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【摘要】在信息化时代背景下，翻转课堂的教学模式受到了教育界的广泛关注。文章总结了一线教师尝试翻转课堂教学模式的感受，从课堂教学理念、视频选取与制作、配套学习环境、学生自学积极性、教师高效利用课堂时间五个方面入手，阐述了翻转课堂实施中遇到的问题，并分析了解决对策。
【关键词】翻转课堂；问题；解决对策
一、关于翻转课堂教学理念方面容易出现的问题及解决对策
有些教师认为翻转课堂就是用观看视频代替教师的讲授，只要视频制作得精彩，学生愿意看，翻转课堂就是成功的。在这种错误思想的指引下，教师会忽视课堂上与学生面对面的互动环节。这种错误理念会导致翻转课堂应有的价值不能充分实现。其实，翻转课堂的本质是通过让学生课前观看视频等方式进行自学，从而解放了更多课堂时间用于教师对学生的答疑解惑和综合能力的训练。因此，教师能充分利用好课堂时间开展有意义的课堂学习活动才是翻转课堂的核心所在。
学校和教育主管部门应该多举办有关翻转课堂的学习活动，教师应积极参与培训学习，使自己的教育教学理念及时更新，与时俱进，并学会从一些成功的翻转课堂案例中吸取经验。翻转课堂是典型的混合式学习，既有课前的自主学习，又有课堂的面对面教学，这两个环节都很关键。课前的自主学习是课堂活动的基础，课堂活动是对课前学习的深入和升华。教师应努力打造“以学生为中心，以教师为主导”的翻转课堂学习活动，既要发挥教师启发、引导、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性与创造性。
二、视频选取与制作方面遇到的问题及解决对策
在翻转课堂的研究初期，我们在教学網站寻找一些已经制作好的视频给学生看。有些视频是针对本科学生录制的，在教学目标、教学重点与难点、前沿知识的拓展等方面都不符合高职院校的要求；有些视频虽然是针对高职学生制作的，但是由于各学校选取的教材不同、课时设置不同等因素，也很难满足职业学院实施翻转课堂的需求。
针对这个问题的解决对策是我们自己来制作视频。在自己制作视频阶段最大的挑战是对教师微视频专业制作能力的考验。我们购买了相关设备，自学了视频录制软件，从零学起，共同研究，互相借鉴，最终制作出学生喜爱的视频。即便如此，短时间内也没能够实现一门课程的全部课时都采用翻转课堂的形式，原因是学习制作及改进视频需要一个过程。我们最初只是实践课采用翻转课堂形式，再逐步扩大到非实践课领域。我们的经验是一门课程至少需要两到三个学期的积累才能拥有整门课完整的视频资源。
另一个办法是建立一个像美国的可汗学院那样的慕课平台。众所周知，可汗学院为美国翻转课堂的实践与发展起到了巨大的推动作用，该网络平台为教师提供免费的视频课程资源和实践指导。然而，中国至今没有类似的网络平台可以直接利用，仅仅依靠一两个学校开发也确实困难重重。要想在更大范围内甚至全国推广翻转课堂这种教学模式，必须建立全国性的慕课平台，这个平台要以学科全面、内容丰富、多层次并举的目标为建设标准。由于教师经常需要根据本校本班学生的具体情况调整慕课资源，包括改变顺序，调整时间，删除或增加内容等，慕课平台还应在以上方面给予技术支持。
三、配套的学习环境方面遇到的问题及解决对策
由于我校是军事化管理的一所警官类职业学院，平时学生的作息时间和课后时间都有统一的安排，学生可自己支配的时间并不多。基于军事化管理要求，我校没有给学生提供网络教学环境和条件，学生不能自己搜索视频资源和查询相关资料。
针对这种现状的解决办法是，翻转课堂需要的视频资源、阅读性材料都是经过教师精心挑选和设计的，把视频和资料装在U盘里，然后拷贝到各班级的电脑里，在自习课时间同步播放给学生。我们更加鼓励学生将视频拷贝到手机或iPad设备里利用其他可支配时间进行学习，通过挤时间和碎片化的学习方式保证自学效果。尽管这样看起来似乎与个性化的学习要求背道而驰，但是它也有一个好处：避免了学生在一些无用、低效的资源上浪费时间。不过，这种模式对于培养学生的检索、搜集、加工、整理资料的能力确实没有帮助，因为这一系列工作都是由教师完成的。但是，也不要因为没有网络化教学平台而过分沮丧，因为课前观看视频只是翻转课堂的实现手段之一。只要学生课前进行了自学，无论是观看视频，还是阅读资料，或者是小组讨论等，然后课堂上进行更深入的学习，都可以实现翻转课堂的目标。
