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【摘要】艺术中职学校肩负着培养艺术人才的重要任务。在学校班级是学校的基层单位，而班主任则是这个基层单位的总负责人，担负着班级的教育、组织、领导、管理等任务，执行以及实施学校的每一规章制度，保障学校教学的顺利进行。此外，班主任也是学生健康成长的把关者，需要紧密联系各科任教师及与学校、社会、家庭保持良好沟通。所以，如何有效地做好班主任显得尤为重要，下面以自己的亲身经历的一个案例，说明在学生管理上需要善于聆听学生的心声，用聆听学生的心声来管理学生，将管理学生变成一门艺术。
【关键词】孩子；倾听；管理；教育
1引言
艺术中职的学生基本都是年龄较小，他们正处在世界观形成时期，认识问题、处理问题的能力有限，比较容易出现各种的问题。当班主任遇到这种情况时，不可简单粗暴地教训学生，应该和学生平等对话，重点是说服教育，引导启迪，依事实讲道理，帮助学生找出犯错误的根源。而那种简单粗暴、随意训斥的做法不仅使学生失去进取的信心，而且还会产生逆反心理。下面是我聆听学生心声取得良好效果的一个案例。
看上去一脸的倔强，浑身的正气，有着一颗狭义心肠，就像武侠小说里的义士般。但又经常是非分，沦为一个亦正亦斜的人物。
他，就是我的一个学生余林。
好几次学生的打架事件里，都有他的影子，仔细追查之后，竟然发现他多为“帮凶”，当他看见几人“欺负”一个人的时候、见“弱小”敌不过“强敌”，然后就不问来龙去脉，跑上去就是“大展拳脚”和所谓的“伸张正义”。但他帮助的学生却大多是始作佣者。我压住心里的火，平心静气地和他交流，首先肯定了他的出发点，然后再对他的行为提出建议。做事得先分清是非，才去“断案”；拳头不是万能的，有理有据才能使人心服口服。别说，他真的还听的进去!从此打闹的事也就很少了。
有一句话是这样说的:“每件事情的背后都有一个故事”。常常我们判下的“冤假错案”，大多是因为自我主义、武断。如果不去仔细深究，聆听孩子的心声，我又如何能看到那双拳头之后有颗小小的正义之心？班级里的事杂乱纷繁，班主任在忙碌之中难免会对一些事件草率处理。这次事件让我以后不断告诫自己：教育管理学生，一定要心平气和地耐心倾听学生的想法，聆听孩子的心声。
2教师倾听的重要性
倾听作为教师与学生之间沟通的最基本技巧，也是在沟通中认识了解学生的第一步。一个优秀的教师也同时也是心的倾听者。课堂上的教学是一个动态变化的过程，在与学生交流感悟的过程之中，以欣赏的态度去面对每一位学生的“真情告白”，以最大饱满的热情和足够的耐心感受其内容。
这样才能发现孩子们的的最大的问题和特长，我们只有全身心的倾听学生的说话，成为学生的忠实听众，才能找到学生在学习中遇到的不解和疑惑。才能迅速有效的捕捉课堂的生成资源，使学生的学习在动态生成中挺进，从而提高教学的质量。教师认真倾听学生说话的好习惯，同时也给学生树立了一个有效的榜样，自然而然地让学生养成了认真倾听的习惯。
一个好的教学方法能够激发学生的学习兴趣以及求知欲，促进学生知识技能的提高以及情感的熏陶。教学方法选择受到多方面因素的制约，但是艺术教育之中从审美的感知角度上看，艺术不受到时间和空间的限制，具有灵活多样的特性。审美特征，是以“听”引起学生对审美形象的注意。
3转变教学观念，学会真诚倾听
在新课程实施中，学生是学习主体，教师是教育促进者。要想为学生营造一个和谐、宽松的自主学习空间，充分挖掘学生的潜能，教师应该尊重学生，学会倾听孩子们的心声，使学生敢于表达自己的观点，勇于表现自己的情感。
经常听到有些教师这样说：“这个学生以前很调皮，你看现在被我制服了，变得服服贴贴的”，殊不知，正是这种“服贴”，很可能就因此磨灭了这个学生许多的个性与理想，还有个别教师对学生“三天一大火，一天三小火”，教师在上课的时候时滔滔不绝，让学生每天“秩序井然”，还抱怨学生在课堂中不踊跃回答问题，却不考虑考虑在这种带着“火气”的课堂里，学生还敢发言吗？
每个学生都是一个鲜活的个体，每个孩子都有各自的情感体验和丰富想象。教师要一视同仁的面对学生，使学生从你真诚的眼神里树立起自信心，勇于将自己智慧的火花绽放在宽松的课堂之中。
4不断学习，掌握倾听的技巧
