工业企业绩效管理相关问题的浅析

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  摘要:在学习了几周的绩效管理的课程后,我逐渐对周围企业的绩效管理工作感兴趣起来,借着论文作业的机会去走访了家乡镇江的中型工业企业——江苏船山矿业集团,该公司成立于2001年09月12日,经营范围包括熔剂用石灰岩露天采掘;道路普通货物运输;熔剂用石灰岩加工、销售;白云石、蛇纹石收购、加工、销售;建筑材料、机械配件的加工、销售;厂区内铁路货运的装卸、仓储;货物装卸;矿山建筑设计;矿山技术开发等……通过和公司员工的参访和交流,我了解了该工业企业的绩效管理的种种问题,发现实际公司的情况远比书中所学习的绩效管理知识复杂:在设计、实施绩效管理时会出现许多意料之外的问题。我归纳总结了以下几点工业企业绩效管理的问题,并尝试找出解决问题的方法。
  关键字:工业企业,绩效管理,船山矿业
  正文:
  一、船山工业企业绩效管理阐述
  船山工业企业绩效管理主要是指企业为了有效调动员工的积极性,促使员工的日常行为与企业发展战略目标相一致而进行的管理过程。绩效管理可以有效地促进企业去实现公司战略发展目标。企业根通过不同形式促进员工不断提高自身的能力水平、工作质量和效率,根据员工的自身发展的实际需要和实际情况,制定相应的绩效考核指标对员工进行考核。
  工业企业绩效是绩效管理的基本成果,包括管理层利润、客户态度和股东回报;部门绩效是绩效管理的第二级。其主要内容是促进企业的发展和相关部门对员工的利用。员工个人绩效是绩效管理的第三个层次,主要包括员工对企业发展的具体贡献,以及对自身工作能力和价值实现的具体贡献
  在绩效管理过程中,需要对员工的行为进行评估和评价,这样才能最大限度地发挥员工的内在潜能,提高员工的整体能力水平,促进企业更好更快的健康发展。同时,可以有效提高企业管理者的整体经营能力,培养管理者正确的管理意识,采用先进的管理理念,提高管理效能。
  二、船山矿工业企业绩效管理相关问题
  (1)船山矿业绩效管理目标不明确
   船山矿业绩效管理目标不明确,绩效管理与企业发展存在差距。员工绩效目标的设定具有很强的随机性。一是缺乏科学有效的计划,绩效目标不符合企业战略目标的实际需要;二是缺乏对企业发展的综合考虑,即使员工的绩效考核目标全部通过,也不能满足企业发展的实际需要,对企业的健康和长远发展产生不利影响;三是缺乏对相关因素的考虑,导致员工不能正确理解目标设定与薪酬之间的关系。
  (2)船山矿业缺乏绩效管理正确认知
  在船山矿业集团全面实施绩效管理體系的过程中,员工需要对绩效管理模式有一个全面的认识,并积极融入绩效管理模式。然而,在其实施绩效管理的过程中,船山矿业缺乏对绩效管理模式的全面宣传和实施,导致员工对绩效管理模式的不正确认识。他们甚至认为绩效管理和人力资源管理是一样的,或者错误地认为绩效管理是企业管理的工作,与基层的实际工作无关,不能充分发挥全体员工的力量,提高绩效管理的有效性。另外,船山矿业实施绩效管理对各部门员工的实际工作有一定的压力,难以得到各部门员工的认可。
  (3)船山矿业中的各部门协作性差
  船山矿业在产品开发过程中有许多不同的部门,如综合办公室、质检部、市场部、生产部等。各部门缺乏参与绩效管理和考核的积极性和主动性。同时,各部门之间的合作相对较差,无法对绩效管理相关信息进行有效的讨论和协商,导致职能部门在绩效管理中存在一定的被动性,大大降低了绩效管理的合作能力。绩效管理实际工作中缺乏双向沟通桥梁,管理者与员工之间缺乏有效沟通,使得管理者难以及时了解和分析工作的实际执行情况,对绩效管理目标的实现产生了不利影响。
  (4)船山矿业绩效管理体系主观性强
   目前,船山矿业对绩效管理的特点认识不深。在具体的考核指标、考核内容和权重设置上受管理者风格的影响。其随机性强,评价标准模糊,主观意识强,缺乏科学合理性。企业员工在制定绩效管理相关要求和标准的过程中缺乏参与。同时,他们也不会大胆地对评价体系提出质疑,因为评价体系缺乏一定的公平性和公开性。
  三、解决船山集团以及工业企业绩效管理问题的方法
  (1)企业必须明确的绩效管理目标
