【摘 要】
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目的:研究口腔门诊护理工作中细节服务的应用效果.方法:随机在2019年8月至2020年8月我院口腔门诊收治的患者中挑选80例作为研究对象,依照护理方式的不同将80例患者均分成对照
【机 构】
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四川成都中医药大学附属医院口腔科,四川 成都 610072
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目的:研究口腔门诊护理工作中细节服务的应用效果.方法:随机在2019年8月至2020年8月我院口腔门诊收治的患者中挑选80例作为研究对象,依照护理方式的不同将80例患者均分成对照组和研究组,对照组采用常规护理,研究组采用细节服务护理,观察两组患者护理效果.结果:研究组护理满意度、舒适度均明显优于对照组,数据差异具备统计学意义(P<0.05);对比两组患者口腔保健知识掌握程度发现明显差异,具备统计学意义(P<0.05).结论:在口腔门诊护理中应用细节服务护理能给患者带来优质护理体验,可增强患者舒适度,提高患者口腔保健知识掌握程度,还能提升患者满意度,具有显著临床价值.
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