM活动越是完善,尤其是发展性的绩效评估、职业发展与薪资制度三者之间相互联系,对企业绩效的提升越是有利,完善的HRM通过帮助企业制定合理的招聘制度、薪资待遇制度以及培训活动促使企业按照正常规划前进,具有较好的发展性的企业对于人才的吸引与诱惑较大,对于员工进行合理的HRM活动帮助员工提升自己的专业技能水平,同时给予人才积极性的鼓励与奖励加强员工对企业的忠诚度,同时企业可以根据员工的技能水平高低进行职业生涯的承诺与规划,给予员工保持雇佣关系的长期承诺,消除员工对工作期限合同的消极心理。□
(作者单位:苏州大学东吴商学院工商管理专业2011秋1班)
注释:
刘善仕,刘婷婷.高新技术企业的人力资源管理策略.商场现代化,2006年10期.
常耀方.高参与工作系统对企业绩效的影响.华南师范大学,2007年.
常耀方.高参与工作系统对企业绩效的影响.华南师范大学,2007年.