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摘要：商务英语信函作为英语在商务领域的变体，它具有其自身的风格特点。鉴于商务英语信函在商务活动中的重要地位，本文结合其特有的语言特点，从词汇、句法和语篇层面分析商务英语信函的文体特征，从而对商务英语信函的写作有所启示，以帮助商家成功进行商贸业务往来。
关键词：商务英语信函；语言特点；文体特征
一、引言
目前，中国与世界各国的经济贸易往来日益频繁，商务英语是国际商务活动中通用的一种专门用途语言，是对外经济活动中的重要工具，商务英语函电则成为各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合作关系等商务活动的重要媒介。在国际贸易竞争日益激烈的今天，为了通过发送商务信函达到有效交流，传達友好情感，增加商务合作机会的目的，商务信函必须在风格和语言上发生变化。从而实现有效沟通，促进商务活动的顺利开展，促成商务合作和贸易的最终达成。
二、文体学及商务英语信函
2.1文体学与商务英语文体。文体学是一门运用现代语言学理论和方法研究文体的科学。文体学认为，英语作为一种自然语言不是一成不变的，其用法随着使用场合或语域的改变而变化。商务英语也是区别于其他文体的一种语言变体。一方面，商务英语具备普通英语的语言学特征，与此同时，商务英语又是商务知识、管理技能和英语语言的有机结合，因而其本身又具独特性。
2.2商务英语信函。商务英语信函是涉外商务中各种商务函件和电子数据交换的总称。商务信函是商务沟通和交流不可或缺的工具，也是传达商务信息的重要载体。商务英语是英语的一种社会功能变体，是专门用途英语中的一个分支，是英语在商务场合中的应用。商务英语源于普通英语，并以此为基础，完全具有普通英语的语言学特征，但同时它又是商务知识和普通英语的综合体，因而具有其内在的独特性。与普通英语不同，商务英语强调的是商务沟通能力，其追求的目标是用最准确、最清晰的商务语言来与同事、老板以及客户进行最有效的沟通和交流。
三、英语商务信函的文体特征
3.1词汇特征
1.商务英语用词明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多使用常用词，以保证所用词语具有国际通用性，保证能为普通大众所理解，但又不能过于口语化。2.使用大量的简写、缩写词汇。随着国际商务活动的发展，商务英语中大量的高频词汇被人们简化、缩写,极大地方便了商务英语信函中的使用。而且，这些简写、缩写的词汇还具有被人们广为接受且不容易产生歧义的优点。3.使用大量的专业术语。由于商务英语信函是国际贸易活动中交流的主要工具，那么大量的专业术语的出现也就不可避免了。4.使用大量的礼貌用语。与一般日常英语不同，在商务英语信函中写信人总是力图使语气保持尽量客气，即使有时候信函的内容并不那么令人愉快。所以，商务英语信函中常会使用大量的礼貌用语，而且这些用语对初学者来说看似繁复、冗长，但实际上一旦掌握其规律即可以驾轻就熟地使用并对信函的总体构架产生一定的帮助。5.使用大量的同义、近义词。这些词的使用不仅体现了商务英语信函中语言的多样化和灵活性而且其在含义和用法上有时候又不尽相同，体现了商务英语信函用词的精准。
3.2句法特征
1.句式正规完整：英语商务信函作为一种正式体的书面英语，层次复杂的从句和长句的使用通常高于非正式英语。2.大量使用套语：在商务信函中，礼貌是行文必须遵守的原则。3.使用条件句：向对方提出请求、要求和建议时，用条件句更能表达礼貌、委婉的语气。4.使用被动语态句：商务信函要用一些语言手段来礼貌委婉地要求对方做某事，单纯的命令的口吻会使事情适得其反，被动语态在英语信函中的应用就是非常好的语言手段之一。有的时候在涉及到负面的消息、存在的问题或关系到对方的责任、过失时为了避免语言过于直接，商务英语信函多用被动语态，因此被动语态又被称为“商务得体语态”。5.尽量运用有积极含义的肯定句：在商务交往中，阅读者更愿看到一封具有积极、肯定的商务信函。这种肯定的陈述会使人向好的方面联想；反之，则会使人朝坏的方面联想。
