【摘 要】
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护理工作性质决定了护士在工作中必须具备一定的沟通能力,才能做好护理工作.在护理工作中因护患沟通不良而发生的护理纠纷很多,而真正的护理差错和事故纠纷却微乎其微.因此护
【机 构】
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宝清县人民医院护理部,黑龙江,宝清,155600
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护理工作性质决定了护士在工作中必须具备一定的沟通能力,才能做好护理工作.在护理工作中因护患沟通不良而发生的护理纠纷很多,而真正的护理差错和事故纠纷却微乎其微.因此护士除了娴熟的技术和高度的责任心以外,运用好沟通技巧,对病人安慰鼓励启发疏导等等,以达到病人最佳康复效果,病人满意而归,护理工作圆满结束.
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