要想和学生沟通，首先要了解沟通的原则，即平等地、真诚地站在学生的立场上，由学生的角度去看问题、想问题。学生毕竟年龄还小，老师想把自己的思想强加在学生的身上，学生是不能接受的，我认为要先了解学生心中的想法和需求，然后，把自己的要求巧妙地引导到学生的需要上来。当发现孩子有不良习惯如说假话、骂人、吸烟、随便拿同学或大人的钱物等，这时，处在这个时刻，讲大道理、打骂都是没有用的。此时，当务之急，老师要自问：如何能使学生自己主动停止这些不良习惯？只有了解他们心中所想时，才可以告诉他：只有改掉这些不良习惯，才能实现他心中的愿望。这样一来，学生自然乐意接受并改正。
如何说、如何倾听才能达到沟通的目的？俗语说的好，“好钢用在刀刃上。说要说到点子上”；说要说到学生想听；倾听要听到学生想说。有部分老师不停地给学生说，但却知道学生听进去了没有？听进去了多少？如果老师说的是学生想听的、爱听的，学生自然能听进去了。反之，若老师说的学生不想听，显然还不能阻止老师，只有左耳进右耳出，时间久了反而引起学生的反感。说与倾听是对孪生姐妹，只有听得清才能说得准。在沟通的时候，倾听比说更加重要。因此，教师若要想使自己说的话能让学生能听进去，必须先学会听学生说话。部分教师听学生说话不专注、不用心，就会影响到学生说话的情绪，时间久了，学生自然就不想说了，老师也就无法了解学生的心理活动。有些学生有话和同学说，而不和学生讲，原因就在于此。
5深入学生课余生活，让倾听成为心灵沟通的好帮手
教师要在倾听的基础上和学生真心交谈，达到心灵沟通。可以这么说，“任何中断我和你的对话关系行为，都会使人类萎缩”。要想了解学生真实的想法，教师就应走进学生的课余生活，倾听学生毫无修饰的纯真，和学生敞开心扉的互相交流，让学生少一点胆怯，多一份信任；少一点压抑，多一份自由。
倾听，让教师领悟到学生的潜能，体察到学生存在的问题；倾听，让学生感觉到时接纳和包容，体验到理解和信任；倾听，让师生关系变得民主，和谐，倾听，为学生拓展了一片展示自我的自由天空。教师不仅仅只是引导学生学习知识面的良师，也应是能倾听学生情感的益友。只有倾听学生的心声，了解学生的想法，才能很好的管理班级，将管理变成一门艺术。
参考文献：
[1] 张韬,宋迎秋. 中职班主任工作心理挫折感成因与分析 [J]. 中国健康心理学杂志. 2008 (10)
[2] 王红霞. 中职班主任教育艺术研究 [J]. 成功(教育). 2013 (24)
[3] 张爱东. 班主任与学生谈心时怎样切入话题 [J]. 职业. 2008 (32)
[4]田建坤,余俊丽. 班主任与学生谈心技巧的探讨 [J]. 卫生职业教育. 2005 (21)
【关键词】孩子；倾听；管理；教育
1引言
艺术中职的学生基本都是年龄较小，他们正处在世界观形成时期，认识问题、处理问题的能力有限，比较容易出现各种的问题。当班主任遇到这种情况时，不可简单粗暴地教训学生，应该和学生平等对话，重点是说服教育，引导启迪，依事实讲道理，帮助学生找出犯错误的根源。而那种简单粗暴、随意训斥的做法不仅使学生失去进取的信心，而且还会产生逆反心理。下面是我聆听学生心声取得良好效果的一个案例。
看上去一脸的倔强，浑身的正气，有着一颗狭义心肠，就像武侠小说里的义士般。但又经常是非分，沦为一个亦正亦斜的人物。
他，就是我的一个学生余林。
好几次学生的打架事件里，都有他的影子，仔细追查之后，竟然发现他多为“帮凶”，当他看见几人“欺负”一个人的时候、见“弱小”敌不过“强敌”，然后就不问来龙去脉，跑上去就是“大展拳脚”和所谓的“伸张正义”。但他帮助的学生却大多是始作佣者。我压住心里的火，平心静气地和他交流，首先肯定了他的出发点，然后再对他的行为提出建议。做事得先分清是非，才去“断案”；拳头不是万能的，有理有据才能使人心服口服。别说，他真的还听的进去!从此打闹的事也就很少了。
有一句话是这样说的:“每件事情的背后都有一个故事”。常常我们判下的“冤假错案”，大多是因为自我主义、武断。如果不去仔细深究，聆听孩子的心声，我又如何能看到那双拳头之后有颗小小的正义之心？班级里的事杂乱纷繁，班主任在忙碌之中难免会对一些事件草率处理。这次事件让我以后不断告诫自己：教育管理学生，一定要心平气和地耐心倾听学生的想法，聆听孩子的心声。
2教师倾听的重要性
倾听作为教师与学生之间沟通的最基本技巧，也是在沟通中认识了解学生的第一步。一个优秀的教师也同时也是心的倾听者。课堂上的教学是一个动态变化的过程，在与学生交流感悟的过程之中，以欣赏的态度去面对每一位学生的“真情告白”，以最大饱满的热情和足够的耐心感受其内容。
