地方本科院校教育质量学生满意度及影响因素研究——基于Y大学CCSS的调查数据分析

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以CCSS2013为调查工具,以Y大学为调查对象,使用IBM SPSS Statistics 21.0进行统计分析,采用方差分析方法进行满意度的性别、学科、年级差异分析,并构建多元线性回归模型,分析学生满意度的影响因素。结果显示,男女生在总体满意度方面没有明显差异,但在三个维度上存在显著差异;年级差异主要表现在一年级和高年级,一年级学生明显对学校更满意,毕业班学生更愿意向他人推荐本校。回归方程表明,影响学校满意度的因素主要为:互动质量、向学/厌学、有效教学实践、课程要求的严格程度、支持性环境。建议地方本科院校加强制度建设,改革评价模式,提高教师教学、学术能力,创设学生发展支持性环境,提高教育核心利益相关者——学生的在校满意度。
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