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澳大利亚由六个州组成,各州都有各自的宪法。法律也不尽相同,各州之间的地域观念比较浓。
在澳大利亚的人口中,90%是欧洲系人,以沉着型居多。但因居民是不同国籍的后裔,而有微妙的差异。比如,和英国后裔商人进餐,在餐中提起生意时,他们是不会理你的。相反,美国后裔商人,就可以边吃边谈生意,而且还会谈得很起劲。澳大利亚的商务活动大多在小酒店进行。要仔细记住哪一顿饭由谁付钱,付钱过于积极或忘记付钱,都是不好的。
在商业谈判中,澳大利亚人非常看重“第一印象”,这是达成合作的重要因素。澳大利亚由于地广人稀,因而非常重视办事效率。谈判中,澳方派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。因此我方也应派出同样具有决定权的代表,他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中。在谈及价格时,澳大利亚人不喜欢对方报高价,然后再慢慢地减价,在讨价还价上浪费时间。所以,他们采购货物,大多采用招标的方式,以最低价格议价。而且对产品质量要求相当严格,一旦发现质量问题,将毫不客气地提出索赔。另外,由于澳大利亚行业范围狭小,信息传递得很快,因此谈判中要十分注意措辞。
澳大利亚人时间观念很强,会见必须事先联系并准时赴约。他们待人接物比较随和,如果你应邀到澳大利亚人家做客,可以给主人带瓶葡萄酒。最好给女主人带上一束鲜花。
在着装方面,不同城市也有差异。在悉尼和墨尔本宜穿西装。在布里斯班,当地商人惯穿衬衫、打领带、穿短裤。不过,初次见面时,仍不妨穿西装。拜访商界或政府办公室,须预先约会。很多生意是在酒吧中做成的。如果你提议喝一杯,通常由你付账,不可各自付账,除非事先说好。
澳大利亚人还有个绝对无法通融的习惯:那就是每周日上午,一定到教堂(教堂数以千计)听道。澳大利亚人自古至今,一直严守“周日做礼拜”的习惯。一般欧美人士, 周日一清早就去打高尔夫球,有时候,还利用打球的时候,大谈生意。亿万元的合约,往往在场上就“一言为定”了。可是你想在澳洲人身上来这一招,保证不管用。因此,要避免在周日上午约他们出来打球。
由于地理位置的影响,澳大利亚的冬夏正好与位于北半球的我国颠倒。隆冬季节从北京去澳大利亚悉尼,那里却正是阳光灼人的盛夏。若到西澳还会遇到摄氏40-50度的酷暑。所以,商务活动最好于3-11月去访。12月至次2月为休假期。圣诞节及复活节前后一周不宜去访。
编辑: 吕萍
在澳大利亚的人口中,90%是欧洲系人,以沉着型居多。但因居民是不同国籍的后裔,而有微妙的差异。比如,和英国后裔商人进餐,在餐中提起生意时,他们是不会理你的。相反,美国后裔商人,就可以边吃边谈生意,而且还会谈得很起劲。澳大利亚的商务活动大多在小酒店进行。要仔细记住哪一顿饭由谁付钱,付钱过于积极或忘记付钱,都是不好的。
在商业谈判中,澳大利亚人非常看重“第一印象”,这是达成合作的重要因素。澳大利亚由于地广人稀,因而非常重视办事效率。谈判中,澳方派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。因此我方也应派出同样具有决定权的代表,他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中。在谈及价格时,澳大利亚人不喜欢对方报高价,然后再慢慢地减价,在讨价还价上浪费时间。所以,他们采购货物,大多采用招标的方式,以最低价格议价。而且对产品质量要求相当严格,一旦发现质量问题,将毫不客气地提出索赔。另外,由于澳大利亚行业范围狭小,信息传递得很快,因此谈判中要十分注意措辞。
澳大利亚人时间观念很强,会见必须事先联系并准时赴约。他们待人接物比较随和,如果你应邀到澳大利亚人家做客,可以给主人带瓶葡萄酒。最好给女主人带上一束鲜花。
在着装方面,不同城市也有差异。在悉尼和墨尔本宜穿西装。在布里斯班,当地商人惯穿衬衫、打领带、穿短裤。不过,初次见面时,仍不妨穿西装。拜访商界或政府办公室,须预先约会。很多生意是在酒吧中做成的。如果你提议喝一杯,通常由你付账,不可各自付账,除非事先说好。
澳大利亚人还有个绝对无法通融的习惯:那就是每周日上午,一定到教堂(教堂数以千计)听道。澳大利亚人自古至今,一直严守“周日做礼拜”的习惯。一般欧美人士, 周日一清早就去打高尔夫球,有时候,还利用打球的时候,大谈生意。亿万元的合约,往往在场上就“一言为定”了。可是你想在澳洲人身上来这一招,保证不管用。因此,要避免在周日上午约他们出来打球。
由于地理位置的影响,澳大利亚的冬夏正好与位于北半球的我国颠倒。隆冬季节从北京去澳大利亚悉尼,那里却正是阳光灼人的盛夏。若到西澳还会遇到摄氏40-50度的酷暑。所以,商务活动最好于3-11月去访。12月至次2月为休假期。圣诞节及复活节前后一周不宜去访。
编辑: 吕萍