这样才能发现孩子们的的最大的问题和特长，我们只有全身心的倾听学生的说话，成为学生的忠实听众，才能找到学生在学习中遇到的不解和疑惑。才能迅速有效的捕捉课堂的生成资源，使学生的学习在动态生成中挺进，从而提高教学的质量。教师认真倾听学生说话的好习惯，同时也给学生树立了一个有效的榜样，自然而然地让学生养成了认真倾听的习惯。
一个好的教学方法能够激发学生的学习兴趣以及求知欲，促进学生知识技能的提高以及情感的熏陶。教学方法选择受到多方面因素的制约，但是艺术教育之中从审美的感知角度上看，艺术不受到时间和空间的限制，具有灵活多样的特性。审美特征，是以“听”引起学生对审美形象的注意。
3转变教学观念，学会真诚倾听
在新课程实施中，学生是学习主体，教师是教育促进者。要想为学生营造一个和谐、宽松的自主学习空间，充分挖掘学生的潜能，教师应该尊重学生，学会倾听孩子们的心声，使学生敢于表达自己的观点，勇于表现自己的情感。
经常听到有些教师这样说：“这个学生以前很调皮，你看现在被我制服了，变得服服贴贴的”，殊不知，正是这种“服贴”，很可能就因此磨灭了这个学生许多的个性与理想，还有个别教师对学生“三天一大火，一天三小火”，教师在上课的时候时滔滔不绝，让学生每天“秩序井然”，还抱怨学生在课堂中不踊跃回答问题，却不考虑考虑在这种带着“火气”的课堂里，学生还敢发言吗？
每个学生都是一个鲜活的个体，每个孩子都有各自的情感体验和丰富想象。教师要一视同仁的面对学生，使学生从你真诚的眼神里树立起自信心，勇于将自己智慧的火花绽放在宽松的课堂之中。
4不断学习，掌握倾听的技巧
要想和学生沟通，首先要了解沟通的原则，即平等地、真诚地站在学生的立场上，由学生的角度去看问题、想问题。学生毕竟年龄还小，老师想把自己的思想强加在学生的身上，学生是不能接受的，我认为要先了解学生心中的想法和需求，然后，把自己的要求巧妙地引导到学生的需要上来。当发现孩子有不良习惯如说假话、骂人、吸烟、随便拿同学或大人的钱物等，这时，处在这个时刻，讲大道理、打骂都是没有用的。此时，当务之急，老师要自问：如何能使学生自己主动停止这些不良习惯？只有了解他们心中所想时，才可以告诉他：只有改掉这些不良习惯，才能实现他心中的愿望。这样一来，学生自然乐意接受并改正。
如何说、如何倾听才能达到沟通的目的？俗语说的好，“好钢用在刀刃上。说要说到点子上”；说要说到学生想听；倾听要听到学生想说。有部分老师不停地给学生说，但却知道学生听进去了没有？听进去了多少？如果老师说的是学生想听的、爱听的，学生自然能听进去了。反之，若老师说的学生不想听，显然还不能阻止老师，只有左耳进右耳出，时间久了反而引起学生的反感。说与倾听是对孪生姐妹，只有听得清才能说得准。在沟通的时候，倾听比说更加重要。因此，教师若要想使自己说的话能让学生能听进去，必须先学会听学生说话。部分教师听学生说话不专注、不用心，就会影响到学生说话的情绪，时间久了，学生自然就不想说了，老师也就无法了解学生的心理活动。有些学生有话和同学说，而不和学生讲，原因就在于此。
5深入学生课余生活，让倾听成为心灵沟通的好帮手
教师要在倾听的基础上和学生真心交谈，达到心灵沟通。可以这么说，“任何中断我和你的对话关系行为，都会使人类萎缩”。要想了解学生真实的想法，教师就应走进学生的课余生活，倾听学生毫无修饰的纯真，和学生敞开心扉的互相交流，让学生少一点胆怯，多一份信任；少一点压抑，多一份自由。
倾听，让教师领悟到学生的潜能，体察到学生存在的问题；倾听，让学生感觉到时接纳和包容，体验到理解和信任；倾听，让师生关系变得民主，和谐，倾听，为学生拓展了一片展示自我的自由天空。教师不仅仅只是引导学生学习知识面的良师，也应是能倾听学生情感的益友。只有倾听学生的心声，了解学生的想法，才能很好的管理班级，将管理变成一门艺术。
参考文献：
[1] 张韬,宋迎秋. 中职班主任工作心理挫折感成因与分析 [J]. 中国健康心理学杂志. 2008 (10)
[2] 王红霞. 中职班主任教育艺术研究 [J]. 成功(教育). 2013 (24)
[3] 张爱东. 班主任与学生谈心时怎样切入话题 [J]. 职业. 2008 (32)
[4]田建坤,余俊丽. 班主任与学生谈心技巧的探讨 [J]. 卫生职业教育. 2005 (21)