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店铺交易:遍地英雄下夕烟
收藏活动中,占有是最直接的基本动力,学习是第二层面,不管你是否乐意面对这个事实。很多网站,直接以店铺超市为号召,比如收藏网络的钱币超市,比如淘宝与易趣的收藏部分,比如阿里巴巴的收藏交易部分。很多店铺旺盛的收藏网站,一是有了多年的积累,二是本来或现在与地面还有着十分丰富的交易联系。换句话说,原本的地面藏品交易搬运拷贝到了网络上而已。
目前网络店铺的信用管理,一是认证,一是人际推荐连保。淘宝、易趣、雅昌在做前者,认证的好处是制度化,容易上量,但是收藏品的真伪与贵贱不是刚性认可解决的,有其商品的特殊性,还有,认证需要庞大的服务平台,阿里巴巴的一个诚信通客户,会终年被一个专门的客户服务员“缠住服务”。而人际推荐连保,是出于这个行业的特点,走的人脉管理的信用道路。
现在所谓网络店铺,其实大部分是网络展示,因为交易不由网络结算,所以网站是没有办法控制交易量与交易真实形态的。某人看中店铺中的簪子,然后他用论坛短信、QQ、手机、长途、电子邮件等传统方式与店家联系,谈妥后,用邮局汇款、银行划帐等方式结算,所以除了前半段算是网络展示外,后半段,与传统的藏品交易没什么两样,网络发挥的,不过是更大的展示传播功能。所以一般收藏网络对“店铺”进行的不是什么交易管理,而是信用管理。比如,收到簪子的人投诉说“簪子是坏的!”那如何去追究判断,是卖家故意卖了坏的,还是运输途中的损坏,还是被买家不小心弄坏了?再比如,有网友投诉说:“他昨天在电话里明明答应卖给我的,结果今天却卖给别人了,这个小人!”那么,你如何去甄别这个地面电话的真实性呢?这就需要收藏网络对“店铺”进行信用管理。
所以,现在收藏网站上涌现了很多的“个人展示区”,其实这个更接近事情的真相。很多成熟的网络展示“店铺”都有两个以上的斑竹或资深会员推荐,店铺出了信用问题,也许还要连坐。由人脉形成的信用体系,反倒比较实在与实用。
在交易前,你如果对其中有些要素如材质、尺寸、品相、年份不大明了的话,则须一一问明,成熟的网络都有统一的交易规则,一般店面都明码标价,你觉得合适,就在底下跟帖“要了。”他“确认”才算完成仪式上的约定。一次,我看中一件东西,和店主私下发短信,刚谈妥价格,第二天他说,由于我们在交易时有人在店铺中公开跟帖成交,所以只能让给他了,这个是教训。当然,与店主私下商谈,主要还是商议zx价格。有的店不把商品价格标明,形成暗底的议价。尽管有网站想建立透明价格制度,但是也无法杜绝暗价,有的店主说:“我公开标价,谁跟帖子表示兴趣,马上有别的人偷偷去给跟帖的人说,他有同样的,但更便宜,”所以这个明价的人就变成了给别人“做饭”的冤大头。无论如何,暗价操作对购买一方不大公平,因为没法根据公开的价格按时间次序自然底定,卖方呢,也往往容易在几方竞争中自如操纵价格,说:“某某出了多少价格了”之类的话。
遇见第一次打交道的卖家,一般总是向自己信得过的朋友打听一下这个人东西的质量(是否卖过赝品)与服务情况(是否不肯三包或借故不承担责任)。这个时候,你的信用与人脉就起作用了。一般在收藏网络店铺,是先款后货的,所以对卖家,相对是比较宽松的,很多网站严格约束店铺实行三包(在一定时间内无条件可退货,邮费买家承担),就是因为在交易中买方处于弱势地位的缘故。