四、学生自学积极性方面遇到的问题及解决对策
在翻转课堂教学模式下，学生课前的自主学习是顺利开展课堂教学活动的保障。只有学生课前对新知识进行了学习，进而在课堂教学中开展对新知识的内化活动，才能达到翻转课堂预期的教学效果。如果学生没有观看视频，那么课堂上深入地学习将很难开展，或者学生就浑水摸鱼地度过课堂时间但没有实现知识的内化。教师要想办法及时帮助这部分学生跟上课程进度。
如何发现哪些学生没有观看视频呢？我们采用了一个没有任何技术含量又简便的方法：要求学生边学习边做笔记，然后检查学生的学习笔记。既允许学生做纸质的笔记，也允许他们把观看视频的想法或对知识点的疑问通过微信、电子邮件发给教师。没有观看视频的学生可以在课堂时间观看视频和资料，暂时不参与深入学习和综合训练活动，这些学生需要像在传统模式下一样课后完成课堂上的题目。
通过调研和交流，我们发现学生没观看视频的原因主要就是学习态度不端正，没有自学动力。有些是因为没有正确的学习方法，体会不到学习的乐趣；有些是因为学习成绩一直较差，破罐子破摔；还有些是因为觉得学习的知识无用，对考试不求高分只求及格。这些学生往往是那些在传统教学模式中也没有学习动力的学生，他们不是因为学习方式的改变而丧失了对学习的热情，而是因为一直没有学习目标。对于这样的学生，我们的对策是多谈心，多交流，帮助他们树立学习目标；多鼓励，多表扬，让他们感受成功的快乐，树立自信心。还要建立配套的考核评价体系，学生的成绩由学习笔记、课堂表现、作业成绩、期末考试成绩构成。对于经常不观看视频的学生，将会在学习笔记、课堂表现项目得到低分并有可能在期末综合评价时得到不及格的成绩，以此引导学生重视学习笔记、课堂表现的分数，促使他们积极参与到翻转课堂的学习模式中。 五、教师有效利用课堂时间方面遇到的问题及解决对策
在课堂互动时，我们发现观看了视频的学生自学的效果存在巨大差异。有的学生只理解了视频内容的一小部分，他们在综合训练中很难独自完成分析、运用类型的题目，往往需要教师把重要的知识点再重申一遍；有些学生理解了视频中大部分内容，只需要教师稍加指点就能独立完成大部分训练题目；还有些学生的自学能力非常强，能准确理解几乎所有要点，并且能独自完成综合训练的各个环节。面对如此巨大的学习能力差异，如果教师要求所有的学生完成相同数量、相同难度的训练项目，就无法体现因材施教和个性化的教学理念，也无法体现翻转课堂的内涵与优势。这种情况对教师的课前准备工作提出了更高的要求，教师应准备内容丰富、不同难易程度、多层次的训练项目来满足不同层次学生的学习需求，让学习能力强的学生除了完成基础性训练项目还应尝试难度较高的拓展提升性训练项目，让学习能力较差的学生只完成基础性训练项目并且不追求项目的数量而是追求完成的质量。
为了避免有些学生应付教师的检查抄袭别人的学习笔记而实际没有观看视频，我们要求每个学生都要向教师提出与视频相关的问题。但是由于班级人数较多，时间上不允许每个学生单独提问。于是我们将学生分组，各组提交本组的问题，再把各组的问题汇总到一起归类，然后教师对问题分别解答。如果课堂时间来不及解释所有问题，教师应该挑选那些提问人数较多的、有代表性的或者与重点难点关系密切的问题优先讲解，然后将没解答的问题留在课后时间利用微信、郵箱与学生进行交流。教师应该特别关注那些提不出问题的学生，因为他们可能是没有观看视频的学生。
在教师对学生进行一对一辅导的时候，有的学生问题不断，抓住教师不放。对于这些问题较多的学生，教师对他的学习热情要予以肯定，但是没必要占用课堂时间解答他的所有问题。如果他提出的问题也是大部分学生共同的问题，可以给大家共同讲解一下；如果他提出的问题只是个别学生的问题，可以在课后时间再交流这些问题。总之，教师应注意控制好课堂时间节奏，避免一两个学生占用了教师的较多时间而使大部分学生失去获得教师辅导的机会。
【参考文献】
[1]张晓燕.国内关于翻转课堂的研究综述[J].广西广播电视大学学报，2015，26（02）：60-64.
[2]王小彦.基于翻转课堂的个性化教学模式探究[J].中国教育信息化，2014（06）：12-15.
[3]杜鹏.“翻转课堂”教学模式本土化发展策略研究[J].中国教育学刊，2014（05）：113-114.