3.3语篇特征
语篇是指一系列连续的语段和句子构成的语言整体。它可以是谈话辩论、便条、书信 科研报告等。由于各种语篇的交际功能不同，语篇的主题和内容有异，所以语篇的结构是多种多样的。商务英语信函具有一般语篇合乎语法，语义连贯，逻辑合理的特点。
首先，商务英语信函篇幅短小精悍。商务英语函电的简洁性和时效性表现在篇幅上短小精悍，直截了当。其次，商务信函格式相对固定，常用齐头式、缩进式和混合式。商务英语函电的正文已形成固定模式，共由三部分组成。第一部分即第一段，开门见山地提出写信的目的。第二部分具体讲述写信的理由及目的或答复上次通信中提出的问题并阐述其理由。第三部分中写信人常提出问题或请求或盼对方复函。
从以上分析可以看出，恰当地运用词汇和句法手段并抓住其语篇特征，能使英语商务信函的语言简洁、明了、礼貌、准确，在有限的篇幅内达到言简意赅的效果，从而有效地进行商务活动，在国际贸易中拥有更多的商机。
四、结论
随着全球化进程的加快，使用商务英语的人越来越多。商务英语信函已经成为国际商务活动中的一种重要交流方式。商务英语信函具有非常强的目的性，那就是为国际商务活动提供服务。商务英语信函作为商务领域的一种特殊文体，也是英语写作在商务语域中的变体，有其独特的文体特征，因而对其风格特点的深入研究将有助于我们更好了解商务英语信函的写作特点，从而提高商务交流能力。
［参考文献］
[1]Halliday, M. A. K. Language as Social Semiotic: The Social Interpretation of Language and Meaning [M]
[2]孙志祥.商务英语函电[M]
[3]李江春.再谈商务英语语言与文体特色[J]. 科技信息,2009(3).
[4]程雨民.英语语体学[M].上海:上海外语教育出版社,2004.
[5]秦秀白.英语语体和文体要略[M].上海:上海外语教育出版社,2004.
关键词：商务英语信函；语言特点；文体特征
一、引言
目前，中国与世界各国的经济贸易往来日益频繁，商务英语是国际商务活动中通用的一种专门用途语言，是对外经济活动中的重要工具，商务英语函电则成为各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合作关系等商务活动的重要媒介。在国际贸易竞争日益激烈的今天，为了通过发送商务信函达到有效交流，传達友好情感，增加商务合作机会的目的，商务信函必须在风格和语言上发生变化。从而实现有效沟通，促进商务活动的顺利开展，促成商务合作和贸易的最终达成。
二、文体学及商务英语信函
2.1文体学与商务英语文体。文体学是一门运用现代语言学理论和方法研究文体的科学。文体学认为，英语作为一种自然语言不是一成不变的，其用法随着使用场合或语域的改变而变化。商务英语也是区别于其他文体的一种语言变体。一方面，商务英语具备普通英语的语言学特征，与此同时，商务英语又是商务知识、管理技能和英语语言的有机结合，因而其本身又具独特性。
2.2商务英语信函。商务英语信函是涉外商务中各种商务函件和电子数据交换的总称。商务信函是商务沟通和交流不可或缺的工具，也是传达商务信息的重要载体。商务英语是英语的一种社会功能变体，是专门用途英语中的一个分支，是英语在商务场合中的应用。商务英语源于普通英语，并以此为基础，完全具有普通英语的语言学特征，但同时它又是商务知识和普通英语的综合体，因而具有其内在的独特性。与普通英语不同，商务英语强调的是商务沟通能力，其追求的目标是用最准确、最清晰的商务语言来与同事、老板以及客户进行最有效的沟通和交流。
三、英语商务信函的文体特征
3.1词汇特征