有的网站店铺很多,在访问者看来,既是饕餮福音,也是灾难,面对一百多家商铺和几百个个人展示区,你根本没办法确知里面有什么东西,什么是自己喜欢的,而一遍看完所需的时间也确实非常恐怖,更恐怖的是,这些店家在许多网站都有分号,更更恐怖的是,他们在不同的网站还使用不同的网名,大大影响了访问者的访问交流成本。有个资深的藏友曾经悲观地对我说:“店铺这样下去是要完蛋的,看50家店,还不如到地面的古玩市场走一趟,成交也爽快,成交额也大。”
信用卡汇款自然是交易的主体方式,不过如果店主生意频繁,就交易管理的角度看,邮局汇款也是看起来很笨却很有效的办法,因为是谁汇的款子,什么时候汇的,汇了多少都一目了然。近来银行汇款总是遇见线路故障,邮局邮寄东西也出现丢失的情况,作为藏家,称心的物件比金钱重要,所以邮寄不能不说是一种交易风险。遇见贵重的东西,千万要保价,不能有半点侥幸之心。
自助交易:才下眉头上心头
与日益收费的店家不同,自助交易是信用制约相对薄弱的一块,有点像地摊式的跳蚤市场,每个人都可以把自己的东西大到家具小到连环画、帐钩、银簪拿上去交易,由于门槛低,无成本,所以相对帖子数量大,尤其是在大宗书画、瓷器、玉器之外的杂件,更是五花八门,琳琅满目,夹杂着民间新老工艺品,不一而足,像雅昌的自助交易区只有一个,更加把五湖四海的人都逼进了这个窄胡同,人流大的好处是来的人也是五湖四海地多,被参观的几率大,坏处是刚一露脸,就被汹涌的洪流冲走而淹没了。
自助交易在网站是放任的,有的专业网站配备了斑竹,进行管理,已经算是很地道了,像钱币网这样的专业性很强的网站可以这样做,杂件网则做不到。因为你即使委派了四五个斑竹,又怎么能去把关那五花八门门类繁多的杂件呢?所以难,一难就容易起纠纷。大家进入自助区要注意这个风险。不排除有人用化名在此设置机关狙击新手然后打一枪换一个地方。
反过来,如果你有比较贵重或精致的东西,也一般不要放在自助区交易,因为实力买家不大去那里涉水,一个怀揣孤品的藏友在某知名网站的自助区用24小时应价方式自助拍卖宝贝,结果十手内就结束,本期望卖几万的东西只卖了3000多,最后只能自己用化名自己买回去了事。
在网络中,店铺也好,自助交易也罢,与论坛是互相支持的两个轮子,有了论坛,就有大家事先鉴赏评价的可能,等于是拍卖前的炒作与预展,所以很多藏友都习惯把要卖的藏品事先发到论坛上让几位老大评价一番,然后便于成交。但是也有求荣反辱的,一旦有人在论坛上说是赝品,不到代,哪怕不是斑竹或公认高手说的,也总会造成交易的障碍,所以,凡是容易造成歧义的东西、拍摄得不够清晰的物件,最好不图谋在论坛上为交易鸣锣开道。至于结团成帮,互相照顾,知假卖假,就不足道了。常见的是为尊者讳,为朋友讳,明看见赝品但是不说,打哈哈,这个很好理解,因为,斑竹只是一个虚职,他并没有承担过多责任的义务,他的不愿意得罪人也是常态,相反,那些勇于直言的斑竹,是值得钦佩的,比如钱币论坛的1508、LY,比如老银的小华斑竹。
论坛高手一多,势必带动店铺的交易,因为高手中相当多的是实战出身,他们的眼光是藏品与时间历练出来的,一般也可以说是一定层次的购买家。相反,有好东西的店铺一多,高手在此经常能有斩获,甚至凭借他的知识水平拣漏,那他会流连忘返的,两者相辅相成。
在收藏网络购物,其风险与其他网络是一样的,好在经过许多年的市场淘洗,好的收藏网络的品牌、信用体系(不管是西洋认证式还是土鳖人脉式)与网络个人的品牌都在建立。十年前,我在汉龙购买我网络收藏的第一件千元物件的时候惴惴不安,好在望野先生给我一个很信用的结果,但是风险感是一直伴随网络交易活动的,就我个人的经历而言,购买东西,从几元到大宗,一般都是很信赖对方,其间不是没有出现赝品与有损坏不说明的事情,但是将心比心,我自己也曾经因为不细心将有隐患的东西卖给过别人,但是只要大家遵守底线,承担责任,遵守三包,事情就会妥善解决。