  只有明确绩效管理的目的,充分发挥绩效考核的导向作用,员工创造的价值才能与其绩效收入成正比。在绩效管理的过程中,船山矿业应坚持以人为本的方法,制定科学合理的绩效考核指标,充分挖掘内部潜力的员工,找到更多的人才,促进他们为企业创造更多的效益,并充分发挥员工的价值。企业应根据各部门的实际情况制定切实可行的绩效管理目标。比如工业企业综合办公室可以以考核表的形式打分。对95分以上的,按岗位标准发放奖励业绩。95分以下的,按实际得分比例发放奖励业绩。同时,规划月度考核周期,每月前两天由绩效考核小组进行考核,经总经理批准后由综合办公室实施。
  (2)提高员工和管理者的正确认识在绩效管理过程中,船山矿业要坚持以人为本,制定科学合理的绩效考核指标,充分挖掘员工的内在潜力,发现更多的人才,促进他们为企业创造更多的效益,充分发挥员工的价值。船山矿业应增强员工和管理者对绩效管理的正确认识,积极转变观念,重视绩效管理的发展,促进绩效管理取得良好的效果。工业企业应加强文化建设,将企业文化有效融入绩效管理体系,建立企业绩效管理文化,促进员工对其内涵的真正理解,促进企业实现发展目标。此外,需要企业充分利用企业文化营造良好的工作环境和氛围,调动各部门员工参与管理活动的积极性,在绩效管理中发挥重要作用。
  (3)建立完善的绩效沟通体系
  船山矿业在经营发展过程中有多个部门:要构建双向沟通渠道,加强管理者与员工的联系,促进各部门绩效管理工作顺利有效开展,确保工作沟通形式的具体化、规范化、顺畅化。企业可以建立完善的绩效沟通机制,将沟通的次数和效果作为绩效考核的指标,提高沟通的实际效果。此外,船山矿业要建立平等的工作环境,促进各部门员工考虑和解决绩效管理的具体问题,大胆提出意见和建议,促进绩效管理体系的完善和完善。船山矿业要建立健全评价和反馈机制,增加信息和数据收集渠道,鼓励和引导职工通过信息收集渠道向管理者传递实际需要和愿望,有利于企业制定有针对性的措施,最大限度地满足员工的实际需求,共同推动绩效管理体系的完善,为企业创造更全面的效益,促进工业企业健康、稳定、可持续发展。   (4)把握绩效管理的特点
  船山矿业需要全面分析和掌握绩效管理的特点,以避免绩效管理具有较强的随机性和主观性,严重影响管理的有效性。船山矿业需要全面分析绩效管理的不同点,掌握企业绩效、部门绩效和个人绩效之间的关系。影响员工绩效的因素有很多。个人因素主要是员工行為与绩效的关系,组织系统主要是企业决策和环境变化对绩效的影响。因此,企业在实施绩效管理的过程中,需要充分考虑各种绩效因素,提高绩效管理的有效性。
  (5)完善公司的绩效管理体系
  要建立和完善绩效管理体系,企业需要考虑现有的管理机制和组织架构。他们可以充分调动企业专业人员的力量,或者邀请专家提供帮助,并对制度建设提出有效意见。同时,向各部门员工宣传和普及绩效管理知识,促进员工正确认识绩效管理的重要性,提高管理者的能力水平。企业绩效管理体系的建立要结合自身未来发展目标,细化各部门岗位,制定符合各部门岗位的绩效考核体系,同时,运用定性和定量指标,保证考核指标的准确性和科学合理性,防止部门员工之间产生矛盾。此外,工业企业要建立健全监督管理机制,对各部门绩效管理体系的实施情况进行全面监督和控制,确保工作取得实效。
  在建立工业企业绩效管理体系的过程中,要科学合理地制定相应的规划、实施、评价和反馈环节,结合自身管理的实际情况,不断完善管理体系,提高工作质量和效率。此外,工业企业还可以邀请专家普及绩效管理知识,提高管理者和员工的综合能力,充分调动全体员工的积极性,为工业企业的发展战略目标做出贡献。
  四、结语
  船山矿业加强绩效管理,调动工作人员的积极性,提升各个部门的工作效率,增强自身的综合实力,将绩效管理和企业未来发展战略目标进行有效结合,促进工作人员和企业共同良好发展。
  本文对船山矿业绩效管理有关问题进行分析,通过确定绩效管理目标、提升正确认知、掌握绩效管理特点、建立绩效沟通制度和绩效管理体系的策略,提升绩效管理工作的质量和效率,促进工业企业健康稳定的健康发展。
  参考文献:
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  作者简介:殷海晨,男,生于2000年10月27日,汉族,江苏镇江人,扬州大学本科在读,工商管理专业
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