[4]朱宏洁，朱赟.翻转课堂及其有效实施策略刍议[J].电化教育研究，2013（08）：79-83.
【关键词】翻转课堂；问题；解决对策
一、关于翻转课堂教学理念方面容易出现的问题及解决对策
有些教师认为翻转课堂就是用观看视频代替教师的讲授，只要视频制作得精彩，学生愿意看，翻转课堂就是成功的。在这种错误思想的指引下，教师会忽视课堂上与学生面对面的互动环节。这种错误理念会导致翻转课堂应有的价值不能充分实现。其实，翻转课堂的本质是通过让学生课前观看视频等方式进行自学，从而解放了更多课堂时间用于教师对学生的答疑解惑和综合能力的训练。因此，教师能充分利用好课堂时间开展有意义的课堂学习活动才是翻转课堂的核心所在。
学校和教育主管部门应该多举办有关翻转课堂的学习活动，教师应积极参与培训学习，使自己的教育教学理念及时更新，与时俱进，并学会从一些成功的翻转课堂案例中吸取经验。翻转课堂是典型的混合式学习，既有课前的自主学习，又有课堂的面对面教学，这两个环节都很关键。课前的自主学习是课堂活动的基础，课堂活动是对课前学习的深入和升华。教师应努力打造“以学生为中心，以教师为主导”的翻转课堂学习活动，既要发挥教师启发、引导、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性与创造性。
二、视频选取与制作方面遇到的问题及解决对策
在翻转课堂的研究初期，我们在教学網站寻找一些已经制作好的视频给学生看。有些视频是针对本科学生录制的，在教学目标、教学重点与难点、前沿知识的拓展等方面都不符合高职院校的要求；有些视频虽然是针对高职学生制作的，但是由于各学校选取的教材不同、课时设置不同等因素，也很难满足职业学院实施翻转课堂的需求。
针对这个问题的解决对策是我们自己来制作视频。在自己制作视频阶段最大的挑战是对教师微视频专业制作能力的考验。我们购买了相关设备，自学了视频录制软件，从零学起，共同研究，互相借鉴，最终制作出学生喜爱的视频。即便如此，短时间内也没能够实现一门课程的全部课时都采用翻转课堂的形式，原因是学习制作及改进视频需要一个过程。我们最初只是实践课采用翻转课堂形式，再逐步扩大到非实践课领域。我们的经验是一门课程至少需要两到三个学期的积累才能拥有整门课完整的视频资源。
另一个办法是建立一个像美国的可汗学院那样的慕课平台。众所周知，可汗学院为美国翻转课堂的实践与发展起到了巨大的推动作用，该网络平台为教师提供免费的视频课程资源和实践指导。然而，中国至今没有类似的网络平台可以直接利用，仅仅依靠一两个学校开发也确实困难重重。要想在更大范围内甚至全国推广翻转课堂这种教学模式，必须建立全国性的慕课平台，这个平台要以学科全面、内容丰富、多层次并举的目标为建设标准。由于教师经常需要根据本校本班学生的具体情况调整慕课资源，包括改变顺序，调整时间，删除或增加内容等，慕课平台还应在以上方面给予技术支持。
三、配套的学习环境方面遇到的问题及解决对策
由于我校是军事化管理的一所警官类职业学院，平时学生的作息时间和课后时间都有统一的安排，学生可自己支配的时间并不多。基于军事化管理要求，我校没有给学生提供网络教学环境和条件，学生不能自己搜索视频资源和查询相关资料。
针对这种现状的解决办法是，翻转课堂需要的视频资源、阅读性材料都是经过教师精心挑选和设计的，把视频和资料装在U盘里，然后拷贝到各班级的电脑里，在自习课时间同步播放给学生。我们更加鼓励学生将视频拷贝到手机或iPad设备里利用其他可支配时间进行学习，通过挤时间和碎片化的学习方式保证自学效果。尽管这样看起来似乎与个性化的学习要求背道而驰，但是它也有一个好处：避免了学生在一些无用、低效的资源上浪费时间。不过，这种模式对于培养学生的检索、搜集、加工、整理资料的能力确实没有帮助，因为这一系列工作都是由教师完成的。但是，也不要因为没有网络化教学平台而过分沮丧，因为课前观看视频只是翻转课堂的实现手段之一。只要学生课前进行了自学，无论是观看视频，还是阅读资料，或者是小组讨论等，然后课堂上进行更深入的学习，都可以实现翻转课堂的目标。
四、学生自学积极性方面遇到的问题及解决对策