其实在网络世界,成交的方式并不死板,有的时候东西一发在网上,不管在论坛还是交易区,就会有钟情者通过电子邮件、论坛内部短信或者直接电话询问价格。很多人都有“晚了一步”的遗憾经历,最可怕的是一部分买家或者藏商,整天“不吃不喝”地挂在线上,瞄准着各种猎物,有位女中豪杰曾经放言,一个好钱在网络上出现,她一定要在前三分钟下手,据说征战多时,收获颇丰。还有见一位京城玩家,在数个收藏网络上频频亮相,逐一挑选他收藏的专题对象,留下了一串串“要了”“我要”的欢快呻吟。在网络的交流中,通过信息传递加地面结合,成交了不少比较大宗的交易。如今,在收藏网络,上万的交易已经是司空见惯了。
地面交流:千里来龙结穴于此
网络在很多时候只是一个展示窗口与推广平台,他汇聚志趣相投的同道,在网络相识、相知、相交,然后的出路就不免是回到传统的组织形态中去做地面的交流见面了。
比如北京的收藏家陆昕,几次到上海出差,就会招呼上海的网友一聚,见面的时候,他囊中带上几个好物件,大家切磋摩挲一番,海外的藏友回国也不免与网友联系一下,了解行情,交流藏品,剩余的,就与我们去古玩市场或者藏友家中一样,闲聊掌故知识,依依不舍,尽兴而散了。
大凡网络关系气氛比较好的,凝聚力比较强的,多不免要做版聚的事情,首先某活跃分子登高一呼,然后按照地方半径原则,约好一个大家都可以承受的时间,以此为号召,大家在下跟帖子报名,有的采用AA制,如果有男士女士的混合见面,多是男士力挺,事后,就有好事者将见面过程渲染一番,弄得大伙口水直流。这些还是属于正常的小范围版聚,靠的是人力号召,多见的,则是大型交流会期间的顺势结集,各个网络招呼自己的“粉丝”,指定地点交流、会餐等,搞得红红火火。组织得好的,有专门人进行登记报名,安排食宿,与正规的会务已经没什么区别了。
也听说有网络以组织见面赚钱的,不过,似乎为数不多。(未完待续)
(责编:陌楚)
收藏活动中,占有是最直接的基本动力,学习是第二层面,不管你是否乐意面对这个事实。很多网站,直接以店铺超市为号召,比如收藏网络的钱币超市,比如淘宝与易趣的收藏部分,比如阿里巴巴的收藏交易部分。很多店铺旺盛的收藏网站,一是有了多年的积累,二是本来或现在与地面还有着十分丰富的交易联系。换句话说,原本的地面藏品交易搬运拷贝到了网络上而已。
目前网络店铺的信用管理,一是认证,一是人际推荐连保。淘宝、易趣、雅昌在做前者,认证的好处是制度化,容易上量,但是收藏品的真伪与贵贱不是刚性认可解决的,有其商品的特殊性,还有,认证需要庞大的服务平台,阿里巴巴的一个诚信通客户,会终年被一个专门的客户服务员“缠住服务”。而人际推荐连保,是出于这个行业的特点,走的人脉管理的信用道路。
现在所谓网络店铺,其实大部分是网络展示,因为交易不由网络结算,所以网站是没有办法控制交易量与交易真实形态的。某人看中店铺中的簪子,然后他用论坛短信、QQ、手机、长途、电子邮件等传统方式与店家联系,谈妥后,用邮局汇款、银行划帐等方式结算,所以除了前半段算是网络展示外,后半段,与传统的藏品交易没什么两样,网络发挥的,不过是更大的展示传播功能。所以一般收藏网络对“店铺”进行的不是什么交易管理,而是信用管理。比如,收到簪子的人投诉说“簪子是坏的!”那如何去追究判断,是卖家故意卖了坏的,还是运输途中的损坏,还是被买家不小心弄坏了?再比如,有网友投诉说:“他昨天在电话里明明答应卖给我的,结果今天却卖给别人了,这个小人!”那么,你如何去甄别这个地面电话的真实性呢?这就需要收藏网络对“店铺”进行信用管理。
