人力资源管理中应对情绪劳动之负面情绪效应的措施研究

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随着我国市场化程度的加深,劳动者压力越来越大,对企业产生相当不利负面情绪效应。本文通过对情绪劳动的定义、负面情绪效应的概念、负面情绪效应产生原因及弊端、对负面情绪效应的措施为入口,展开对人力资源管理中负面情绪效应研究。
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