在翻转课堂教学模式下，学生课前的自主学习是顺利开展课堂教学活动的保障。只有学生课前对新知识进行了学习，进而在课堂教学中开展对新知识的内化活动，才能达到翻转课堂预期的教学效果。如果学生没有观看视频，那么课堂上深入地学习将很难开展，或者学生就浑水摸鱼地度过课堂时间但没有实现知识的内化。教师要想办法及时帮助这部分学生跟上课程进度。
如何发现哪些学生没有观看视频呢？我们采用了一个没有任何技术含量又简便的方法：要求学生边学习边做笔记，然后检查学生的学习笔记。既允许学生做纸质的笔记，也允许他们把观看视频的想法或对知识点的疑问通过微信、电子邮件发给教师。没有观看视频的学生可以在课堂时间观看视频和资料，暂时不参与深入学习和综合训练活动，这些学生需要像在传统模式下一样课后完成课堂上的题目。
通过调研和交流，我们发现学生没观看视频的原因主要就是学习态度不端正，没有自学动力。有些是因为没有正确的学习方法，体会不到学习的乐趣；有些是因为学习成绩一直较差，破罐子破摔；还有些是因为觉得学习的知识无用，对考试不求高分只求及格。这些学生往往是那些在传统教学模式中也没有学习动力的学生，他们不是因为学习方式的改变而丧失了对学习的热情，而是因为一直没有学习目标。对于这样的学生，我们的对策是多谈心，多交流，帮助他们树立学习目标；多鼓励，多表扬，让他们感受成功的快乐，树立自信心。还要建立配套的考核评价体系，学生的成绩由学习笔记、课堂表现、作业成绩、期末考试成绩构成。对于经常不观看视频的学生，将会在学习笔记、课堂表现项目得到低分并有可能在期末综合评价时得到不及格的成绩，以此引导学生重视学习笔记、课堂表现的分数，促使他们积极参与到翻转课堂的学习模式中。 五、教师有效利用课堂时间方面遇到的问题及解决对策
在课堂互动时，我们发现观看了视频的学生自学的效果存在巨大差异。有的学生只理解了视频内容的一小部分，他们在综合训练中很难独自完成分析、运用类型的题目，往往需要教师把重要的知识点再重申一遍；有些学生理解了视频中大部分内容，只需要教师稍加指点就能独立完成大部分训练题目；还有些学生的自学能力非常强，能准确理解几乎所有要点，并且能独自完成综合训练的各个环节。面对如此巨大的学习能力差异，如果教师要求所有的学生完成相同数量、相同难度的训练项目，就无法体现因材施教和个性化的教学理念，也无法体现翻转课堂的内涵与优势。这种情况对教师的课前准备工作提出了更高的要求，教师应准备内容丰富、不同难易程度、多层次的训练项目来满足不同层次学生的学习需求，让学习能力强的学生除了完成基础性训练项目还应尝试难度较高的拓展提升性训练项目，让学习能力较差的学生只完成基础性训练项目并且不追求项目的数量而是追求完成的质量。
为了避免有些学生应付教师的检查抄袭别人的学习笔记而实际没有观看视频，我们要求每个学生都要向教师提出与视频相关的问题。但是由于班级人数较多，时间上不允许每个学生单独提问。于是我们将学生分组，各组提交本组的问题，再把各组的问题汇总到一起归类，然后教师对问题分别解答。如果课堂时间来不及解释所有问题，教师应该挑选那些提问人数较多的、有代表性的或者与重点难点关系密切的问题优先讲解，然后将没解答的问题留在课后时间利用微信、郵箱与学生进行交流。教师应该特别关注那些提不出问题的学生，因为他们可能是没有观看视频的学生。
在教师对学生进行一对一辅导的时候，有的学生问题不断，抓住教师不放。对于这些问题较多的学生，教师对他的学习热情要予以肯定，但是没必要占用课堂时间解答他的所有问题。如果他提出的问题也是大部分学生共同的问题，可以给大家共同讲解一下；如果他提出的问题只是个别学生的问题，可以在课后时间再交流这些问题。总之，教师应注意控制好课堂时间节奏，避免一两个学生占用了教师的较多时间而使大部分学生失去获得教师辅导的机会。
【参考文献】
[1]张晓燕.国内关于翻转课堂的研究综述[J].广西广播电视大学学报，2015，26（02）：60-64.
[2]王小彦.基于翻转课堂的个性化教学模式探究[J].中国教育信息化，2014（06）：12-15.
[3]杜鹏.“翻转课堂”教学模式本土化发展策略研究[J].中国教育学刊，2014（05）：113-114.
[4]朱宏洁，朱赟.翻转课堂及其有效实施策略刍议[J].电化教育研究，2013（08）：79-83.