所以,现在收藏网站上涌现了很多的“个人展示区”,其实这个更接近事情的真相。很多成熟的网络展示“店铺”都有两个以上的斑竹或资深会员推荐,店铺出了信用问题,也许还要连坐。由人脉形成的信用体系,反倒比较实在与实用。
在交易前,你如果对其中有些要素如材质、尺寸、品相、年份不大明了的话,则须一一问明,成熟的网络都有统一的交易规则,一般店面都明码标价,你觉得合适,就在底下跟帖“要了。”他“确认”才算完成仪式上的约定。一次,我看中一件东西,和店主私下发短信,刚谈妥价格,第二天他说,由于我们在交易时有人在店铺中公开跟帖成交,所以只能让给他了,这个是教训。当然,与店主私下商谈,主要还是商议zx价格。有的店不把商品价格标明,形成暗底的议价。尽管有网站想建立透明价格制度,但是也无法杜绝暗价,有的店主说:“我公开标价,谁跟帖子表示兴趣,马上有别的人偷偷去给跟帖的人说,他有同样的,但更便宜,”所以这个明价的人就变成了给别人“做饭”的冤大头。无论如何,暗价操作对购买一方不大公平,因为没法根据公开的价格按时间次序自然底定,卖方呢,也往往容易在几方竞争中自如操纵价格,说:“某某出了多少价格了”之类的话。
遇见第一次打交道的卖家,一般总是向自己信得过的朋友打听一下这个人东西的质量(是否卖过赝品)与服务情况(是否不肯三包或借故不承担责任)。这个时候,你的信用与人脉就起作用了。一般在收藏网络店铺,是先款后货的,所以对卖家,相对是比较宽松的,很多网站严格约束店铺实行三包(在一定时间内无条件可退货,邮费买家承担),就是因为在交易中买方处于弱势地位的缘故。
有的网站店铺很多,在访问者看来,既是饕餮福音,也是灾难,面对一百多家商铺和几百个个人展示区,你根本没办法确知里面有什么东西,什么是自己喜欢的,而一遍看完所需的时间也确实非常恐怖,更恐怖的是,这些店家在许多网站都有分号,更更恐怖的是,他们在不同的网站还使用不同的网名,大大影响了访问者的访问交流成本。有个资深的藏友曾经悲观地对我说:“店铺这样下去是要完蛋的,看50家店,还不如到地面的古玩市场走一趟,成交也爽快,成交额也大。”
信用卡汇款自然是交易的主体方式,不过如果店主生意频繁,就交易管理的角度看,邮局汇款也是看起来很笨却很有效的办法,因为是谁汇的款子,什么时候汇的,汇了多少都一目了然。近来银行汇款总是遇见线路故障,邮局邮寄东西也出现丢失的情况,作为藏家,称心的物件比金钱重要,所以邮寄不能不说是一种交易风险。遇见贵重的东西,千万要保价,不能有半点侥幸之心。
自助交易:才下眉头上心头
与日益收费的店家不同,自助交易是信用制约相对薄弱的一块,有点像地摊式的跳蚤市场,每个人都可以把自己的东西大到家具小到连环画、帐钩、银簪拿上去交易,由于门槛低,无成本,所以相对帖子数量大,尤其是在大宗书画、瓷器、玉器之外的杂件,更是五花八门,琳琅满目,夹杂着民间新老工艺品,不一而足,像雅昌的自助交易区只有一个,更加把五湖四海的人都逼进了这个窄胡同,人流大的好处是来的人也是五湖四海地多,被参观的几率大,坏处是刚一露脸,就被汹涌的洪流冲走而淹没了。
自助交易在网站是放任的,有的专业网站配备了斑竹,进行管理,已经算是很地道了,像钱币网这样的专业性很强的网站可以这样做,杂件网则做不到。因为你即使委派了四五个斑竹,又怎么能去把关那五花八门门类繁多的杂件呢?所以难,一难就容易起纠纷。大家进入自助区要注意这个风险。不排除有人用化名在此设置机关狙击新手然后打一枪换一个地方。
反过来,如果你有比较贵重或精致的东西,也一般不要放在自助区交易,因为实力买家不大去那里涉水,一个怀揣孤品的藏友在某知名网站的自助区用24小时应价方式自助拍卖宝贝,结果十手内就结束,本期望卖几万的东西只卖了3000多,最后只能自己用化名自己买回去了事。