1.商务英语用词明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多使用常用词，以保证所用词语具有国际通用性，保证能为普通大众所理解，但又不能过于口语化。2.使用大量的简写、缩写词汇。随着国际商务活动的发展，商务英语中大量的高频词汇被人们简化、缩写,极大地方便了商务英语信函中的使用。而且，这些简写、缩写的词汇还具有被人们广为接受且不容易产生歧义的优点。3.使用大量的专业术语。由于商务英语信函是国际贸易活动中交流的主要工具，那么大量的专业术语的出现也就不可避免了。4.使用大量的礼貌用语。与一般日常英语不同，在商务英语信函中写信人总是力图使语气保持尽量客气，即使有时候信函的内容并不那么令人愉快。所以，商务英语信函中常会使用大量的礼貌用语，而且这些用语对初学者来说看似繁复、冗长，但实际上一旦掌握其规律即可以驾轻就熟地使用并对信函的总体构架产生一定的帮助。5.使用大量的同义、近义词。这些词的使用不仅体现了商务英语信函中语言的多样化和灵活性而且其在含义和用法上有时候又不尽相同，体现了商务英语信函用词的精准。
3.2句法特征
1.句式正规完整：英语商务信函作为一种正式体的书面英语，层次复杂的从句和长句的使用通常高于非正式英语。2.大量使用套语：在商务信函中，礼貌是行文必须遵守的原则。3.使用条件句：向对方提出请求、要求和建议时，用条件句更能表达礼貌、委婉的语气。4.使用被动语态句：商务信函要用一些语言手段来礼貌委婉地要求对方做某事，单纯的命令的口吻会使事情适得其反，被动语态在英语信函中的应用就是非常好的语言手段之一。有的时候在涉及到负面的消息、存在的问题或关系到对方的责任、过失时为了避免语言过于直接，商务英语信函多用被动语态，因此被动语态又被称为“商务得体语态”。5.尽量运用有积极含义的肯定句：在商务交往中，阅读者更愿看到一封具有积极、肯定的商务信函。这种肯定的陈述会使人向好的方面联想；反之，则会使人朝坏的方面联想。
3.3语篇特征
语篇是指一系列连续的语段和句子构成的语言整体。它可以是谈话辩论、便条、书信 科研报告等。由于各种语篇的交际功能不同，语篇的主题和内容有异，所以语篇的结构是多种多样的。商务英语信函具有一般语篇合乎语法，语义连贯，逻辑合理的特点。
首先，商务英语信函篇幅短小精悍。商务英语函电的简洁性和时效性表现在篇幅上短小精悍，直截了当。其次，商务信函格式相对固定，常用齐头式、缩进式和混合式。商务英语函电的正文已形成固定模式，共由三部分组成。第一部分即第一段，开门见山地提出写信的目的。第二部分具体讲述写信的理由及目的或答复上次通信中提出的问题并阐述其理由。第三部分中写信人常提出问题或请求或盼对方复函。
从以上分析可以看出，恰当地运用词汇和句法手段并抓住其语篇特征，能使英语商务信函的语言简洁、明了、礼貌、准确，在有限的篇幅内达到言简意赅的效果，从而有效地进行商务活动，在国际贸易中拥有更多的商机。
四、结论
随着全球化进程的加快，使用商务英语的人越来越多。商务英语信函已经成为国际商务活动中的一种重要交流方式。商务英语信函具有非常强的目的性，那就是为国际商务活动提供服务。商务英语信函作为商务领域的一种特殊文体，也是英语写作在商务语域中的变体，有其独特的文体特征，因而对其风格特点的深入研究将有助于我们更好了解商务英语信函的写作特点，从而提高商务交流能力。
［参考文献］
[1]Halliday, M. A. K. Language as Social Semiotic: The Social Interpretation of Language and Meaning [M]
[2]孙志祥.商务英语函电[M]
[3]李江春.再谈商务英语语言与文体特色[J]. 科技信息,2009(3).
[4]程雨民.英语语体学[M].上海:上海外语教育出版社,2004.
[5]秦秀白.英语语体和文体要略[M].上海:上海外语教育出版社,2004.