在网络中,店铺也好,自助交易也罢,与论坛是互相支持的两个轮子,有了论坛,就有大家事先鉴赏评价的可能,等于是拍卖前的炒作与预展,所以很多藏友都习惯把要卖的藏品事先发到论坛上让几位老大评价一番,然后便于成交。但是也有求荣反辱的,一旦有人在论坛上说是赝品,不到代,哪怕不是斑竹或公认高手说的,也总会造成交易的障碍,所以,凡是容易造成歧义的东西、拍摄得不够清晰的物件,最好不图谋在论坛上为交易鸣锣开道。至于结团成帮,互相照顾,知假卖假,就不足道了。常见的是为尊者讳,为朋友讳,明看见赝品但是不说,打哈哈,这个很好理解,因为,斑竹只是一个虚职,他并没有承担过多责任的义务,他的不愿意得罪人也是常态,相反,那些勇于直言的斑竹,是值得钦佩的,比如钱币论坛的1508、LY,比如老银的小华斑竹。
论坛高手一多,势必带动店铺的交易,因为高手中相当多的是实战出身,他们的眼光是藏品与时间历练出来的,一般也可以说是一定层次的购买家。相反,有好东西的店铺一多,高手在此经常能有斩获,甚至凭借他的知识水平拣漏,那他会流连忘返的,两者相辅相成。
在收藏网络购物,其风险与其他网络是一样的,好在经过许多年的市场淘洗,好的收藏网络的品牌、信用体系(不管是西洋认证式还是土鳖人脉式)与网络个人的品牌都在建立。十年前,我在汉龙购买我网络收藏的第一件千元物件的时候惴惴不安,好在望野先生给我一个很信用的结果,但是风险感是一直伴随网络交易活动的,就我个人的经历而言,购买东西,从几元到大宗,一般都是很信赖对方,其间不是没有出现赝品与有损坏不说明的事情,但是将心比心,我自己也曾经因为不细心将有隐患的东西卖给过别人,但是只要大家遵守底线,承担责任,遵守三包,事情就会妥善解决。
其实在网络世界,成交的方式并不死板,有的时候东西一发在网上,不管在论坛还是交易区,就会有钟情者通过电子邮件、论坛内部短信或者直接电话询问价格。很多人都有“晚了一步”的遗憾经历,最可怕的是一部分买家或者藏商,整天“不吃不喝”地挂在线上,瞄准着各种猎物,有位女中豪杰曾经放言,一个好钱在网络上出现,她一定要在前三分钟下手,据说征战多时,收获颇丰。还有见一位京城玩家,在数个收藏网络上频频亮相,逐一挑选他收藏的专题对象,留下了一串串“要了”“我要”的欢快呻吟。在网络的交流中,通过信息传递加地面结合,成交了不少比较大宗的交易。如今,在收藏网络,上万的交易已经是司空见惯了。
地面交流:千里来龙结穴于此
网络在很多时候只是一个展示窗口与推广平台,他汇聚志趣相投的同道,在网络相识、相知、相交,然后的出路就不免是回到传统的组织形态中去做地面的交流见面了。
比如北京的收藏家陆昕,几次到上海出差,就会招呼上海的网友一聚,见面的时候,他囊中带上几个好物件,大家切磋摩挲一番,海外的藏友回国也不免与网友联系一下,了解行情,交流藏品,剩余的,就与我们去古玩市场或者藏友家中一样,闲聊掌故知识,依依不舍,尽兴而散了。
大凡网络关系气氛比较好的,凝聚力比较强的,多不免要做版聚的事情,首先某活跃分子登高一呼,然后按照地方半径原则,约好一个大家都可以承受的时间,以此为号召,大家在下跟帖子报名,有的采用AA制,如果有男士女士的混合见面,多是男士力挺,事后,就有好事者将见面过程渲染一番,弄得大伙口水直流。这些还是属于正常的小范围版聚,靠的是人力号召,多见的,则是大型交流会期间的顺势结集,各个网络招呼自己的“粉丝”,指定地点交流、会餐等,搞得红红火火。组织得好的,有专门人进行登记报名,安排食宿,与正规的会务已经没什么区别了。
也听说有网络以组织见面赚钱的,不过,似乎为数不多。(未完待续)
(责编:陌楚)